Tipp
A különféle Android-verziókban az alábbi lépések eltérőek lehetnek. Annak kiderítéséhez, hogy készülékén az Android melyik verziója fut, keresse meg a Settings (Beállítások) > About phone (Telefon névjegye) > Android version (Android-verzió) lehetőséget, és koppintson rá. Ha nem találja az About phone (Telefon névjegye) elemet a Settings (Beállítások) alatt, koppintson a System (Rendszer) menüre.
- Indítsa újra a készülékét, kapcsolja ki a Wi-Fi-t, majd kapcsolja ismét be.
A Wi-Fi be- vagy kikapcsolása
- Keresse meg a Settings (Beállítások)>Network & internet (Hálózat és internet)>Wi-Fi lehetőséget, és koppintson rá.
- A Wi-Fi engedélyezéséhez vagy letiltásához koppintson a kapcsolóra.
Megjegyzés
Néhány másodpercbe telhet, amíg a Wi-Fi engedélyezése megtörténik.
-
Indítsa újra az útválasztót. Ellenőrizze, hogy az útválasztó rendelkezik-e Wi-Fi certified minősítéssel. A készülék rendelkezik Wi-Fi certified minősítéssel, ezért ha az útválasztó nem, előfordulhat, hogy nem tudnak egymással megfelelően kommunikálni.
A router Wi-Fi-tanúsítványának ellenőrzése
- Keresse meg a Wi-Fi CERTIFIED emblémát vagy feliratot a termék csomagolásán vagy dokumentációjában, vagy ellenőrizze a WI-Fi CERTIFIED minősítésű termékek adatbázisát a Wi-Fi Alliance webhelyén.
- Felejtesse el a készülékkel annak a Wi-Fi-hálózatnak a beállításait, amelyhez csatlakozni kíván, majd állítsa be újra.
- Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi-router hatótávolságán belül van-e. Ellenőrizze a Wi-Fi-jel
erősségét
(Wi-Fi ikon) az állapotsoron. Ha a jelerősség alacsony, vagy nincs jel, menjen közelebb a Wi-Fi hotspothoz, azaz a Wi-Fi-hálózatot biztosító eszközhöz. - Ellenőrizze, hogy az útválasztó a legújabb verziójú szoftvert használja-e. Az útválasztó szoftverének frissítésére vonatkozó utasításokról az útválasztó gyártójánál érdeklődhet.
- Számítógépet használva ellenőrizze az útválasztó alábbi beállításait. Ha nem biztos abban, hogy miként módosíthatja a beállításokat, tanulmányozza az útválasztó használati útmutatóját, vagy lépjen kapcsolatba az útválasztó gyártójával.
- Network mode/speed (Hálózati mód/sebesség): Módosítsa auto (automatikus) vagy mixed (vegyes) módra a b, g vagy az n mód helyett.
- SSID és jelszó: Ne használjon speciális, illetve a szabványos ASCII karakterkészletben nem szereplő karaktereket.
- DHCP: Ügyeljen arra, hogy be legyen kapcsolva. Ha Wi-Fi-kapcsolaton keresztül szeretne az internethez csatlakozni, de problémákat tapasztal, megpróbálhat beállítani egy statikus IP-címet.
- MAC filter (MAC-szűrő): Ügyeljen arra, hogy ki legyen kapcsolva. A készüléket pedig ne felejtse el engedélyezni.
- Channel (Csatorna): Próbálkozzon egy másik, lehetőleg a 11-es vagy alacsonyabb számú csatorna használatával.
- Adja hozzá készülékének MAC-címét a Wi-Fi-router MAC-szűrési táblázatához. Egyes útválasztóknak szükségük van a MAC-címére.
Ha tudni szeretné, hogy miként szúrhatók be MAC-címek az útválasztó MAC-szűrési táblázatába, tanulmányozza az útválasztó használati útmutatóját, vagy lépjen kapcsolatba az útválasztó gyártójával.
Készüléke MAC-címének ellenőrzése
- Keresse meg a Settings (Beállítások)>Network & internet (Hálózat és internet)>Wi-Fi lehetőséget, és koppintson rá.
- Koppintson a Wi‑Fi preferences (Wi-Fi-beállítások) > Advanced (Speciális) lehetőségre. A MAC-cím megjelenik a listában.
- Állítsa vissza a gyári adatokat. Időnként ez a legjobb megoldás, ha készüléke nem működik megfelelően, de ügyeljen arra, hogy a művelet törli a készülék belső memóriájában tárolt összes személyes tartalmat. Készítsen biztonsági másolatot a megőrizni kívánt adatokról.
Adatainak számítógéppel végzett biztonsági mentése
- Oldja fel a készülék képernyőjének zárolását, és USB-kábelt használva csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez.
- Válassza ki a számítógépen azokat a fájlokat, amelyekről biztonsági másolatot akar készíteni, majd másolja és illessze be, vagy húzza át a fájlokat a számítógépen a kívánt helyre.
Az alkalmazások, a telefonbeállítások és a hívási előzmények biztonsági mentése, illetve szinkronizálása
- Keresse meg a Settings (Beállítások) > System (Rendszer) > Backup (Biztonsági mentés) lehetőséget, és koppintson rá. Az elemet a következő az Advanced (Speciális) pont alatt találja meg.
- A funkció engedélyezéséhez koppintson a kapcsolóra. A készülék automatikusan biztonsági másolatot készít az alkalmazásadatokról, a készülékbeállításokról és a híváslistáról.
Megjegyzés
A biztonsági mentés a Google Drive beállításmenüjéből is engedélyezhető. Automatikusan szinkronizálhatja az alkalmazásadatokat, a készülékbeállításokat és a híváslistát, ha bejelentkezik a régi készülékén az adatok szinkronizálásához használt Google-fiókba. Ha első alkalommal kapcsol be egy új készüléket, jelentkezzen be a Google-fiókjába a telepítővarázsló futtatásakor.
Gyári adatok visszaállítása (Android 10)
Megjegyzés
A készülék maradandó károsodásának elkerülése érdekében ne szakítsa meg a gyári adatok visszaállítását.
- Készítsen biztonsági másolatot a készülék belső memóriájába mentett fontos adatokról egy memóriakártyára vagy más külső memóriába. Ha egy SD-kártyán titkosított fájlokat tárol, a titkosítást feloldva győződjön meg arról, hogy a visszaállítás után továbbra is meg tudja nyitni őket.
- Keresse meg a Settings (Beállítások) > System (Rendszer) > Reset options (Visszaállítási beállítások) opciót, és koppintson rá. Az elemet a következő az Advanced (Speciális) pont alatt találja meg.
- Koppintson az Erase all data (factory reset) (Minden adat törlése (gyári adatok visszaállítása))>Erase all data (Minden adat törlése) lehetőségre.
- Ha a rendszer kéri, a folytatáshoz rajzolja meg a feloldási mintát, vagy adja meg a képernyőzár-feloldási jelszót, illetve a PIN-kódot.
- A megerősítéshez koppintson az Erase all data (Minden adat törlése) gombra.
Tipp
Készüléke a gyári adatok visszaállítása esetén sem áll vissza az Android korábbi verziójára.
Gyári adatok visszaállítása (Android 9)
Megjegyzés
A készülék maradandó károsodásának elkerülése érdekében ne szakítsa meg a gyári adatok visszaállítását.
- Készítsen biztonsági másolatot a készülék belső memóriájába mentett fontos adatokról egy memóriakártyára vagy más külső memóriába. Ha egy SD-kártyán titkosított fájlokat tárol, a titkosítást feloldva győződjön meg arról, hogy a visszaállítás után továbbra is meg tudja nyitni őket.
- Keresse meg a Settings (Beállítások) > System (Rendszer) > Reset options (Visszaállítási beállítások) opciót, és koppintson rá. Az elemet a következő az Advanced (Speciális) pont alatt találja meg.
- Koppintson az Erase all data (factory reset) (Minden adat törlése (gyári adatok visszaállítása))>Reset phone (Telefon visszaállítása) lehetőségre.
- Ha a rendszer kéri, a folytatáshoz rajzolja meg a feloldási mintát, vagy adja meg a képernyőzár-feloldási jelszót, illetve a PIN-kódot.
- A megerősítéshez koppintson az Erase everything (Minden törlése) gombra.
Tipp
Készüléke a gyári adatok visszaállítása esetén sem áll vissza az Android korábbi verziójára.
Gyári adatok visszaállítása (Android 8)
Megjegyzés
A készülék maradandó károsodásának elkerülése érdekében ne szakítsa meg a gyári adatok visszaállítását.
- Készítsen biztonsági másolatot a készülék belső memóriájába mentett fontos adatokról egy memóriakártyára vagy más külső memóriába. Ha egy SD-kártyán titkosított fájlokat tárol, a titkosítást feloldva győződjön meg arról, hogy a visszaállítás után továbbra is meg tudja nyitni őket.
- Keresse meg a Settings (Beállítások) > System (Rendszer) > Reset (Visszaállítás) lehetőséget, és koppintson rá.
- Koppintson a Factory data reset (Gyári adatok visszaállítása)>Reset phone (Telefon visszaállítása) lehetőségre.
- Ha a rendszer kéri, a folytatáshoz rajzolja meg a feloldási mintát, vagy adja meg a képernyőzár-feloldási jelszót, illetve a PIN-kódot.
- A megerősítéshez koppintson az Erase everything (Minden törlése) gombra.
Tipp
Készüléke a gyári adatok visszaállítása esetén sem áll vissza az Android korábbi verziójára.
