Sony támogatásHT-AN7 / BRAVIA Theatre U

Cikk azonosítója : 00206454 / Utoljára módosítva: : 11/03/2025Nyomtatás

Termék regisztrálása a My Sony oldalán

    Tartalomjegyzék:

    My Sony fiók létrehozása

    A termék regisztrációjához először létre kell hoznia egy My Sony fiókot.

    A My Sony fiók segítségével:

    • Értesülhet az ajánlatokról és promóciókról
    • A regisztráció és a Support by Sony alkalmazás révén kibővített terméktámogatási szolgáltatásokban részesülhet
    • Csatlakozhat az online Sony közösséghez

    1. Először is, látogasson el a Sony hivatalos termékregisztrációs oldalára. Miután kiválasztotta az országát a megjelent listából, a My Sony bejelentkezési oldalra kerül.
    2. Kattintson a Create account (Fiók létrehozása) fülre.
      • A bejelentkezéshez az e-mail-címét vagy a közösségimédia-fiókjait (pl. Google, Facebook) is használhatja.

    Termék regisztrálása a My Sony oldalán

    Miután bejelentkezett fiókjába, a termék regisztrálásához kövesse az alábbi lépéseket.

    1. A My Products (Saját termékek) menüben válassza a [Register a product] (Termék regisztrálása) lehetőséget.

    1. Vagy lépjen az oldalmenüben a Register a new product (Új termék regisztrálása) fülre, és adja meg a termék adatait.
      • Amennyiben nem biztos a modell nevében vagy sorozatszámában, az alábbi hivatkozásokon keresztül leellenőrizheti őket.

    1. Amint a termék regisztrálva van, megjelenik a My products (Saját termékek) menüpont alatt. Ezen az oldalon az alábbiakra van lehetősége:
      • Hozzáférés a termék részleteihez és a támogatási tartalomhoz:
        • A termék áttekintése és értékelése
        • Súgó és használati útmutatók letöltése
        • A legújabb firmware- és szoftverfrissítések ellenőrzése
        • Tippek, hibaelhárítás és GYIK megtekintése
        • Hozzáférés a Sony javítási-támogatási oldalához
      • A termék regisztrációs adatainak módosítása
      • Termékének eltávolítása a regisztrált termékek listájáról
      • Új vagy kiegészítő termék regisztrálása

    A gyors regisztrálási funkció használata

    Másik lehetőségként látogasson el a Sony gyors regisztrálási oldalára, majd adja meg a termék adatait.

    Ha még nincs My Sony fiókja, az oldal alján lehetőség van ennek létrehozására.

    Mi a teendő, ha nem találom azt a terméket, amelyet regisztrálni szeretnék?

    Először kérjük, győződjön meg róla, hogy a regisztrálni kívánt termék a Sony Electronics terméke. Például:

    • TV termékek
    • Audio- és videotermékek
    • Mobil (Xperia) termékek
    • Fotózással kapcsolatos termékek

    Amennyiben professzionális Sony termékkel vagy PlayStation konzollal rendelkezik, látogasson el az alábbi oldalak egyikére:

    Megjegyzések:

    • A keresőfunkció a termék modellnevével (hivatalos terméknév) vagy kereskedelmi nevével is működik.
    • A kereskedelmi név eltérhet a modell nevétől (pl.: Alpha 7 = ILCE-7).
    • A pontos eredmények érdekében a hivatalos terméknévvel (pl. WH-CH720N) történő kereséskor a kötőjelet (-) is adja meg.

    • A vásárlás dátumának megadásával könnyebben emlékezhet majd a garancia időtartamára.
    • A termék helyes nevének megadása után a sorozatszámot is megadhatja, de ez nem kötelező.

    Amennyiben biztos abban, hogy terméke Sony Electronics termék, és kézzel adta meg a nevét, de nem találja, válassza a [Can't find your product? Then search by category] (Nem találja a termékét? Keressen kategória szerint) lehetőséget.

    A termékinformációk keresésének megkönnyítésére használja a legördülő menüt.

    Ha egy Európán kívüli régióban (pl. az ázsiai-csendes-óceáni térségben, Amerikában stb.) vásárolta a terméket, kérjük, a termék regisztrálásához látogasson el az adott régióhoz tartozó weboldalra. A My Sony szolgáltatásban jelenleg nem regisztrálhatók Európán kívül vásárolt termékek. Elnézést kérünk a kellemetlenségért.

    Ha a fenti opciókkal nem találja a terméket, előfordulhat, hogy a termék nem található az adatbázisunkban.

    Ennek megerősítéséért lépjen kapcsolatba velünk:

    1. Látogasson el a Sony Support Europe weboldalra.
    2. Miután kiválasztotta az országát a megjelent listából, a Sony támogatási oldalára kerül.
    3. Görgessen az oldal aljára, és válassza a Contact us (Kapcsolatfelvétel) lehetőséget.