Firmware-frissítés v8.602 verzióra
Szükséges letöltések
Ez az információ a következő típusokra vonatkozik:
- KDL-49WE753
- KDL-43WE753
- KDL-49WE663
- KDL-49WE665
- KDL-40WE663
- KDL-32WE613
- KDL-49WE755
- KDL-43WE755
- KDL-40WE665
- KDL-32WE615
- KDL-49WE750
- KDL-43WE750
- KDL-49WE660
- KDL-40WE660
- KDL-32WE610
- KDL-49WE754
- KDL-43WE754
- KDL-32W6603
- KDL-32W6605
- KDL-32W6600
Információ a jelen letöltésről
Előnyök és fejlesztések
- A Photo Sharing Plus szolgáltatás eltávolítása
- Megoldja a fekete képernyő megjelenésével járó hibát, melyet a nagy hatékonyságú videokódolási (HEVC – High Efficiency Video Coding) formátum tv-tuneren keresztüli dekódolása okozott
- Frissített csatornarendezés (csak Horvátországra vonatkozik)
- Továbbfejlesztett felhasználói felület
Korábbi előnyök és fejlesztések
A következő előnyöket és fejlesztéseket tartalmazza ez a frissítés.
- Javítja a távvezérlő működését vagy funkcionalitását
- Javítja a Service Replacement (Szolgáltatáscsere) beállítással kapcsolatos csatornaváltási problémát
- Javítja a tv általános teljesítményét
- Kijavítja azt a problémát, mely miatt bizonyos tv-szolgáltatók esetén a feliratok nem megfelelően jelentek meg
- Javítja a tévé általános teljesítményét
Korlátozások
- Kizárólag az Európában forgalmazott tv-készülékekhez használható. Nem minden típus kapható minden országban.
Előkészületek
Ellenőrizze a szoftververziót
Előfordulhat, hogy a szoftver már naprakész. Ha nem biztos benne, hogy melyik szoftververzióval rendelkezik, az alábbi utasítások követésével könnyedén ellenőrizheti azt:
- Kapcsolja be a tv-t, majd a főmenü megjelenítéséhez nyomja meg a távvezérlő [HOME] (Főmenü) gombját.
- Menjen a [Beállítások] menübe, majd nyomja meg a [Bevitel] gombot.
- Menjen a [Customer Support] (Ügyféltámogatás) menübe, majd nyomja meg a [Bevitel] gombot.
- A modell és a szoftververzió a képernyő jobb felső sarkában kell megjelenjen: „v8.602”.
- Ha a verziószám „v8.233” alatti, kérjük, telepítse a „v8.235” verziót a modell oldalán található Letöltés részről, mielőtt telepítené a „v8.602” verziót.
- Ha a verziószám „v8.233” vagy „v8.235”, kérjük, frissítsen közvetlenül a „v8.602” verzióra.
- Ha a verziószám „v8.602” vagy magasabb, akkor Ön a legújabb firmware-rel rendelkezik.
Rendszerkövetelmények
Mire lesz szükség?
- egy számítógép internetcsatlakozással
- egy USB-tárolóeszköz
Fájlinfó
Fájlnév
- Firmware-frissítés a tv-hez a v8.602 verzióra
Zip fájlnév
- sony_tvupdate_2017_8602_enf_auth.zip
Fájlverzió
- 8.602
Fájlméret
- 287 125 102 bájt
Kibocsátás dátuma
- 09-12-2020
Letöltés
Fontos tudnivaló
- Olvassa el figyelmesen az utasításokat, ellenkező esetben előfordulhat, hogy a tv meghibásodik és javítani kell.
- Ne kapcsolja ki a tv-t, illetve ne húzza ki a konnektorból frissítés közben.
- Ne nyomjon meg semmilyen gombot, csakis azokat, amelyeket az utasítás előír.
- Állítsa le az esetleg folyamatban lévő felvételt a firmware frissítését megelőzően. (kizárólag USB-s HDD-felvevőkkel szerelt típusok esetén)
A frissítő letöltése
A frissítés telepítése előtt töltse le a szoftvert az internetről, és mentse egy USB-tárolóeszközre.
- Töltse le a frissítési fájlt a számítógépre.
- Kattintson az oldal tetején található [Download] (Letöltés) gombra, majd olvassa el és fogadja el a használati feltételeket.
- Kattintson az oldal alján lévő [Download] (Letöltés) gombra a frissítési fájl számítógépre való letöltéséhez.
- Ellenőrizze a letöltött fájl nevét és méretét.
- Nyissa meg a könyvtárat, ahova a fájlt letöltötte.
- Ellenőrizze, hogy a „sony_tvupdate_2017_8602_enf_auth.zip” fájl mérete „287 125 102” bájt-e.
MEGJEGYZÉS: Windows rendszerű számítógép esetén a „Méret” résznél feltüntetett értéket ellenőrizze a „Lemezterület” helyett a Tulajdonságok képernyőn.
- Csomagolja ki a letöltött fájlt.
A letöltött fájl kicsomagolása után megjelenik a „sony_dtv02B40B0AB4BE_00100100” nevű mappa. - Helyezze be az USB-tárolóeszközt a számítógépbe.
- Másolja vagy húzza át a „sony_dtv02B40B0AB4BE_00100100” mappát az USB-eszköz gyökérkönyvtárába.
MEGJEGYZÉS: A „gyökérkönyvtár” az eszközön lévő első vagy legfelső könyvtár, amely az összes többi könyvtárat tartalmazza. - Távolítsa el az USB-tárolóeszközt a számítógépből, majd folytassa a következő résszel.
Telepítés
1. lépés: Telepítse a frissítést
A frissítési fájl letöltése és az USB-eszköz előkészítése után telepítheti azt a tv-re. A folyamat 15–30 percet vehet igénybe. A telepítés során a tv automatikusan kikapcsol, majd visszakapcsol. Járjon el az alábbiak szerint:
- Kapcsolja be a tv-t.
- Győződjön meg arról, hogy nincsenek USB-eszközök csatlakoztatva a tévéhez.
- Helyezze be a „sony_dtv02B40B0AB4BE_00100100” nevű mappát tartalmazó USB-tárolóeszközt a tv-készülék USB-portjába.
MEGJEGYZÉS: Amennyiben a tv több USB-porttal rendelkezik, bármelyik USB-portot használhatja. - A főmenü megnyitásához nyomja meg a távvezérlő [HOME] (Főmenü) gombját.
- Navigáljon a [Beállítások] kategóriához, és nyomja meg a [Bevitel] lehetőséget a kiválasztáshoz.
- Navigáljon a [Customer Support] (Ügyféltámogatás) kategóriához, és válassza ki.
- Navigáljon a [Szoftverfrissítés] kategóriához, és válassza ki, majd válassza ki az [USB] lehetőséget.
- Egy sor különféle üzenet jelenik meg a tv-képernyőn. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Elindul a frissítés, és egy narancssárga LED villogni kezd a tv előlapján.
FIGYELMEZTETÉS: A szoftvertelepítési folyamat közben ne:- távolítsa el az USB-eszközt
- kapcsolja ki a tévét
- válassza le a tévét a tápellátásról
- Amikor a tv-készüléken megjelenik a „Firmware update complete” (A firmware-frissítés befejeződött.) üzenet, a tv kikapcsol, majd visszakapcsol a frissítés befejezéséhez. Ne húzza ki az USB-eszközt, és ne kapcsolja ki a tv-készüléket.
- Miután a tv újra bekapcsolt, húzza ki az USB-tárolóeszközt az USB-portból.
2. lépés: Ellenőrizze a frissítés sikerességét
Ellenőrizze az aktuális szoftververziót, és győződjön meg arról, hogy a frissítés telepítése sikeresen megtörtént.- Ha a verziószám „v8.602” vagy újabb, akkor a szoftverfrissítés sikeres volt.
- Ha a verziószám nem „v8.602” vagy újabb, ismételje meg a letöltést és a telepítést.
Kérdések és válaszok
A frissítés során lehetséges probléma
További információra van szüksége? Tekintse meg a szoftver interneten keresztüli frissítésével kapcsolatos gyakori kérdéseket:
- A frissítés után törlődnek a személyes beállításaim?
Nem, a rendszer minden személyes beállítást megtart. - Telepíthetek régebbi verziójú szoftvert?
Nem. A tévé optimális teljesítményének fenntartása érdekében régebbi szoftververzió telepítése nem lehetséges: a legújabb szoftververzió tartalmazza a régebbi verziók összes előnyét és fejlesztését. - Normális jelenség, ha a tévé kikapcsol a frissítési folyamat közben?
Normális jelenség, ha a tévé újraindul a frissítési folyamat közben. Új szoftver telepítésekor hosszabb ideig tart a tévé újraindulása.
Mit kell tenni, ha a tv-firmware interneten keresztül történő frissítése közben problémák adódnak?
Ha az „An error occurred during the software update” (Hiba történt a szoftver frissítése közben) vagy a „Software cannot be updated using this USB device” (A szoftver nem frissíthető ezzel az USB-eszközzel) üzenet jelenik meg a tévé képernyőjén, végezze el az alábbi eljárásokat a lehetséges megoldásért:
- Győződjön meg arról, hogy az USB-tárolóeszköz megfelelően működik. Ha megfelelően működik, próbálja meg újból letölteni a fájlt.
- Kapcsolja ki a tévét a tv-készüléken lévő [POWER] (Be-/kikapcsoló) gombbal.
- Nyomja meg ismét a [POWER] (Be-/kikapcsoló) gombot, majd ismételje meg a telepítési folyamatot.
Ha a „No newer version of the TV software was found” (Nem található újabb tv-szoftververzió) üzenet jelenik meg a tévé előlapi kijelzőjén, a tévé már a legfrissebb szoftververzióval rendelkezik, így nincs szükség frissítésre.
A hibaelhárítással kapcsolatos további gyakori kérdésekért tekintse át a „Kérdések és válaszok” című részt a Sony támogatási oldalán.
Hozzáférhet minden információhoz, naprakészen tarthatja termékét és kiváló ajánlatokból részesülhet
A Community részeként megoszthatja élményeit és megoldásait más Sony vásárlókkal
Kapcsolatfelvétel a támogatási csoporttal
Kapcsolatfelvétel az Ön Sony támogatási csoportjával
Javítás, garancia és alkatrészek
Foglaljon, kövesse nyomon vagy akár kerüljön el egy esetleges javítást
Support by Sony (mobilalkalmazás)
Soha ne késsen le többet egyetlen frissítést sem! Jusson hozzá a fontos információkhoz, és kapjon azonnali értesítéseket termékével kapcsolatban
