Érintett modell

Ez az információ a következő típusokra vonatkozik:

  • HT-CT800
  • HT-MT500

Információ a jelen letöltésről

Előnyök és fejlesztések

  • Javítja a hálózati csatlakoztathatóságot

Korábbi előnyök és fejlesztések

Korábbi előnyök és fejlesztések megtekintése

Fájlinformáció

Fájlnév

  • Hangsugárzópanel M39.R.0518 verziójú firmware-frissítése

Fájlverzió

  • M39.R.0518

Fájlméret

  • 223 MB (234 802 932 byte)

Kibocsátás dátuma

  • 17-02-2022

Előkészületek

Ellenőrizze a firmware verziószámát

Lehetséges, hogy az Ön készülékének firmware-verziója már naprakész, különösen akkor, ha új hangsugárzópanellel rendelkezik. Amennyiben a verziószám M39.R.0518 vagy magasabb, nincs szükség frissítésre.

Amennyiben nem biztos benne, egyszerűen ellenőrizheti, hogy milyen verziószámú firmware-rel rendelkezik:

  1. Kapcsolja be a tv-készüléket, és ellenőrizze, hogy arra a bemenetre van-e állítva, amelyikhez a hangsugárzópanel csatlakoztatva van. Ha a hangsugárzópanel a HDMI2-aljzathoz van csatlakoztatva, válassza ki a HDMI2-t bemenetként.
  2. Kapcsolja be a hangsugárzópanelt.
  3. Nyomja meg a távvezérlő HOME gombját, és várja meg, amíg megjelenik a HOME (Főképernyő) képernyő.
  4. A HOME (Főképernyő) képernyőn a távvezérlő nyílgombjaival válassza ki a Setup (Beállítás) → System Settings (Rendszerbeállítások) lehetőséget, majd nyomja meg az ENTER gombot.
  5. Jelölje ki a kijelzőn a System Information (Rendszerinformáció) lehetőséget, majd nyomja meg az ENTER gombot.
  6. Ha a tv-képernyőn a Software Version M39.R.0518 (Szoftververzió: M39.R.0518) vagy magasabb verziószám jelenik meg, akkor Ön már a legújabb firmware-verzióval rendelkezik.

Fontos tudnivaló

  • Körültekintően olvassa el az utasításokat, különben kárt tehet a hangsugárzópanelben.
  • Ne kapcsolja ki a hangsugárzópanelt, illetve ne húzza ki a konnektorból frissítés közben.
  • Ne nyomjon meg más gombot az utasításokban szereplőkön kívül.
  • Ne húzza ki a tápkábelt vagy a hálózati (LAN-) kábelt, amíg a frissítés be nem fejeződik. Ha ezt mégis megteszi, az rendszerhibához vezethet.

A hangsugárzópanel firmware-jét 2 egyszerű módszerrel frissítheti

MódszerMire lesz szükség?Miért ezt a módszert válasszam?
Internet/hálózat
(AJÁNLOTT)
  • egy Ethernet-kábel, mellyel a hangsugárzópanelt az internethez csatlakoztatja
  • Ügyeljen rá, hogy a hangsugárzópanel csatlakoztatva legyen a következőkhöz:
    • aktív internetkapcsolat
    • kompatibilis tv-készülék
Ezt a módszert ajánljuk, mert így lehet a leggyorsabban és legegyszerűbben frissíteni a firmware-t.
USB-tárolóeszköz
  • számítógép
  • USB-tárolóeszköz
Akkor használja ezt a módszert a firmware frissítéséhez, ha nem tud az interneten keresztül kapcsolódni.

Letöltés és telepítés

A hangsugárzópanel frissítése az interneten keresztül

Ezt a módszert ajánljuk a frissítéshez, mert ez a legegyszerűbb. Általában 15–30 percet vesz igénybe. Először készítse elő a berendezést, majd töltse le a frissítést a hangsugárzópanelre az interneten keresztül.

Mire lesz szükség?

  • egy Ethernet-kábel, mellyel a hangsugárzópanelt az internethez csatlakoztatja
  • Ügyeljen rá, hogy a hangsugárzópanel csatlakoztatva legyen a következőkhöz:
    • aktív internetkapcsolat (Ethernet-kábellel vagy vezeték nélküli routerrel)
    • kompatibilis tv-készülék

Készítse elő a berendezést

  1. Kapcsolja be a tv-készüléket, és ellenőrizze, hogy arra a bemenetre van-e állítva, amelyikhez a hangsugárzópanel csatlakoztatva van. Ha a hangsugárzópanel a HDMI 2-porthoz van csatlakoztatva, akkor válassza a HDMI 2-t bemenetként.
  2. Egy Ethernet-kábel segítségével csatlakoztassa a hangsugárzópanelt az internethez.
  3. Kapcsolja be a hangsugárzópanelt.
  4. Nyomja meg a távvezérlő HOME gombját, és várja meg, amíg megjelenik a HOME (Főképernyő) képernyő.

1. lépés: A frissítés telepítése

  1. A Home (Főképernyő) menüben a távvezérlő nyílgombjaival válassza ki a Setup (Beállítás) → Software Update (Szoftverfrissítés) → Update via Internet (Frissítés az interneten keresztül) lehetőséget, majd nyomja meg az Enter gombot.
  2. Ha az A new software version has been found on the network. Do you want to update the software? (Új szoftververzió található a hálózaton. Szeretné frissíteni a szoftvert?) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, a távvezérlővel válassza ki az OK lehetőséget, majd nyomja meg az ENTER gombot.
  3. A szoftver letöltése után körülbelül 5 perc múlva kezdődik el a frissítés.
  4. Ha az Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M39.R.xxxx New version M39.R.0518 (Frissítés új szoftververzióra. Ne kapcsolja ki a készüléket a frissítés során. Jelenlegi verzió: M39.R.xxxx, új verzió: M39.R.0518) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, a távvezérlővel válassza ki a Start (Indítás) lehetőséget, majd nyomja meg az ENTER gombot.
  5. Megkezdődik a frissítési folyamat.
  6. Ha az Update Caution (Figyelem! Frissítés.) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, a távvezérlővel válassza ki az OK lehetőséget, majd nyomja meg az ENTER gombot.
  7. A frissítés során az UPDT (Frissítés) üzenet látható az előlapi kijelzőn.
  8. A firmware-frissítés akkor fejeződik be, ha az előlapi kijelzőn a DONE (Kész) üzenet jelenik meg. Ne kapcsolja ki a hangsugárzópanelt, illetve ne húzza ki a konnektorból frissítés közben.
  9. A frissítés befejezése után a hangsugárzópanel automatikusan újraindul.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy sikeres volt-e a frissítés

Ellenőrizze a firmware verziószámát. Ha a verziószám M39.R.0518, akkor a firmware-frissítés sikeres volt.

Hibaelhárítás

Teendők, ha a hangsugárzópanel interneten keresztül történő frissítése közben problémák adódnak:

  • Ha az Update failed. Connect the USB memory containing the update files to retry. If the update fails again, please contact the customer service center (A frissítés sikertelen volt. Csatlakoztassa a frissítőfájlokat tartalmazó USB-memóriaeszközt az újbóli próbálkozáshoz. Ha a frissítés továbbra sem sikerül, lépjen kapcsolatba a vevőszolgálati központtal.) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn:
    1. Ellenőrizze, hogy a router és minden csatlakoztatott eszköz a hangsugárzópanel és a router között be van-e kapcsolva.
    2. Ellenőrizze, hogy megfelelő típusú kábelt (egyenes vagy crossover) használ-e a hangsugárzópanel és a router között.
    3. Ellenőrizze, hogy a hangsugárzópanel és a router közötti minden kábel helyesen van-e csatlakoztatva.
    4. Próbálja megismételni a frissítési eljárást. Ha továbbra sem tudja végrehajtani a frissítést, próbálkozzon az Update via USB Memory (Frissítés USB-memória segítségével) eljárással.
  • Ha az Update via Internet (Frissítés az interneten keresztül) eljárás megkezdése után a Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (Letöltési kapacitás: xxxxxx KB/xxxxx KB és xx%) üzenet látható a tv-képernyőn, de a folyamatjelző sávon nem történik változás, akkor a hálózati kapcsolattól függően előfordulhat, hogy az Update via the Internet (Frissítés az interneten keresztül) eljárás hosszú időt (akár 60 percet) vesz igénybe. Ez okozza, hogy a Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (Letöltési kapacitás: xxxxxxKB/xxxxxKB és xx%) üzenet megjelenik a tv-képernyőn, de hosszú ideig nem történik változás a folyamatjelző sávon.
  • Ha az Update via the Internet (Frissítés az interneten keresztül) eljárás futtatásakor a Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (A kapcsolat állapota nem erősíthető meg. Nem lehet kommunikálni a kiszolgálóval. Kérem, próbálja később.) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, és nem lehet végrehajtani a firmware-frissítést:
    • Ellenőrizze, hogy a LAN-kábel csatlakoztatva van-e.
    • A hálózati beállításokban ellenőrizze, hogy a hangsugárzópanel rendelkezik-e saját IP-címmel. (Amennyiben proxy-kiszolgálót használ, gépelje be a használt proxy IP-címét – és ne a proxy-gazdagépnevét – a Proxy Server (Proxy-kiszolgáló) mezőbe.)
    • Próbálja meg ismét elvégezni a frissítést.
  • Ha a frissítés során áramkimaradás történt, kapcsolja be a hangsugárzópanelt, és próbálkozzon meg újra a frissítéssel.
  • Ha a frissítés már több mint 60 perce tart, de még mindig nem fejeződött be, és a hangsugárzópanel vezeték nélküli módon van csatlakoztatva a hálózathoz, akkor csatlakoztassa azt egy kábellel a hálózathoz, és próbálkozzon meg újból az eljárással. Ha probléma továbbra is fennáll, akkor előfordulhat, hogy a hálózati átvitel sebessége túl alacsony. Ebben az esetben próbálja meg az Update via USB Memory (Frissítés USB-memória segítségével) frissíteni a rendszert.
  • Ha a This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting (Ez az eszköz nincs hálózathoz csatlakoztatva. Végezzen hálózatdiagnosztikát a csatlakoztatási kiszolgálóbeállításoknál.) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, akkor ellenőrizze, hogy a LAN-kábel csatlakoztatva van-e a hangsugárzópanelhez.
  • Ha az Already Updated (Már frissítve) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, akkor a hangsugárzópanelre jelenleg telepített firmware-verzió a legfrissebb verzió.

Frissítés USB-memóriaeszköz és számítógép segítségével

Azt javasoljuk, hogy ha módja van rá, inkább az internetes frissítést használja. Ha nincs, akkor ezt a módszert használhatja helyette. Ezen módszer esetén le kell töltenie a frissítést a számítógépre, át kell helyeznie egy USB-memóriaeszközre, majd át kell vinnie a hangsugárzópanelre.

A firmware-frissítés előkészítése

A firmware letöltése előtt győződjön meg arról, hogy számítógépén az alábbi operációs rendszerek egyike fut, majd készítse elő az USB flash meghajtót.

Operációs rendszerek:
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • macOS 10.12 — 10.15, 11
  • Mac OS X

1. lépés: A frissítés telepítése

  1. Olvassa el és fogadja el a használati feltételeket.
  2. Töltse le a(z) UPDATE_M39R0518.zip fájlt a számítógépére, és jegyezze meg, hogy melyik könyvtárba töltötte le azt.
  3. Keresse meg a fájlt a számítógépen, kattintson rá jobb gombbal, majd válassza a Properties (Tulajdonságok) lehetőséget. Győződjön meg róla, hogy a fájl mérete 223 MB 234 802 932 byte.
A frissítőfájlok átvitele az USB-tárolóeszközre:
  1. Csomagolja ki a frissítőfájlt a UPDATE_M39R0518.zip fájlból.
    • Mac esetén:
      1. Lépjen a fájl letöltési helyére, majd kattintson duplán a UPDATE_M39R0518.zip fájlra.
      2. Létrejön egy új, UPDATE nevű mappa.
    • Windows esetén:
      1. Lépjen a fájl letöltési helyére, kattintson jobb gombbal a UPDATE_M39R0518.zip fájlra, majd kattintson az Extract All (Az összes kibontása) lehetőségre.
        Megjegyzés: A Microsoft Edge az alapértelmezett beállítások alapján a Downloads (Letöltések) mappába menti a fájlt. A Downloads (Letöltések) mappa megkereséséhez kattintson a Start képernyő Desktop (Asztal) csempéjére, majd keresse meg a letöltött fájlt a Windows Intéző segítségével.
      2. Az Extract Compressed (Zipped) Folders (Tömörített (zippelt) mappák kibontása) ablakban kattintson az Extract (Kibontás) elemre.
      3. Létrejön egy új, UPDATE nevű mappa.
        Megjegyzés: Négy fájl kibontására kerül sor: MSB39-FW.BIN, MSB39-FW.ID, MSB39-FW_MB.BIN, and MSB39FW_MB.ID.
  2. Csatlakoztasson egy kompatibilis USB-tárolóeszközt a számítógéphez.
  3. Vigye át az UPDATE mappát az USB-tárolóeszközre:
    • Mac esetén: Húzza az egérrel az UPDATE mappát az USB-eszköz gyökérkönyvtárába.
    • Windows esetén:
      1. Nyissa meg azt a könyvtárat, ahol létrehozta a mappát, majd kattintson a jobb gombbal az UPDATE mappára.
      2. A menüben kattintson a Send To... (Küldés...) elemre, majd válassza ki az USB-eszköz meghajtóját (pl.: Cserélhető lemez (E:)).
      3. A frissítési mappa az USB-eszközre másolódik.
    Megjegyzés: A frissítést nem végzi el a rendszer, ha a mappa nem az USB-eszköz gyökérkönyvtárában található, vagy ha megváltoztatták a mappa nevét.
  4. Az UPDATE mappa másolását követően távolítsa el az USB-eszközt a számítógépből.
A frissítés átvitele a lejátszóra:
  1. A berendezés előkészítése:
    1. Kapcsolja be a tv-t, és ellenőrizze, hogy arra a bemenetre van-e állítva, amelyikhez a hangsugárzópanel csatlakozik. Ha a hangsugárzópanel a HDMI 2-porthoz van csatlakoztatva, akkor válassza a HDMI 2-t bemenetként.
    2. Kapcsolja be a hangsugárzópanelt.
    3. Nyomja meg a távvezérlő HOME gombját, és várja meg, amíg megjelenik a HOME (Főképernyő) képernyő.
    4. Helyezze be a 4 fájlt tartalmazó USB-eszközt.
  2. Vigye át a frissítést:
    1. A HOME (Főképernyő) képernyőn a távvezérlő nyílgombjaival válassza ki a Setup (Beállítás) → Software Update (Szoftverfrissítés) lehetőséget, majd nyomja meg az ENTER gombot.
    2. A nyílgombok segítségével válassza ki az Update via USB Memory (Frissítés USB-memória segítségével) elemet, majd nyomja meg az ENTER gombot.
    3. Ha az Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M39.R.xxxx New version M39.R.0518. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update. (Frissítőfájlok találhatók az USB-memórián. Frissíti a szoftvert? Jelenlegi verzió: M39.R.xxxx, új verzió: M39.R.0518. Ne kapcsolja ki a készüléket, és ne húzza ki az USB-memóriát a frissítés közben.) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, a távvezérlővel válassza ki az OK lehetőséget, majd nyomja meg az ENTER gombot.
    4. Ha az Update Caution (Figyelem! Frissítés.) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, a távvezérlővel válassza ki az OK lehetőséget, majd nyomja meg az ENTER gombot.
    5. Megkezdődik a frissítési folyamat.
    6. A frissítés során az UPDT (Frissítés) üzenet látható az előlapi kijelzőn.
    7. A firmware-frissítés akkor fejeződik be, ha az előlapi kijelzőn megjelenik a DONE (Kész) üzenet, és a hangsugárzópanel automatikusan újraindul.
      Megjegyzés: Ne húzza ki a tápkábelt a frissítési folyamat során.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy sikeres volt-e a frissítés.

Ellenőrizze a firmware verziószámát. Ha a verziószám M39.R.0518, akkor a firmware-frissítés sikeres volt

Hibaelhárítás

Az alábbiakban bemutatjuk, mit kell tennie, ha a hangsugárzópanel számítógéppel és USB-memóriával történő frissítése közben problémái adódnak:
  • Ha az UPDT (Frissítés) és az ERROR (Hiba) üzenet jelenik meg váltakozva az előlapi kijelzőn:
    1. Kapcsolja ki a rendszert, és húzza ki a tápkábelt.
    2. Kapcsolja be a hangsugárzópanelt.
    3. Próbálkozzon az Update via USB Memory (Frissítés USB-memória segítségével) eljárással.
  • Ha a frissítés során áramszünet történt, kapcsolja be a hangsugárzópanelt, és végezze el újra az Update via USB Memory (Frissítés USB-memória segítségével) eljárást.
  • Ha a weboldalról letöltött UPDATE_M39R0518.zip frissítőfájl nem csomagolható ki, akkor törölje a fájlt, és töltse le újra.
  • Ha a frissítés már több mint 30 perce tart, és még nem fejeződött be:
    1. Válassza le a tápkábelt, várjon néhány percet, majd csatlakoztassa ismét.
    2. Kapcsolja be a hangsugárzópanelt.
    3. Próbálja megismételni a frissítési eljárást.