Ismét elérhető: Firmware-frissítés a WI-1000X/WH-1000XM2 típusú vezeték nélküli, zajszűrő fejhallgatókhoz – 2018. július 3.
2018. május 17-én a Sony kiadta a WI-1000X/WH-1000XM2 típusú fejhallgatókhoz tartozó 2.0.0 firmware-frissítést. Azonban tudomásunkra jutott, hogy ritka esetekben a frissítés befejezését követően a fejhallgató egyik oldalán sem hallható hang. Ennélfogva azonnal felfüggesztettük a firmware letölthetőségét.
Ezúton kívánjuk tájékoztatni, hogy ismét elérhetővé tesszük a letöltési szolgáltatást a feljavított 2.0.1 verzióval, amely kiküszöböli a fent említett jelenséget.
Amennyiben már frissítette fejhallgatóját a 2.0.0 verzióra, és termékén felmerült a hanggal kapcsolatos meghibásodás, díjmentesen vállaljuk készüléke javítását.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi hivatalos Sony szervizközponttal.
Amennyiben telepítette az előző, 2.0.0-ás firmware-verziót és nem tapasztalt hibát, úgy nem szükséges frissítenie készülékét a 2.0.1 verzióra
Ebben az esetben a frissítési üzenet nem jelenik meg a Sony | Headphones Connect」alkalmazás képernyőjén.
Őszinte elnézését kérjük az okozott kellemetlenségekért, továbbá köszönjük megértését és együttműködését.
Regisztráld a terméket
Hozzáférhet minden információhoz, naprakészen tarthatja termékét és kiváló ajánlatokból részesülhet
Sony közösség
A Community részeként megoszthatja élményeit és megoldásait más Sony vásárlókkal
Kapcsolatfelvétel a támogatási csoporttal
Kapcsolatfelvétel az Ön Sony támogatási csoportjával
Javítás, garancia és alkatrészek
Foglaljon, kövesse nyomon vagy akár kerüljön el egy esetleges javítást
Support by Sony (mobilalkalmazás)
Soha ne késsen le többet egyetlen frissítést sem! Jusson hozzá a fontos információkhoz, és kapjon azonnali értesítéseket termékével kapcsolatban
