Ingyenes javítási program az ULT WEAR (WH-ULT900N) headsetre vonatkozóan – 2025. január–2027
Köszönjük folyamatos érdeklődését a Sony termékei iránt.
Azonosítottunk egy problémát, amely miatt bizonyos esetekben repedések keletkezhetnek a fejpánt és a fejhallgatóház közötti illesztésnél lévő forgótengelyen bizonyos ULT WEAR (WH-ULT900N) termékek esetében.
Ennek a problémának a megoldásaként 2027. január 31-ig meghosszabbítjuk az érintett termékekre vonatkozó garanciát.
Elnézést kérünk az esetlegesen okozott kellemetlenségért, szíves megértését és együttműködését pedig nagyra értékeljük.
Érintett modell neve
- ULT WEAR (WH-ULT900N)
Érintett sorozatszámok
Referencia táblázat
| Rendeltetési kód | ULT WEAR szín | Érvényes sorozatszámtartományok |
| CE7 (Európa) | Fekete | Tól 1000001 ig 1147155 |
| Törtfehér | Tól 2000001 ig 2043579 | |
| Erdőszürke | Tól 3000001 ig 3062933 | |
| E (Nemzetközi – elérhető repülőtereken és vámmentes zónákban) | Fekete | Tól 1000001 ig 1046943 |
| Törtfehér | Tól 2000001 ig 2027901 | |
| Erdőszürke | Tól 3000001 ig 3025379 |
A modellnév és a sorozatszám ellenőrzése
- A: A modellnév (YY2981) a bal oldali egység függesztékének belső felén található.
- B: A sorozatszám a bal oldali egység fejpántjának belső felén található.
Hogyan ellenőrizhető a különbség a CE7 és E modellek között
Annak megállapítása, hogy az Ön fejhallgatója az érintett termékek között van-e
Tekintse meg az alábbi képet annak ellenőrzéséhez, hogy az Ön fejhallgatója az érintett termékek közé tartozik-e.
Keressen repedéseket a fejpánt forgótengelyén, amelyek esetlegesen a fejpánt házának leválását okozhatják.
Ingyenes javítás igénylése
Ha megerősítést nyert, hogy az Ön fejhallgatója az érintett termékek közé tartozik, és a sorozatszám feljogosítja a javítás igénylésére, kérjük, forduljon a legközelebbi hivatalos szervizközponthoz.
Az ingyenes javítás időszaka
Az ezt a problémát tapasztaló, és érintett sorozatszámú termékkel rendelkező ügyfelek 2027. január 31-ig jogosultak az ingyenes javítás igénylésére.
Regisztráld a terméket
Hozzáférhet minden információhoz, naprakészen tarthatja termékét és kiváló ajánlatokból részesülhet
Sony közösség
A Community részeként megoszthatja élményeit és megoldásait más Sony vásárlókkal
Kapcsolatfelvétel a támogatási csoporttal
Kapcsolatfelvétel az Ön Sony támogatási csoportjával
Javítás, garancia és alkatrészek
Foglaljon, kövesse nyomon vagy akár kerüljön el egy esetleges javítást
Support by Sony (mobilalkalmazás)
Soha ne késsen le többet egyetlen frissítést sem! Jusson hozzá a fontos információkhoz, és kapjon azonnali értesítéseket termékével kapcsolatban
