Érintett modell

Ez az információ a következő típusokra vonatkozik:

  • KDL-32W6600
  • KDL-32W6605
  • KDL-32WE610
  • KDL-32WE613
  • KDL-32WE615
  • KDL-40WE660
  • KDL-40WE663
  • KDL-40WE665
  • KDL-49WE660
  • KDL-49WE663
  • KDL-49WE665
  • KDL-43WE750

Szükséges letöltések

A fájl letöltése előtt olvassa el ezt a fejezetet.

A megfelelő működés érdekében a 8.609 verziójú firmware-re való frissítés ELŐTT telepíteni kell az alább megnevezett fájlt. Ha egynél több Szükséges fájl van felsorolva, az itt feltüntetett sorrendben telepítse őket.

Firmware-frissítés a 8.235 verzióra

Információ a jelen letöltésről

Előnyök és fejlesztések

  • Javítja a tv általános teljesítményét
  • Az adatvédelmi nyilatkozat frissítése a Sony 2021. április 1-jén bekövetkezett szervezeti változásainak megfelelően. 2021. április 1-jétől a Sony Corporation/Sony Group Corporation a felelős a begyűjtött adatok feldolgozásáért, az adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott módon.

Korábbi előnyök és fejlesztések

Korábbi előnyök és fejlesztések megtekintése

Korlátozások

  • Kizárólag az Európában forgalmazott termékekhez használható. Nem minden típus kapható minden országban/régióban.

Előkészületek

Ellenőrizze a szoftververziót

Előfordulhat, hogy a szoftver már naprakész. Ha nem biztos benne, hogy melyik szoftververzióval rendelkezik, az alábbi utasítások követésével könnyedén ellenőrizheti ezt:

  1. Kapcsolja be a tv-t, majd a főmenü megjelenítéséhez nyomja meg a távvezérlő HOME gombját
  2. Lépjen a Settings (Beállítások) menühöz, majd nyomja meg az Enter gombot.
  3. Lépjen a Customer Support (Ügyféltámogatás) menühöz, majd nyomja meg az Enter gombot
  4. A modellnek és a szoftververziónak meg kell jelennie a képernyő jobb felső sarkában: 8.609.
    • Ha a verziószám alacsonyabb mint 8.233, kérjük, telepítse a 8.235 verziót a modelljére vonatkozó oldal Download (Letöltés) lapjáról, mielőtt telepítené a 8.609 verziót.
    • Ha a verziószám 8.233 vagy 8.235, kérjük, frissítsen közvetlenül a 8.609 verzióra.
    • Ha a verziószám 8.609 vagy magasabb, akkor Ön már a legújabb firmware-rel rendelkezik.

Rendszerkövetelmények

Mire lesz szükség?

  • egy számítógép internetkapcsolattal
  • USB-tárolóeszköz

Fájlinformáció

Fájlnév

  • 8.609 verziószámú firmware-frissítés tv-készülékhez

Zip fájlnév

  • sony_tvupdate_2017_8609_enf_auth.zip

Fájlverzió

  • 8.609

Fájlméret

  • 289 955 889 byte

Kibocsátás dátuma

  • 21-07-2021

Letöltés és telepítés

Fontos tudnivaló

  • Olvassa el figyelmesen az utasításokat, ellenkező esetben előfordulhat, hogy a tv meghibásodik és javítani kell.
  • Ne kapcsolja ki a tv-t, illetve ne húzza ki a konnektorból frissítés közben.
  • Ne nyomjon meg más gombot az utasításokban szereplőkön kívül.
  • Állítsa le az esetleg folyamatban lévő felvételt a firmware frissítését megelőzően. (kizárólag USB-s HDD-felvevőkkel szerelt típusok esetén)

A frissítő letöltése

A frissítés telepítése előtt töltse le a szoftvert az internetről, és mentse egy USB-tárolóeszközre.

  1. Töltse le a frissítési fájlt a számítógépére.
    1. Kattintson az oldal tetején található Download (Letöltés) gombra, majd olvassa el és fogadja el a használati feltételeket.
    2. Kattintson az oldal alján lévő Download (Letöltés) gombra a frissítési fájl számítógépre való letöltéséhez.
  2. Ellenőrizze a letöltött fájl nevét és méretét (lásd a Fájlinformáció című részt).
  3. Csomagolja ki a letöltött fájlt.
    A letöltött fájl kicsomagolása után megjelenik a megfelelő mappa (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx).
  4. Helyezze be az USB-tárolóeszközt a számítógépbe.
  5. Másolja vagy húzza át a mappát (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx) az USB-eszköz gyökérkönyvtárába.
    Megjegyzés: A gyökérkönyvtár az eszközön lévő első vagy legfelső könyvtár, amely az összes többi könyvtárat tartalmazza.
  6. Távolítsa el az USB-tárolóeszközt a számítógépből, majd folytassa a következő résszel.

1. lépés: Telepítse a frissítést

A frissítési fájl letöltése és az USB-eszköz előkészítése után telepítheti azt a tv-re. A folyamat 15–30 percet vehet igénybe. A telepítés során a tv automatikusan kikapcsol, majd visszakapcsol. Járjon el az alábbiak szerint:

  1. Kapcsolja be a tv-t.
  2. Győződjön meg arról, hogy nincsenek USB-eszközök csatlakoztatva a tv-hez.
  3. Helyezze be a mappát (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx) tartalmazó USB-tárolóeszközt a tv-készülék valamelyik USB-portjába.
    Megjegyzés: Amennyiben a tv több USB-porttal rendelkezik, bármelyik USB-portot használhatja.
  4. A főmenü megnyitásához nyomja meg a távvezérlő HOME gombját.
  5. Lépjen a Settings (Beállítások) menühöz, és nyomja meg az Enter gombot a kiválasztáshoz.
  6. Lépjen a Customer Support (Ügyféltámogatás) menühöz, és válassza ki azt.
  7. Lépjen a Software Update (Szoftverfrissítés) menühöz, válassza ki azt, majd válassza az USB lehetőséget.
  8. Egy sor különféle üzenet jelenik meg a tv-képernyőn. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  9. Elindul a frissítés, és egy narancssárga LED villogni kezd a tv előlapján.

    FIGYELEM! A szoftvertelepítési folyamat közben:

    • Ne távolítsa el az USB-eszközt
    • Ne kapcsolja ki a tv-készüléket
    • Ne válassza le a tv-készüléket az áramforrásról

  10. Amikor a tv-készüléken megjelenik a Firmware update complete (A firmware-frissítés befejeződött) üzenet, a tv kikapcsol, majd visszakapcsol a frissítés befejezéséhez. Ne húzza ki az USB-eszközt, és ne kapcsolja ki a tv-készüléket.
  11. Miután a tv újra bekapcsolt, húzza ki az USB-tárolóeszközt az USB-portból.

2. lépés: Ellenőrizze a frissítés sikerességét

Ellenőrizze az aktuális szoftververziót, és győződjön meg arról, hogy a frissítés telepítése sikeresen megtörtént.

  • Ha a verziószám 8.609 vagy magasabb, akkor a szoftverfrissítés sikeres volt.
  • Ha a verziószám nem 8.609 vagy magasabb, ismételje meg a letöltést és a telepítést.

Kérdések és válaszok

A frissítés során lehetséges probléma

További információra van szüksége? Tekintse meg a szoftver interneten keresztüli frissítésével kapcsolatos gyakori kérdéseket:

  • A frissítés után törlődnek a személyes beállításaim?
    Nem, a rendszer minden személyes beállítást megtart.
  • Telepíthetek régebbi verziójú szoftvert?
    Nem. A tv-készüléke optimális teljesítményének fenntartása érdekében régebbi szoftververzió nem telepíthető: a legújabb szoftververzió tartalmazza a régebbi verziók összes előnyét és fejlesztését.
  • Normális jelenség, ha a tv kikapcsol a frissítési folyamat közben?
    Normális jelenség, ha a tv újraindul a frissítési folyamat közben. Új szoftver telepítésekor hosszabb ideig tart a tv újraindulása.

Mit kell tenni, ha a tv-firmware interneten keresztül történő frissítése közben problémák adódnak?

Ha az An error occurred during the software update (Hiba történt a szoftver frissítése közben) vagy a Software cannot be updated using this USB device (A szoftver nem frissíthető ezzel az USB-eszközzel) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, végezze el az alábbi eljárásokat a lehetséges megoldásért:

  1. Győződjön meg arról, hogy az USB-tárolóeszköz megfelelően működik. Ha megfelelően működik, próbálja meg újból letölteni a fájlt.
  2. Kapcsolja ki a tv-t a tv-készüléken lévő POWER gomb megnyomásával.
  3. Nyomja meg ismét a POWER gombot, majd ismételje meg a telepítési eljárást.

Ha a No newer version of the TV software was found (Nem található újabb tv-szoftververzió) üzenet jelenik meg a tv előlapi kijelzőjén, a tv már a legfrissebb szoftververzióval rendelkezik, így nincs szükség frissítésre.

A hibaelhárítással kapcsolatos további gyakori kérdésekért tekintse meg a Questions and Answers (Kérdések és válaszok) című részt a Sony támogatási oldalán.