Kérjük, olvassa ezt el, mielőtt felvenné velünk a kapcsolatot a Windows 7 frissítésével kapcsolatban.

Important note:  The Windows 7 Upgrade programme closed on 31 March 2010. Final shipment of discs was 24 May 2010.

• Melyik termékeket támogatja a VAIO Windows 7 frissítési program?
• Termékemet nem támogatja a Windows 7 frissítési program. Mi a teendő?
• Számítógépemhez Windows 7 illesztőprogramra van szükségem.
  
• Miben segíthet a telefonos ügyfélszolgálat?
  
  

Melyik termékeket támogatja a VAIO Windows 7 frissítési program?

1. Azokat a VAIO termékeket támogatja, amelyeket 2009. június 26. és 2010. január 31. között vásároltak.

2. A programban való részvételhez VAIO számítógépe típusának meg kell felelnie a követelménynek.
   Kérjük, kattintson a megfelelő sorozatnévre az adott sorozathoz tartozó összes támogatott modell listájának megtekintéséhez.
   
   Fontos:

Termékem nem vesz részt a Windows 7 frissítési programban. Mi a teendő?

1. Győződjön meg arról, hogy VAIO terméke megfelel a Windows 7 frissítéshez szükséges műszaki követelményeknek:

• 1 GHz-es vagy gyorsabb 32 bites (x86) vagy 64 bites (x64) processzor
• 1 GB RAM (32 bites) / 2 GB RAM (64 bites)
• 16 GB szabad tárhely a merevlemezen (32 bites) / 20 GB (64 bites)
• DirectX 9 grafikai vezérlő WDDM 1.0 vagy későbbi verziószámú illesztőprogrammal

2. Ellenőrizze, hogy elérhetőek-e illesztőprogramok VAIO termékéhez:

• Ha a számítógépén előretelepített operációs rendszer a Windows Vista, akkor várhatóan
  a legtöbb illesztőprogram működni fog a Windows 7 kiskereskedelmi verziója alatt.
  
• Ha a számítógépén előretelepített operációs rendszer a Windows XP vagy korábbi rendszer,
  akkor nem állnak rendelkezésre kompatibilis illesztőprogramok, és a Sony VAIO támogatási szolgálata nem tud frissítést biztosítani. A Windows XP rendszerről Windows 7-re történő frissítéssel kapcsolatos további információkat lásd: https://windows.microsoft.com/en-GB/windows7/help/upgrading-from-windows-xp-to-windows-7.

3. Meg kell vásárolnia a Windows 7 kiskereskedelmi verzióját, akár közvetlenül a Microsoft vállalattól, akár egy viszonteladótól.
4. A Sony nem vállal felelősséget a számítógép stabilitásáért és teljesítményéért a jelen frissítés telepítését követően. 
5. Bár a VAIO elsődleges funkciói biztosan működni fognak, egyes másodlagos funkciók,
   pl. a hangerő állítására szolgáló gyorsbillentyűk előfordulhat, hogy nem működnek.
6. Javasoljuk, hogy a Windows 7 frissítés megkezdése előtt készítsen biztonsági mentést adatairól.
7. Ezt követően győződjön meg arról, hogy a létrehozott helyreállító DVD-k vissza tudják állítani a VAIO terméket a kiszállításkor biztosított állapotba.
8. Ne feledje, hogy a Sony VAIO támogatási csoportja a frissítés használatában nem tud segíteni.

Windows 7 illesztőprogramra van szükségem a termékemhez

1. Ha terméke jogosult a Windows 7 frissítési programban való részvételre: rendelkezésére állnak a Windows 7 illesztőprogramjai .

2. Termékem nem vesz részt a Windows 7 frissítési programban. Mi a teendő?

Miben segíthet a telefonos ügyfélszolgálat?

• nem tudnak segíteni egy nem támogatott termék frissítésében.
• nem tudnak olyan illesztőprogramokat a rendelkezésére bocsátani, amelyek nem érhetők el ezen a webhelyen.