Érintett modell
Ez az információ a következő típusokra vonatkozik:
- KD-43X7052
- KD-43X7053
- KD-43X7055
- KD-43X7056
- KD-49X7052
- KD-49X7053
- KD-49X7055
- KD-49X7056
- KD-55X7052
- KD-55X7053
- KD-55X7055
- KD-55X7056
Információ a jelen letöltésről
Előnyök és fejlesztések
- Javítja a tv általános teljesítményét
- Javítja azt a hibát, amely miatt a rendszer nem jelentkezett ki a YouTube felhasználói fiókból az Initialize Personal Information (Személyes adatok törlése) művelet elvégzése után
Korábbi előnyök és fejlesztések
Korábbi előnyök és fejlesztések megtekintéseKorlátozások
- Kizárólag az Európában forgalmazott termékekhez használható. Nem minden típus kapható minden országban/régióban.
Előkészületek
Ellenőrizze a szoftververziót
Előfordulhat, hogy a szoftver már naprakész. Ha nem biztos benne, hogy melyik szoftververzióval rendelkezik, az alábbi utasítások követésével könnyedén ellenőrizheti ezt:
- Kapcsolja be a tv-t, majd a főmenü megjelenítéséhez nyomja meg a távvezérlő HOME gombját.
- Lépjen a Settings (Beállítások) menühöz, majd nyomja meg az Enter gombot.
- Lépjen a Customer Support (Ügyféltámogatás) menühöz, majd nyomja meg az Enter gombot.
- A modellnek és a szoftververziónak a képernyő jobb felső sarkában kell megjelennie: 8.931 – ha a verziószám 8.931 vagy magasabb, akkor a legújabb firmware-verzióval rendelkezik.
A BRAVIA televízió firmware-jét kétféle módszerrel frissítheti:
- Az Automatic Software Download (Automatikus szoftverletöltés) funkció használata (egyszerű)
- USB-tárolóeszköz használata
Az Automatic Software Download (Automatikus szoftverletöltés) funkció használata (egyszerű):
A Sony a funkciók javítása és a legfrissebb tv-élmény nyújtása érdekében szoftverfrissítéseket biztosít. A szoftverfrissítések letöltésének legegyszerűbb módja az Automatic Software Download (Automatikus szoftverletöltés) funkció használata. Ez a beállítás alapértelmezés szerint engedélyezve van.
Ha alább engedélyezte az Automatic Software Download (Automatikus szoftverletöltés) lehetőséget, automatikusan értesítést kap a tv-készüléke frissítésével kapcsolatban.
- Nyomja meg a távvezérlő HOME gombját.
- Válasza a Beállítások lehetőséget, majd nyomja meg az Enter gombot.
- Válassza a Customer Support (Ügyféltámogatás) lehetőséget, majd nyomja meg az Enter gombot.
- Válassza az Automatic Software Download (Automatikus szoftverletöltés) lehetőséget.
- A szoftver automatikus letöltéséhez válassza az On (Be) lehetőséget. A kikapcsoláshoz válassza az Off (Ki) lehetőséget.
Az új firmware-frissítés fokozatosan válik elérhetővé minden internetkapcsolattal rendelkező tv-készüléken a megjelenését követő hetekben.
FONTOS: Az alábbi „Rendszerkövetelmények”, „Fájlinformáció” és „Letöltés és telepítés” című részek az USB flash meghajtón keresztüli frissítési eljárásra vonatkoznak. Hagyja őket figyelmen kívül, ha már az „Automatic Software Download” (Automatikus szoftverletöltés) funkcióval elvégezte a frissítést.
A hibaelhárítással kapcsolatos további gyakori kérdésekért tekintse meg a Questions and Answers (Kérdések és válaszok) című részt a Sony támogatási oldalán.
USB-tárolóeszköz használata:
A szoftvert USB-tárolóeszköz használatával is frissítheti. Ha az internetkapcsolat nincs beállítva a tv-készülékén, vagy nem szeretne várni az Automatic Software Download (Automatikus szoftverletöltés) funkció által elvégzett frissítésre, próbálja meg letölteni és telepíteni a frissítést egy USB-tárolóeszközzel, az alábbi utasítások alapján.
Rendszerkövetelmények
Mire lesz szükség?
- egy számítógép internetkapcsolattal
- USB-tárolóeszköz
Fájlinformáció
Fájlnév
- 8.931 verziószámú firmware-frissítés tv-készülékhez
Zip fájlnév
- sony_tvupdate_2017_8931_eff_auth.zip
Fájlverzió
- 8.931
Fájlméret
- 289 426 738 byte
Kibocsátás dátuma
- 18-01-2023
Letöltés és telepítés
Fontos tudnivaló
- Olvassa el figyelmesen az utasításokat, ellenkező esetben előfordulhat, hogy a tv meghibásodik és javítani kell.
- Ne kapcsolja ki a tv-t, illetve ne húzza ki a konnektorból frissítés közben.
- Ne nyomjon meg más gombot az utasításokban szereplőkön kívül.
- Állítsa le az esetleg folyamatban lévő felvételt a firmware frissítését megelőzően. (kizárólag USB-s HDD-felvevőkkel szerelt típusok esetén)
A frissítő letöltése
A frissítés telepítése előtt töltse le a szoftvert az internetről, és mentse egy USB-tárolóeszközre.
- Töltse le a frissítési fájlt a számítógépére.
- Kattintson az oldal tetején található Download (Letöltés) gombra, majd olvassa el és fogadja el a használati feltételeket.
- Kattintson az oldal alján lévő Download (Letöltés) gombra a frissítési fájl számítógépre való letöltéséhez.
- Ellenőrizze a letöltött fájl nevét és méretét (lásd a Fájlinformáció című részt).
- Csomagolja ki a letöltött fájlt.
A letöltött fájl kicsomagolása után megjelenik a megfelelő mappa (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx). - Helyezze be az USB-tárolóeszközt a számítógépbe.
- Másolja vagy húzza át a mappát (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx) az USB-eszköz gyökérkönyvtárába.
Megjegyzés: A gyökérkönyvtár az eszközön lévő első vagy legfelső könyvtár, amely az összes többi könyvtárat tartalmazza. - Távolítsa el az USB-tárolóeszközt a számítógépből, majd folytassa a következő résszel.
1. lépés: A frissítés telepítése
A frissítési fájl letöltése és az USB-eszköz előkészítése után telepítheti azt a tv-re. A folyamat 15–30 percet vehet igénybe. A telepítés során a tv automatikusan kikapcsol, majd visszakapcsol. Kérjük, kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:
- Kapcsolja be a tv-t.
- Győződjön meg arról, hogy nincsenek USB-eszközök csatlakoztatva a tv-hez.
- Helyezze be a mappát (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx) tartalmazó USB-tárolóeszközt a tv-készülék valamelyik USB-portjába.
Megjegyzés: Amennyiben a tv több USB-porttal rendelkezik, bármelyik USB-portot használhatja. - A főmenü megnyitásához nyomja meg a távvezérlő HOME gombját.
- Lépjen a Settings (Beállítások) menühöz, és nyomja meg az Enter gombot a kiválasztáshoz.
- Lépjen a Customer Support (Ügyféltámogatás) menühöz, és válassza ki azt.
- Lépjen a Software Update (Szoftverfrissítés) menühöz, válassza ki azt, majd válassza az USB lehetőséget.
- Egy sor különféle üzenet jelenik meg a tv-képernyőn. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Elindul a frissítés, és egy narancssárga LED villogni kezd a tv előlapján.
FIGYELEM! A szoftvertelepítési folyamat közben:- Ne távolítsa el az USB-eszközt
- Ne kapcsolja ki a tv-készüléket
- Ne válassza le a tv-készüléket az áramforrásról
- Amikor a tv-készüléken megjelenik a Firmware update complete (A firmware-frissítés befejeződött) üzenet, a tv kikapcsol, majd visszakapcsol a frissítés befejezéséhez. Ne húzza ki az USB-eszközt, és ne kapcsolja ki a tv-készüléket.
- Miután a tv újra bekapcsolt, húzza ki az USB-tárolóeszközt az USB-portból.
2. lépés: Ellenőrizze a frissítés sikerességét
Ellenőrizze az aktuális szoftververziót, és győződjön meg arról, hogy a frissítés telepítése sikeresen megtörtént.
- Ha a verziószám 8.931 vagy magasabb, akkor a szoftverfrissítés sikeres volt.
- Ha a verziószám nem 8.931 vagy magasabb, ismételje meg a letöltést és a telepítést.
Kérdések és válaszok
A frissítés során lehetséges probléma
További információra van szüksége? Tekintse meg a szoftver interneten keresztüli frissítésével kapcsolatos gyakori kérdéseket:
- A frissítés után törlődnek a személyes beállításaim?
Nem, a rendszer minden személyes beállítást megtart.
- Telepíthetek régebbi verziójú szoftvert?
Nem. A tv-készüléke optimális teljesítményének fenntartása érdekében régebbi szoftververzió nem telepíthető: a legújabb szoftververzió tartalmazza a régebbi verziók összes előnyét és fejlesztését.
- Normális jelenség, ha a tv kikapcsol a frissítési folyamat közben?
Normális jelenség, ha a tv újraindul a frissítési folyamat közben. Új szoftver telepítésekor hosszabb ideig tart a tv újraindulása.
Mit kell tenni, ha a tv-firmware interneten keresztül történő frissítése közben problémák adódnak?
Ha az An error occurred during the software update (Hiba történt a szoftver frissítése közben) vagy a Software cannot be updated using this USB device (A szoftver nem frissíthető ezzel az USB-eszközzel) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, végezze el az alábbi eljárásokat a lehetséges megoldásért:
- Győződjön meg arról, hogy az USB-tárolóeszköz megfelelően működik. Ha megfelelően működik, próbálja meg újból letölteni a fájlt.
- Kapcsolja ki a tv-t a tv-készüléken lévő POWER gomb megnyomásával.
- Nyomja meg ismét a POWER gombot, majd ismételje meg a telepítési eljárást.
Ha a No newer version of the TV software was found (Nem található újabb tv-szoftververzió) üzenet jelenik meg a tv előlapi kijelzőjén, a tv már a legfrissebb szoftververzióval rendelkezik, így nincs szükség frissítésre.
A hibaelhárítással kapcsolatos további gyakori kérdésekért tekintse meg a Questions and Answers (Kérdések és válaszok) című részt a Sony támogatási oldalán.