Tartalomjegyzék:
- My Sony fiók létrehozása
- Termék regisztrálása a My Sony oldalán
- Mi a teendő, ha nem találom azt a terméket, amelyet regisztrálni szeretnék?
- Nem tudom regisztrálni a termékemet a My Sony oldalán, vagy a képernyő lefagy a termék regisztrálásakor
My Sony fiók létrehozása
A termék regisztrációjához először létre kell hoznia egy My Sony fiókot.
A My Sony fiók segítségével:
- Értesülhet az ajánlatokról és promóciókról
- A regisztráció és a Support by Sony
- Csatlakozhat az online Sony közösséghez
- Nyissa meg a My Sony webhelyet.
- Válassza ki [Create Account] (Fiók létrehozása) az oldal jobb felső sarkában hozzon létre egy új My Sony-es fiókot, vagy jelentkezzen be egy meglévő fiókba e-mail címével vagy közösségimédia-fiókjával (pl. Google, Facebook).
Ha már rendelkezik fiókkal valamelyik másik Sony Group-szolgáltatáshoz, ugyanazzal az e-mail-címmel és jelszóval jelentkezhet be.
Fiók létrehozása e-mail használatával
Fiók létrehozása közösségi média használatával
Termék regisztrálása a My Sony oldalán
Miután bejelentkezett fiókjába, a termék regisztrálásához kövesse az alábbi lépéseket.
- Jelentkezzen be My Sony fiókjába.
- Menj ide Register Products (Termékek regisztrációja) a bal oldali menüben.
- Töltse ki a szükséges szövegmezőket.
Megjegyzés: A terméket a gyors regisztrációs oldalonis regisztrálhatja. Ha még nincs Sony-fiókja, a termék és a vásárlás adatainak megadása után létrehozhat egyet.
Egyszerre legfeljebb öt terméket regisztrálhat. A regisztrált termék a következő részben jelenik meg: Saját termékek.
Mi a teendő, ha nem találom azt a terméket, amelyet regisztrálni szeretnék?
Először kérjük, győződjön meg róla, hogy a regisztrálni kívánt termék a Sony Electronics terméke. Például:
- TV termékek
- Audio- és videotermékek
- Mobil (Xperia) termékek
- Fotózással kapcsolatos termékek
Amennyiben professzionális Sony termékkel vagy PlayStation konzollalrendelkezik, látogasson el az alábbi oldalak egyikére:
- A keresőfunkció a termék modellnevével (hivatalos terméknév) vagy kereskedelmi nevével is működik.
- A kereskedelmi név eltérhet a modell nevétől (pl.: Alpha 7 = ILCE-7).
- A pontos eredmények érdekében a hivatalos terméknévvel (pl. WH-CH720N) történő kereséskor a kötőjelet (-) is adja meg.
- A vásárlás dátumának megadásával könnyebben emlékezhet majd a garancia időtartamára.
- A termék helyes nevének megadása után a sorozatszámot is megadhatja, de ez nem kötelező.
- További részletekért olvassa el ezt a cikket: Hol találom a modellnevet és a sorozatszámot
Amennyiben biztos abban, hogy terméke Sony Electronics termék, és kézzel adta meg a nevét, de nem találja, válassza a [Can't find your product? Then search by category] (Nem találja a termékét? Keressen kategória szerint).
A termékinformációk keresésének megkönnyítésére használja a legördülő menüt.
Ha egy Európán kívüli régióban (pl. az ázsiai-csendes-óceáni térségben, Amerikában stb.) vásárolta a terméket, kérjük, a termék regisztrálásához látogasson el az adott régióhoz tartozó weboldalra. A My Sony szolgáltatásban jelenleg nem regisztrálhatók Európán kívül vásárolt termékek. Elnézést kérünk a kellemetlenségért.
Nem tudom regisztrálni a termékemet a My Sony oldalán, vagy a képernyő lefagy a termék regisztrálásakor
Amikor modellt regisztrál a My Sony fiókján keresztül, előfordulhat, hogy nem tud továbblépni, ha a megadott adatok helytelenek. A mezők nem feltétlenül kattinthatók, vagy lefagyhatnak, amikor megpróbál továbblépni.
Modellnév megadásakor válassza ki a nevet a legördülő listából, és adja meg a teljes modellnevet.
- Ha például a WH-1000XM5 fejhallgatót regisztrálja, válassza ki a legördülő listából, és írja be a (–) kötőjel. Bizonyos esetekben a rendszer nem ismeri fel a modellt, ha nem a pontos modellnevet adta meg. Ha helyesen adta meg a modellt, megjelenik a termék képe, és a rendszer kéri a sorozatszám hozzáadását. Ezután a szokásos módon folytathatja a regisztrációt.
Ha a fenti opciókkal nem találja a terméket, előfordulhat, hogy a termék nem található az adatbázisunkban.
Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
- Látogasson el a Sony Support Europe weboldalra.
- Miután kiválasztotta az országát a megjelent listából, a Sony támogatási oldalára kerül.
- Görgessen az oldal aljára, és válassza a Contact us(Kapcsolatfelvétel) lehetőséget.
Ez a cikk gépi fordítással készült. A gépi fordítások nem kontextusfüggők, és lehetséges, hogy nem egyeznek meg tökéletesen a tartalom angol nyelvű változatával.