Hogy kell kinéznie a sorozatszámos képnek?
1. Hogy kell kinéznie a sorozatszámos képnek?
Vágd ki a termék dobozáról a vonalkódokat, a modell és sorozatszámot tartalmazó matricát, fényképezd le egyszínű háttér előtt (pl. asztal), majd töltsd fel.
Szükségünk van a dobozból kivágott sorozatszámra annak igazolására, hogy a terméket megvásárolták, és hogy azt nem csak az üzletben nézték meg, vagy a pénzvisszatérítési regisztráció után visszaadták.
Felhívjuk a figyelmed, hogy a termékgarancia feltételeit nem érinti a termékdoboz sérülése.
Egy ilyen kép elfogadható:
Egy ilyen képet el fogunk utasítani:
2. Milyen formátumú dokumentumokat kell használni a feltöltéshez?
Csak olyan fájlokat használj, amelyek pdf, png, jpeg vagy jpg formátumban vannak, és olyan fájlnévvel, amely a fájlkiterjesztés előtti pont kivételével nem tartalmaznak külön karaktereket.
3. Van-e méretkorlátozás a dokumentumok feltöltésére?
A fájlméret egyetlen fájl esetében legfeljebb 5 MB lehet, összesen 10 MB-ot tölthet fel.
Regisztráld a terméket
Hozzáférhet minden információhoz, naprakészen tarthatja termékét és kiváló ajánlatokból részesülhet
Sony közösség
A Community részeként megoszthatja élményeit és megoldásait más Sony vásárlókkal
Kapcsolatfelvétel a támogatási csoporttal
Kapcsolatfelvétel az Ön Sony támogatási csoportjával
Javítás, garancia és alkatrészek
Foglaljon, kövesse nyomon vagy akár kerüljön el egy esetleges javítást
Support by Sony (mobilalkalmazás)
Soha ne késsen le többet egyetlen frissítést sem! Jusson hozzá a fontos információkhoz, és kapjon azonnali értesítéseket termékével kapcsolatban
