Hogyan tudok gyári visszaállítást végrehajtani egy Sony Android TV-n?

FIGYELEM: A Gyári adat-visszaállítás minden személyre szabott beállítást töröl, beleértve a csatornákat, a fiókadatokat (például a Google-fiók adatait), a rendszer- és alkalmazásadatokat, a letöltött alkalmazásokat, a vezetékes és vezeték nélküli hálózatok beállításait és a gyermekzár beállításait. 

Fontos tudnivalók a gyári visszaállítás megkezdése előtt

• A jelen cikkben szereplő lépések a Sony Android TV-kre vonatkoznak. Nem Android TV-k esetén tekintse meg az alábbi cikket: 
  • Egy BRAVIA nem Android TV visszaállítása az eredeti gyári beállításokra
  • TIPP: Hogyan különböztethető meg egy Android TV és egy nem Android TV?
• Mielőtt gyári visszaállítást végezne, próbáljon meg rendszer-újraindítást (lágy visszaállítást) végrehajtani. A rendszer-újraindítás általában nem állítja vissza a személyre szabott beállításokat a gyári beállításokra.

A tv-készüléke nem reagál/folyamatos újraindulási spirálban ragadt?

FONTOS: Ha a tv-készüléke nem reagál vagy folyamatosan újraindul, és nem tud rendszer-újraindítást (lágy visszaállítást) vagy gyári visszaállítást végezni, tekintse meg a következő cikket:
Kényszerített gyári visszaállítás végrehajtása egy Android TV-n (manuálisan, a tv-készülék oldalán található három gombbal)

Az alkalmazások szinkronizálása az alkalmazásadatok helyreállításához gyári visszaállítás után

Szinkronizálhatja alkalmazásait a Google-fiókjával, hogy helyreállítson bizonyos alkalmazásadatokat a gyári visszaállítás végrehajtása után. Kövesse az alábbi lépéseket, a tv-készüléke menüjétől függően.

Android™ 9

Nyomja meg a HOME gombot, majd válassza a Beállítások →Készülékpreferenciák lehetőséget vagy aFiókok és bejelentkezés → Google lehetőséget, Válassza ki a szinkronizált alkalmazásokat → válassza ki a szinkronizálni kívánt elemeket → válassza a Szinkronizálás most lehetőséget.

Android 7.0, Android 8.0

Nyomja meg a HOME gombot, majd válassza a Beállítások → Google lehetőséget, Válassza ki a szinkronizált alkalmazásokat a Szinkronizálás menüben → válassza ki a szinkronizálni kívánt elemeket → válassza a Szinkronizálás most lehetőséget.

Android 6.0

Nyomja meg a HOME gombot, majd válassza a Beállítások → Személyes → Google lehetőséget, Válassza ki a szinkronizált alkalmazásokat a Szinkronizálás menüben → válassza ki a szinkronizálni kívánt elemeket → válassza a Szinkronizálás most lehetőséget.

Gyári visszaállítás végrehajtása a tv-készülékén

Vegye figyelembe az alábbiakat:

• A gyári visszaállítás eltarthat néhány percig. Kérjük, várjon, amíg a rendszer nem tudatja Önnel, hogy az eljárás befejeződött
• A Minden törlése lehetőség kiválasztásakor meg kell adnia a PIN-kódot (ha van beállított PIN-kód a tv-készüléken).
• A gyári visszaállítási eljárás sikeres befejezése után, a tv-készüléke a Kezdeti beállítás varázslóra vált. El kell fogadnia a Google felhasználási feltételeit és a Google adatvédelmi nyilatkozatát.
• Gyári visszaállítás után az érintőpaneles párosítási funkciót újra aktiválni kell.

Mi a tv-készüléke aktuális állapota?

Válassza ki a tv-készüléke állapotát az alábbi két lehetőség közül, hogy a megfelelő fejezethez léphessen:

1. A Kezdőképernyő megjeleníthető
2. A Kezdőképernyő nem jeleníthető meg (a távvezérlő HOME gombja nem működik)

A Kezdőképernyő megjeleníthető
 

MEGJEGYZÉSEK: 

• Az X74xxH_X75xxH sorozat esetén hagyja ki az 5. és a 6. lépést.
• A megjelenő képernyő az adott típustól vagy operációsrendszer-verziótól függően eltérő lehet.

1. Kapcsolja be a tévét.
2. Nyomja meg a HOME gombot a mellékelt távvezérlőn.
3. Válassza a  Beállítások lehetőséget.
4. A következő lépések a tv-készüléke menüopcióitól függenek:
   • Válassza a Készülékpreferenciák → Visszaállítás lehetőséget. 
   • Válassza a Készülékpreferenciák → Névjegy → Visszaállítás lehetőséget.
   • Válassza a Tárolás és visszaállítás lehetőséget. 
5. Válassza a Gyári adat-visszaállítás lehetőséget, az alábbi ábrán látható módon.

6. Válassza a Minden törlése lehetőséget.

• Ha a rendszer jelszót kér, adja meg a Gyermekzár (adás) jelszavát.

7. Válassza az Igen lehetőséget.

A Kezdőképernyő nem jeleníthető meg (a távvezérlő HOME gombja nem működik)

Lépések az X74xxH_X75xxH sorozatra vonatkozóan

Ha a rendszer reagál a távvezérlő  ACTION gombjának megnyomására, kövesse az alábbi eljárást:

1. Nyomja meg a távvezérlő  ACTION gombját.
2. Válassza a Beállítások lehetőséget.
3. Válassza a Készülékpreferenciák lehetőséget.
4. A következő lépések a tv-készüléke menüopcióitól függenek:
   • Válassza a Visszaállítás lehetőséget.
   • Válassza a Névjegy → Visszaállítás lehetőséget.

Lépések az X74xxH_H75xxH sorozattól eltérő sorozatú tv-készülékre vonatkozóan

Ha a rendszer reagál a távvezérlő HELP gombjának megnyomására, kövesse az alábbi eljárást.
MEGJEGYZÉS: A megjelenő képernyő az adott típustól vagy operációsrendszer-verziótól függően eltérő lehet.

1. Kapcsolja be a tévét.
2. Nyomja meg a HELP gombot a mellékelt távvezérlőn.
3. Az A tv-készülék használata menüpont alatt válassza a Súgóútmutató lehetőséget.
4. Válassza a Beállítások lehetőséget, az alábbi ábrán látható módon.
   
5. Válassza A tv-készülék konfigurálása lehetőséget.
6. Válassza a TV lehetőséget.
7. Válassza a  Beállítások lehetőséget, az alábbi ábrán látható módon.
   
8. Az alábbi lépések a tv-készüléke modelljétől függenek. Kövesse az alábbi lépéseket a tv-készüléke menüopcióitól függően:
   • Válassza a Készülékpreferenciák → Visszaállítás lehetőséget.
   • Válassza a Tárolás és visszaállítás lehetőséget. 
9. Válassza a Gyári adat-visszaállítás lehetőséget.
10. Válassza a Minden törlése lehetőséget.

• Ha a rendszer jelszót kér, adja meg a Gyermekzár (adás) jelszavát.

11. Válassza az Igen lehetőséget.