Érintett modell

Ez az információ a következő típusokra vonatkozik:

  • KDL-43W755C
  • KDL-43W756C
  • KDL-43W805C
  • KDL-43W807C
  • KDL-43W808C
  • KDL-43W809C
  • KDL-50W755C
  • KDL-50W756C
  • KDL-50W805C
  • KDL-50W807C
  • KDL-50W808C
  • KDL-50W809C

Információ a jelen letöltésről

Előnyök és fejlesztések

  • Megoldja a fekete képernyő megjelenésével járó hibát, melyet a nagy hatékonyságú videokódolási (HEVC – High Efficiency Video Coding) formátum tv-tuneren keresztüli dekódolása okozott
  • A Wi-Fi funkció továbbfejlesztése

Korábbi előnyök és fejlesztések

Korábbi előnyök és fejlesztések megtekintése

Korlátozások

  • Kizárólag az Európában forgalmazott tv-készülékekhez használható. Nem minden típus kapható minden országban.

Előkészületek

Videós ismertető: A tv-készülék frissítése

Ellenőrizze a szoftververziót

Előfordulhat, hogy a szoftver már naprakész. Amennyiben nem biztos a szoftververzióban, egyszerűen ellenőrizheti azt az alábbi utasítások követésével:

  1. Nyomja meg a távvezérlő HELP gombját.
  2. A tv-képernyőn megjelenik a szoftververzió száma, a modellnév alatt.
    • Típus: KD-/KE-/XBR-xxxxxxxx
    • Szoftververzió: PKG-xxxxxxxx

Ha a szoftververzió PKG5.457.xxxx vagy magasabb, akkor a legfrissebb szoftververzióval rendelkezik, és nincs szükség frissítésre.

A BRAVIA televízió firmware-jét kétféle egyszerű módszerrel frissítheti:

  • Az Automatic software download (Automatikus szoftverletöltés) funkció használata (egyszerű)
    MEGJEGYZÉS: Előfordulhat, hogy tv-készülékén a Software is up to date (A szoftver naprakész) üzenet látható akkor is, ha nem a legújabb verzió van telepítve. Az Automatic software download (Automatikus szoftverletöltés) funkción keresztüli frissítések fokozatosan kerülnek kiadásra, és előfordulhat, hogy nem érhetők el azonnal. Kérjük, próbálja meg később. Ha szeretne most frissíteni, kövesse az USB flash meghajtós módszerrel történő letöltésre és frissítésre vonatkozó utasításokat.
  • USB flash meghajtó használata

Az Automatic software download (Automatikus szoftverletöltés) funkció használata (egyszerű):

A Sony a funkciók javítása és a legújabb televíziós élmény nyújtása érdekében biztosítja a szoftverfrissítéseket. A szoftverfrissítések letöltésének legegyszerűbb módja az Automatic software download (Automatikus szoftverletöltés) funkció használata. Ez a beállítás alapértelmezés szerint engedélyezve van.
Ha alább engedélyezte az Automatic software download (Automatikus szoftverletöltés) lehetőséget, automatikusan értesítést kap a tv-készüléke frissítésével kapcsolatban.

  1. Nyomja meg a távvezérlő HELP gombját.
  2. Válassza a System software update (Rendszerszoftver-frissítés) lehetőséget.
  3. Válassza az Automatic software download (Automatikus szoftverletöltés) lehetőséget.

Az új firmware-frissítés fokozatosan válik elérhetővé minden internetkapcsolattal rendelkező tv-készüléken a megjelenését követő hetekben.

FONTOS: Az alábbi „Rendszerkövetelmények”, „Fájlinformáció”, „Letöltés” és „Telepítés” című részek az USB flash meghajtón keresztüli frissítési eljárásra vonatkoznak. Hagyja őket figyelmen kívül, ha már az „Automatic software download” (Automatikus szoftverletöltés) funkcióval elvégezte a frissítést.

A hibaelhárítással kapcsolatos további gyakori kérdésekért tekintse meg a Questions and Answers (Kérdések és válaszok) című részt a Sony támogatási oldalán.

USB flash meghajtó használata:

A szoftvert egy USB flash meghajtó használatával is frissítheti. Ha az internetkapcsolat nincs beállítva a tv-készülékén, vagy nem szeretne várni az Automatic software download (Automatikus szoftverletöltés) funkció által elvégzett frissítésre, próbálja meg letölteni és telepíteni a frissítést egy USB flash meghajtóval, az alábbi utasítások alapján.

Rendszerkövetelmények

Mire lesz szükség?

  • egy számítógép internetcsatlakozással
  • egy USB flash meghajtó
    * Akkor is frissítheti tv-készülékét, ha egyéb fájlok is találhatók az USB flash meghajtón.

Fájlinfó

Fájlnév

  • Firmware-frissítés tv-hez a 5.457 verzióra

Zip fájlnév

  • sony_tvupdate_2015_5457_eua_auth.zip

Fájlverzió

  • 5.457

Fájlméret

  • 1 603 630 869 byte

Kibocsátás dátuma

  • 07-04-2021

Letöltés

Fontos tudnivaló

  • Olvassa el figyelmesen az utasításokat, ellenkező esetben előfordulhat, hogy a tv meghibásodik és javítani kell.
  • A frissítés közben ne kapcsolja ki a tv-készüléket, és ne válassza le azt a tápforrásról.
  • Ne nyomjon meg más gombot az utasításokban szereplőkön kívül.
  • Állítson le minden folyamatban lévő felvételt, mielőtt megkezdené a firmware-frissítést (kizárólag USB-s HDD-felvevőkkel szerelt típusok esetén).

A frissítő letöltése:

A frissítés telepítése előtt töltse le a szoftvert az internetről, és mentse egy USB flash meghajtóra.

  1. Töltse le a frissítési fájlt a számítógépre.
    1. Kattintson az oldal tetején található Download (Letöltés) gombra, majd olvassa el és fogadja el a használati feltételeket.
    2. Kattintson az oldal alján lévő Download (Letöltés) gombra a frissítési fájl számítógépre való letöltéséhez.
  2. Ellenőrizze a letöltött fájl nevét és méretét (lásd a Fájlinformáció című részt).
  3. Csomagolja ki a letöltött fájlt.
    MEGJEGYZÉS: A letöltött fájl kicsomagolása után megjelenik egy újabb fájl (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.pkg).
  4. Helyezze be az USB flash meghajtót a számítógépbe.
  5. Másolja vagy húzza át a kicsomagolt fájlt az USB-eszköz gyökérkönyvtárába.
    MEGJEGYZÉS: A gyökérkönyvtár az eszközön lévő első vagy legfelső könyvtár, amely az összes többi mappát tartalmazza.
  6. Távolítsa el az USB flash meghajtót a számítógépből, majd folytassa a következő résszel.

Telepítés

1. lépés: Telepítse a frissítést

A frissítési fájl letöltése és az USB-eszköz előkészítése után telepítheti azt a tv-re. A folyamat 30 percet vehet igénybe. A telepítés során a tv automatikusan kikapcsol, majd visszakapcsol. Járjon el az alábbiak szerint:

  1. Kapcsolja be a tv-t.
  2. Győződjön meg arról, hogy nincsenek USB-eszközök csatlakoztatva a tv-hez.
  3. Helyezze be a kicsomagolt fájlt (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.pkg) tartalmazó USB flash meghajtót a tv-készülék egyik USB-portjába.
    MEGJEGYZÉS: Amennyiben a tv több USB-porttal rendelkezik, bármelyik USB-portot használhatja.
  4. Az USB flash meghajtó érzékelése után a rendszer egy sor különféle üzenet jelenik meg a tv-készüléken. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
    MEGJEGYZÉS: Ha az üzenetek nem jelennek meg automatikusan, kapcsolja ki, majd kapcsolja vissza a tv-készüléket a távvezérlő segítségével.
  5. Amikor a rendszer befejezte a fájl átmásolását az USB flash meghajtóról, elindul a frissítési folyamat, a tv bekapcsolást jelző fénye fehéren kezd villogni, és a frissítés előrehaladását jelző képernyő jelenik meg a tv-n.
  6. Néhány perc után a tv kikapcsol, majd visszakapcsol a frissítés befejezéséhez.
    FIGYELEM: A szoftvertelepítés során:
    • Ne távolítsa el az USB-eszközt
    • Ne kapcsolja ki a tv-készüléket
    • Ne válassza le a tv-készüléket az áramforrásról
  7. A szoftverfrissítés befejezése után egy, a szoftverfrissítés befejezését jelző üzenet jelenik meg a tévé képernyőjén.
  8. Figyelmesen távolítsa el az USB-eszközt az USB-nyílásból.

2. lépés: Ellenőrizze a frissítés sikerességét

Ellenőrizze az aktuális szoftververziót, és győződjön meg arról, hogy a frissítés telepítése sikeresen megtörtént.

  • Ha a verziószám PKG5.457.xxxx, a szoftverfrissítés sikeres volt.
  • Ha a verziószám nem PKG5.457.xxxx, töltse le és telepítse ismét a frissítést.

Kérdések és válaszok

GYIK

  • A frissítés után törlődnek a személyes beállításaim?
    Nem, a rendszer minden személyes beállítást megtart.
  • Telepíthetek régebbi verziójú szoftvert?
    Nem. A tévé optimális teljesítményének fenntartása érdekében régebbi szoftververzió telepítése nem lehetséges. A legújabb szoftververzió tartalmazza a régebbi verziók összes előnyét és fejlesztését.
  • Normális jelenség, ha a tv kikapcsol a frissítési folyamat közben?
    Igen, normális jelenség, ha a tévé újraindul a frissítési folyamat közben. Az új szoftver telepítésekor a szokásosnál hosszabb ideig tart a tévé újraindulása.

Teendők, ha problémákba ütközik a tévé firmware-jének frissítésekor

Ha az An error occurred during the software update (Hiba történt a szoftver frissítése közben) vagy a Software cannot be updated using this USB device (A szoftver nem frissíthető ezzel az USB-eszközzel) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, végezze el az alábbi eljárásokat a lehetséges megoldásért:

  1. Kapcsolja ki a tv-t a tv-készüléken lévő POWER gomb megnyomásával.
  2. Nyomja meg ismét a POWER gombot, majd ismételje meg a telepítési folyamatot.

Ha a No newer version of the TV software was found (Nem található újabb tv-szoftververzió) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, a tv már a legfrissebb szoftververzióval rendelkezik, így nincs szükség frissítésre.

MEGJEGYZÉS: Ha egy USB flash meghajtó használatával próbálja frissíteni a szoftvert, ellenőrizze a következőket.

  • Győződjön meg róla, hogy az USB flash meghajtó megfelelően működik.
  • A meghajtónak FAT16, FAT32, exFAT vagy NTFS fájlrendszert kell használnia.
  • A meghajtón lévő egyéb fájlok méretétől, illetve a könyvtárstruktúrától függően akkor is előfordulhat, hogy az USB flash meghajtó használatával megkísérelt frissítés sikertelen lesz, ha a fenti feltételek teljesülnek. Ha a frissítés sikertelen, törölje az egyéb fájlokat, és próbálja újra úgy, hogy csak a frissítőfájl található az USB flash meghajtón. Ha a frissítés ezt követően is sikertelen lesz, formázza FAT32 formátumúra az USB flash meghajtót, és próbálja újra.

A hibaelhárítással kapcsolatos további gyakori kérdésekért tekintse át a Questions and Answers (Kérdések és válaszok) című részt a Sony támogatási oldalán.