- Ellenőrizze, hogy a hálózatüzemeltető és/vagy az előfizetése támogatja-e az MMS (Multimedia Messaging Service) szolgáltatást.
- Töltse le automatikusan az MMS- és internetbeállításokat.
Az internet- és MMS-beállítások letöltése
- Keresse meg a Settings (Beállítások)>Network & internet (Hálózat és internet)>Internet settings (Internetbeállítások) lehetőséget, és koppintson rá.
- Koppintson az Accept (Elfogadás) lehetőségre. Miután a beállításokat sikeresen letöltötte, az állapotsoron megjelenik az
(Internetbeállítások letöltve ikon), és a mobiladat-forgalom automatikusan bekapcsol.
Tipp
Ha a beállítások nem tölthetők le a készülékre, ellenőrizze a mobil- vagy a Wi-Fi-hálózati kapcsolatok jelerősségét. Keressen egy akadályoktól mentes, nyílt teret, vagy álljon egy ablak közelébe, és próbálkozzon újra.
- Az üzenetkezelési és internetbeállításokat bármikor megadhatja manuálisan is a készüléken. Szükség esetén a hálózatüzemeltetőtől kérje el a megfelelő adatokat.
Internet- és MMS-beállítások hozzáadása
- Keresse meg a Settings (Beállítások)>Network & internet (Hálózat internet)>Mobile network (Mobilhálózat) lehetőséget, és koppintson rá.
- Ha két SIM-kártyát használ, válassza ki az egyik SIM-kártyát.
- Koppintson a Access Point Names (Hozzáférési pontok nevei) >
(Hozzáadás) ikonra. Az elemet a következő az Advanced (Speciális) pont alatt találja meg. - Koppintson a Name (Név) lehetőségre, adja meg a kívánt nevet, majd koppintson az OK lehetőségre.
- Koppintson az APN lehetőségre, adja meg a hozzáférési pont nevét, majd koppintson az OK lehetőségre.
- Adja meg a többi szükséges információt. Ha nem tudja, hogy milyen adatokra van szükség, a részletekért vegye fel a kapcsolatot a hálózatüzemeltetővel.
- Ha elkészült,
koppintson a
(Több ikon) > Save (Mentés) lehetőségre.
- A jelerősséget az állapotsoron ellenőrizve győződjön meg arról, hogy a készülék csatlakozik hálózathoz. Ha a jel gyenge vagy nem észlelhető, menjen egy nyitott, akadályoktól mentes helyre vagy ablak közelébe.
- A készülék memóriáját ellenőrizve állapítsa meg, hogy rendelkezésre áll-e szabad memória. Ha a memória megtelt, hely felszabadításához távolítson el üzeneteket.
A memória állapotának megtekintéséhez
- Keresse meg a Settings (Beállítások) > Storage (Tárhely) lehetőséget, és koppintson rá.
Üzenet törlése
- Keresse meg az
(Üzenetek ikon) elemet, és koppintson rá. - Koppintson a törlendő üzenetet tartalmazó beszélgetésre.
- Tartsa nyomva a törölni kívánt üzenetet, majd
koppintson a következőkre:
(Törlés ikon) > Delete (Törlés).
Beszélgetések törlése
- Keresse meg az
(Üzenetek ikon) elemet, és koppintson rá. - Érintse meg és tartsa lenyomva a törlendő beszélgetést.
- Koppintson bármelyik másik beszélgetésre, amelyet törölni szeretne, majd
koppintson a
(Törlés ikon) > Delete (Törlés) lehetőségre.
- Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e az MMS-ek automatikus letöltése az üzenetbeállítások között.
Automatikus MMS-letöltés engedélyezése
- Keresse meg az
(Üzenetek ikon) elemet, és koppintson rá. - Koppintson a
(Több ikon) > Settings (Beállítások) > Advanced (Speciális) lehetőségre. - E funkció engedélyezéséhez koppintson az Auto-download MMS (Automatikus MMS-letöltés) és/vagy Auto-download MMS when roaming (Roaming során automatikus MMS-letöltés) melletti kapcsolóra.
- Üzenetek küldésekor használja a teljes telefonszámot. Az országhívószám megadásakor a „00” helyett használja a „+” jelet.
- Kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra a készüléket. Ezzel a művelettel kikapcsolja az összes futó alkalmazást, és memóriát szabadít fel, ami időnként automatikusan megoldja a problémát.
- Frissítse a készülékét, hogy optimális teljesítményt érjen el, és részese legyen a legutóbbi fejlesztéseknek.