Sony támogatásKD-100ZD9

Cikk azonosítója : 00206892 / Utoljára módosítva: : 23/01/2020

Firmware-frissítés a Sony 2016 és 2019 között gyártott Android tv-készülékeihez – 2019. november 27-től

    Érintett tv-modell sorozatok 

    Örömmel jelentjük be, hogy 2019. november 27-től a támogatási weboldalról letölthetővé válik egy új firmware-frissítés (v6.6545). Emellett fokozatosan elérhetővé válik minden internetkapcsolattal rendelkező tv-készüléken. Az automatikus frissítés alkalmazásának valós dátuma az Ön által használt tv-modelltől és az Ön országától függ – az alkalmazási időszak néhány hét és néhány hónap között változhat. 

    Ez a frissítés az Android™ 8.0 Oreo™ operációs rendszerre épül, és továbbfejleszti a tv-készülék teljesítményét és kompatibilitási szabványait, valamint javítja a már meglévő funkciókat:

    • A hálózati csatlakoztatás javítása bizonyos routerek esetén
    • A teljes felhasználói felület stabilitásának és teljesítményének javítása
    • A kompatibilitás javítása bizonyos CAM-modulokkal és a csatornatárolási problémák megoldása (csak Oroszországban)

    MEGJEGYZÉS: A jellemzők és előnyök teljes listájáért, vagy a firmware manuális letöltéséért látogasson el az Ön tv-készülékére vonatkozó termékoldalra, vagy kattintson az alábbi, „Érintett tv-modell sorozatok” rész alatti hivatkozásokra. 

    A frissítés elérésének javasolt módja, ha tv-jének Automatikus szoftverletöltés beállítását ON (bekapcsolt) állásba kapcsolja. A tv a következő hetekben vagy hónapokban így automatikusan megkapja majd a frissítést.

    A firmware-t az európai támogatási oldalról is letöltheti. Ezt követően frissítse a tv-t egy USB-flashmemória eszköz segítségével.

    A Sony mindig figyelembe veszi vásárlóinak visszajelzését, és törekszik az innovációra és termékei minőségének javítására.

    [Érintett tv-modell sorozatok]


    Nem tudja, az Ön típusa melyik tv-sorozathoz tartozik? Íme néhány példa:

    • KD-65ZD9
    • KD-75XE9405
    • KD-43XF8096

     

    Visszatért az Android™ 8.0 Oreo™ operációs rendszerre való automatikus frissítés – 2019. május 22.

    Örömmel jelentjük be, hogy visszatért az Android™ 8.0 Oreo™ operációs rendszerre való automatikus frissítés, mely a következő hetekben válik elérhetővé az erre alkalmas tv-készülékeken.

    Azon felhasználók számára, akik már letöltötték a v6.5830 (Android 8.0 Oreo) firmware-t, az új firmware további javításokat tartalmaz majd, és megoldja a korábbi bejelentésünkben részletezett problémákat:

    • Javított felhasználói élmény a csatornalista előzetes beállításaival kapcsolatban
    • Hangproblémák megoldása – a hangprojektorhoz, A/V vevőhöz vagy házimozirendszerhez csatlakoztatott ARC porton keresztül – a tv-készülék készenléti üzemmódból való bekapcsolásakor
    • Hangproblémák megoldása bizonyos fájlformátumok belső videolejátszó alkalmazással való lejátszása során
    • A műsorkalauz cím szerinti keresési funkciójának visszaállítása

    Azon felhasználók számára, akik most először frissítenek az Oreo operációs rendszerre, a firmware minden fent felsorolt előnyt tartalmazni fog, a korábbi, eredeti Oreo-csomag javításai mellett. 

    A javítások többek között az alábbiakat tartalmazzák:

    • Új kezdőképernyő-menü bevezetése
    • Google Tours (ismertető)
    • Szoftverfrissítéssel kapcsolatos értesítések a kezdőképernyő menüjében
    • Új billentyűzetkiosztás és funkcionalitás
    • Újratervezett Tartalomlista (másként: televíziós menüsáv)
    • Kisegítő lehetőségek gyorshivatkozása (Be/Ki kapcsoló)
    • Jobb felhasználói élmény a videó, a zenei és a fotóalkalmazások esetén
    • Több támogatott formátum USB, illetve otthoni hálózatok* esetén*

    MEGJEGYZÉS: A funkciók és előnyök teljes listájáért látogassa meg a televízió termékoldalát.

    A frissítés elérésének javasolt módja, ha tv-jének Automatikus szoftverletöltés beállítását ON (bekapcsolt) állásba kapcsolja. A televízió a következő hetekben így automatikusan megkapja majd a frissítést.

    Alternatív megoldásként letöltheti a firmware-t televíziója termékoldaláról az európai támogatói oldalon, és elvégezheti televíziója frissítését egy USB-flashmemória eszköz segítségével.

    A Sony mindig figyelembe veszi vásárlóinak visszajelzését, és törekszik az innovációra és termékei minőségének javítására.

    Köszönjük türelmét, és reméljük, hogy örömét leli majd az Android™ 8.0 Oreo™ operációs rendszerben

    [Érintett tv-modell sorozatok]


    Nem tudja, az Ön típusa melyik tv-sorozathoz tartozik? Íme néhány példa:

    • KD-65ZD9
    • KD-75XE9405
    • KD-43XF8096


    *A lejátszási funkció függ az otthoni hálózat kiszolgálóinak jellemzőitől.

     

    Az Android™ 8.0 Oreo™ rendszerre való automatikus frissítés átmeneti felfüggesztése – 2019. február 14.

    A firmware-frissítések kiadásakor a Sony mindig szorosan nyomon követi az adott frissítés bevezetését annak biztosítására, hogy a folyamat zökkenőmentes legyen, valamint a vásárlók megelégedésére szolgáljon. 

    Tudomásunkra jutott, hogy a legutóbbi frissítésünk (az Android 8.0 Oreo rendszerre való frissítés) esetenként hangkimaradási problémát okozhat bizonyos hangprojektoroknál, A/V vevőknél és házimozirendszereknél, ha a televízió hosszabb ideig volt készenléti állapotban. Sajnos e vélhetően csatlakozási hiba miatt – amely véleményünk szerint kellemetlenséget okozhat egyes vásárlóknak – úgy döntöttünk, hogy elhalasztjuk az Android 8.0 Oreo rendszerre való automatikus firmware-frissítést (v6.5830). 

    Azon vásárlóinkat, akik letöltötték a frissítést, és jelenleg – az otthoni audioeszközükön – hangkimaradási problémát tapasztalnak, arra kérjük, hogy tekintsék meg a következő cikket, amely ismerteti az általunk javasolt áthidaló megoldásokat.

    Azon vásárlók számára ugyanakkor, akik nem rendelkeznek hangprojektorral, A/V vevővel vagy házimozirendszerrel, és szeretnék kipróbálni a frissítés nyújtotta új funkciókat és funkcionalitást, a frissítés továbbra is elérhető a támogatási weboldalon, ahonnan manuálisan letölthető. 

    Megjegyzés: Abban az esetben, ha Ön használja a fent említett otthoni audioeszközök valamelyikét, nyomatékosan javasoljuk, hogy várja meg a következő frissítést, amely kijavítja majd ezt a potenciális hibát.

    Mérnökeink jelenleg is erőfeszítést nem kímélve vizsgálják a hiba okát, és a rendellenesség kijavítása érdekében a közeljövőben új firmware-t adunk ki. Annak érdekében, hogy értesülhessen az új információkról, kérjük, látogasson el rendszeresen erre az oldalra, vagy vegye fel a könyvjelzők közé.

    Köszönjük megértését, és elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért!

     

    Android™ 8.0 Oreo™ frissítés a Sony 2016–2018-as Android TV-ihez (XD70, XD75, XD80, SD80, XD83, ZD9, XE80, XE83, XE85, XE90, XE93, XE94, A1, XF75, XF80, XF83, XF85, XF87, XF90 és AF8 sorozat) – 2019. január 30-tól

    Örömmel jelentjük be, hogy 2019. január 30-tól közvetlenül a tv-készülékére egy új firmware-frissítést (v6.5830) adunk ki, amely az Android™ 8.0 Oreo™ rendszert tartalmazza. A frissítés fokozatosan válik majd elérhetővé.

    A firmware új funkciókat vezet be, javítva ezáltal a tv-készülék működését, valamint továbbfejlesztve a meglévő funkciókat:

    • Új kezdőképernyő-menü
    • Google Tours (ismertető)
    • Szoftverfrissítéssel kapcsolatos értesítések a kezdőképernyő menüjében
    • Új billentyűzet-elrendezés és funkcionalitás
    • Újratervezett Tartalomlista (másként: televíziós menüsáv)
    • Kisegítő lehetőségek gyorshivatkozása (Be/Ki kapcsoló)
    • Jobb felhasználói élmény a videó, a zenei és a fotóalkalmazások esetén
    • Több támogatott formátum USB, illetve otthoni hálózatok* esetén

    MEGJEGYZÉS: A funkciók és előnyök teljes körű listájáért vagy a firmware letöltéséhez látogasson el az adott tv termékoldalára.

    A frissítés elérésének javasolt módja, ha tv-jének Automatikus szoftverletöltés beállítását ON (bekapcsolt) állásba kapcsolja. A televízió a következő hetekben így automatikusan megkapja majd a frissítést.

    A firmware-t az európai támogatási oldalról is letöltheti. Ezt követően frissítse a tv-t egy USB-flashmemória eszköz segítségével.
    A Sony mindig figyelembe veszi vásárlóinak visszajelzését, és törekszik az innovációra és termékei minőségének javítására.


    [Érintett tv-modell sorozatok]


    Nem tudja, az Ön típusa melyik tv-sorozathoz tartozik? Íme néhány példa:

    • KD-65ZD9
    • KD-75XE9405
    • KD-43XF8096


    *A lejátszási funkció függ az otthoni hálózat kiszolgálóinak jellemzőitől.