Ez a tájékoztatás a következő tévétípusokra vonatkozik:

  • KD-85XH9505
  • KD-49XH9505
  • KD-49XH8505
  • KD-49XH8588
  • KD-49XH8599
  • KD-49XH8596
  • KD-49XH8577
  • KD-43XH8505
  • KD-43XH8588
  • KD-43XH8599
  • KD-43XH8596
  • KD-49XH9196
  • KD-43XH9196
  • KD-85XH8096
  • KD-75XH8096
  • KD-65XH8096
  • KD-55XH8096
  • KD-49XH8096
  • KD-43XH8096
  • KD-65XH8077
  • KD-55XH8077
  • KD-49XH8077
  • KD-43XH8077
  • KD-65XH8196
  • KD-55XH8196
  • KD-49XH8196
  • KD-43XH8196
  • KD-65A8
  • KD-65A87
  • KD-55A8
  • KD-55A87
  • KD-65A89
  • KD-55A89
  • KD-65A85
  • KD-55A85
  • KD-48A9
  • KD-75XH9505
  • KD-65XH9505
  • KD-55XH9505
  • KD-55XH8005
  • KD-49XH8005
  • KD-43XH8005
  • KD-85ZH8
  • KD-75ZH8

Információ a jelen letöltésről

Előnyök és fejlesztések

  • Bevezeti az Apple TV alkalmazást
  • Bevezet egy új szülői felügyeleti funkciót, mellyel korlátozható a nézési idő
  • Bevezeti a gyakran használt alkalmazások/beállítások automatikus hozzáadását a Bemenetek menü és a Gyors beállítások menüpontokhoz
  • Hozzáadja a Kisegítő lehetőségek gyorshivatkozási funkciót a Gyors beállítások menüponthoz
  • Továbbfejleszti a csatlakoztatott HDMI-eszközök használhatóságát
  • Megoldja azt a hibát, mely miatt automatikus csatornaváltás történt a csatornasorrend módosítása után
  • Megoldja azt a hibát, mely miatt az optikai kimenetnél nincs hang a táp újraindítását követően
  • Megoldja azt a hibát, mely miatt az OLED modelleknél HbbTV tartalom megtekintése közben a képernyővédő időnként aktiválódott
  • Megold egy hálózati problémát, melyet a rendszeridő helytelen beállítása okozott
  • Megoldja azt a hibát, mely miatt a Dolby Atmos hangja időnként torz
  • Megoldja azt a hibát, mely miatt az alapértelmezett DNS mindig egy bizonyos értékre áll be
  • Megold egy Hollandiában fennálló hibát, mely miatt a teletext nem indult el vagy nem jelent meg
  • Megoldja azt a problémát, mely miatt a HDMI ARC-n keresztül csatlakoztatott hangsugárzópaneleknél a hang akadozott a streamelő alkalmazásokon keresztül megtekintett tartalmak esetén
  • Megoldja azt a problémát, mely miatt streamelő alkalmazásokon keresztül megtekintett tartalom esetén a videó rövid időre lefagy

MEGJEGYZÉS:
A funkciókkal és fejlesztésekkel kapcsolatos további információkért, kérjük, tekintse meg a cikket.

Korábbi előnyök és fejlesztések

A következő előnyöket és fejlesztéseket tartalmazza ez a frissítés.

  • Lehetővé teszi a 120 Hz-es 4K-jelformátum támogatását PS5™ esetén – a ZH8 sorozatra vonatkozik
  • Javítja a tv-készülék általános teljesítményét és válaszidejét.
  • Javítja a tv általános teljesítményét

Korlátozások

  • Kizárólag az Európában forgalmazott tv-készülékekhez használható. Nem minden típus kapható minden országban.

Előkészületek

Videós ismertető: A tv-készülék frissítése

Ellenőrizze a szoftververziót

Előfordulhat, hogy a szoftver már naprakész. Amennyiben nem biztos a szoftververzióban, egyszerűen ellenőrizheti azt az alábbi utasítások követésével:

  1. Nyomja meg a távvezérlő HELP gombját.
  2. A tv-képernyőn megjelenik a szoftververzió száma, a modellnév alatt.
    • Modell: KD- / KE- / XBR-xxxxxxxx
    • Szoftververzió: PKG-xxxxxxxx

Ha a szoftververzió „PKG6.4960.xxxx” vagy újabb, akkor a legfrissebb szoftververzióval rendelkezik, és nincs szükség frissítésre.

A BRAVIA televízió firmware-jét kétféle egyszerű módszerrel frissítheti:

  • Az „Automatically check for update” (Frissítések automatikus keresése) funkció használata (egyszerű)
    MEGJEGYZÉS:Előfordulhat, hogy tv-készülékén a „Software is up to date” (A szoftver naprakész) üzenet látható, akkor is, ha nem a legújabb verzió van telepítve. Az Automatic software download (Automatikus szoftverletöltés) funkción keresztüli frissítések fokozatosan kerülnek kiadásra, és előfordulhat, hogy nem érhetők el azonnal. Kérjük, próbálja meg később. Ha szeretne most frissíteni, kövesse az USB flash meghajtós módszerrel történő letöltésre és frissítésre vonatkozó utasításokat.
  • USB flash meghajtó használata
Az „Automatically check for update” (Frissítések automatikus keresése) funkció használata (egyszerű):
A Sony a funkciók javítása és a legújabb televíziós élmény nyújtása érdekében biztosítja a szoftverfrissítéseket. A szoftverfrissítések letöltésének legegyszerűbb módja az „Automatically check for update” (Frissítések automatikus keresése) funkció használata. Ez a beállítás alapértelmezés szerint engedélyezve van.
Ha alább engedélyezte az „Automatically check for update” (Frissítések automatikus keresése) lehetőséget, automatikusan értesítést kap a tv-készüléke frissítésével kapcsolatban.
  1. Nyomja meg a távvezérlő HELP gombját.
  2. Válassza ki a [System software update] (Rendszerszoftver-frissítés) lehetőséget.
  3. Válassza ki az [Automatically check for update] (Frissítések automatikus keresése) elemet.

Az új firmware-frissítés fokozatosan válik elérhetővé minden internetkapcsolattal rendelkező tv-készüléken a megjelenését követő hetekben.

FONTOS:A következő „Rendszerkövetelmények”, „Fájlinformáció”, „Letöltés” és „Telepítés” című részek az USB flash meghajtón keresztüli frissítési eljárásra vonatkoznak. Hagyja őket figyelmen kívül, ha az „Automatically check for update” (Frissítések automatikus keresése) funkcióval már elvégezte a frissítést.

A további hibalehárítással kapcsolatos gyakori kérdésekért lásd a „Kérdések és válaszok” részt aSony támogatási weboldalán.

USB flash meghajtó használata:

A szoftvert egy USB flash meghajtó használatával is frissítheti. Ha az internetkapcsolat nincs beállítva a tv-készülékén, vagy nem szeretne várni az „Automatically check for update” (Frissítések automatikus keresése) funkció által elvégzett frissítésre, próbálja meg letölteni és telepíteni a frissítést egy USB flash meghajtóval, az alábbi utasítások alapján.

Rendszerkövetelmények

Mire lesz szükség?

  • egy számítógép internetcsatlakozással
  • egy USB flash meghajtó
    * Akkor is frissítheti tv-készülékét, ha egyéb fájlok is találhatók az USB flash meghajtón.

Fájlinfó

Fájlnév

  • Firmware-frissítés a TV-hez (a 6.4960 verzióhoz)

Zip fájlnév

  • sony_atvotafull_2018_1604960100_eua_auth.zip

Fájlverzió

  • 6.4960

Fájlméret

  • 1 418 486 513 bájt

Kibocsátás dátuma

  • 26-11-2020

Letöltés

Fontos tudnivaló

  • Olvassa el figyelmesen az utasításokat, ellenkező esetben előfordulhat, hogy a tv meghibásodik és javítani kell.
  • A frissítés közben ne kapcsolja ki a tv-készüléket, és ne válassza le azt a tápforrásról.
  • Ne nyomjon meg más gombot az utasításokban szereplőkön kívül.
  • Állítson le minden folyamatban lévő felvételt, mielőtt megkezdené a firmware-frissítést (kizárólag USB-s HDD-felvevőkkel szerelt típusok esetén).

A frissítő letöltése:

A frissítés telepítése előtt töltse le a szoftvert az internetről, és mentse egy USB flash meghajtóra.

  1. Töltse le a frissítési fájlt a számítógépre.
    1. Kattintson az oldal tetején található [Download] (Letöltés) gombra, majd olvassa el és fogadja el a használati feltételeket.
    2. Kattintson az oldal alján lévő [Download] (Letöltés) gombra a frissítési fájl számítógépre való letöltéséhez.
  2. Ellenőrizze a letöltött fájl nevét és méretét.
    1. Nyissa meg a könyvtárat, ahova a fájlt letöltötte.
    2. Ellenőrizze, hogy a(z) „sony_atvotafull_2018_1604960100_eua_auth.zip” fájl mérete „1 418 486 513” byte-e.
      MEGJEGYZÉS: Windows rendszerű számítógép esetén a „Méret” résznél feltüntetett értéket ellenőrizze a „Lemezterület” helyett a Tulajdonságok képernyőn.
  3. Csomagolja ki a letöltött fájlt.
    MEGJEGYZÉS: A letöltött fájl kicsomagolása után megjelenik a(z) „sony_dtv0FA70A0BA0AB_00004100_16049601000628.zip” fájl.
  4. Helyezze be az USB flash meghajtót a számítógépbe.
  5. Másolja vagy húzza át a(z) „sony_dtv0FA70A0BA0AB_00004100_16049601000628.zip” mappát az USB-eszköz gyökérkönyvtárába.
    MEGJEGYZÉS: A „gyökérkönyvtár” az eszközön lévő első vagy legfelső könyvtár, amely az összes többi könyvtárat tartalmazza.
  6. Távolítsa el az USB flash meghajtót a számítógépből, majd folytassa a következő résszel.

Telepítés

1. lépés: Telepítse a frissítést

A frissítési fájl letöltése és az USB-eszköz előkészítése után telepítheti azt a tv-re. A folyamat 10 percet vehet igénybe. A telepítés során a tv automatikusan kikapcsol, majd visszakapcsol. Járjon el az alábbiak szerint:

  1. Kapcsolja be a tv-t.
  2. Győződjön meg arról, hogy nincsenek USB-eszközök csatlakoztatva a tévéhez.
  3. Helyezze be a(z) „sony_dtv0FA70A0BA0AB_00004100_16049601000628.zip” fájlt tartalmazó USB flash meghajtót a tv-készülék egyik USB-portjába.
    MEGJEGYZÉS: Amennyiben a tv több USB-porttal rendelkezik, bármelyik USB-nyílást használhatja.
  4. Az USB flash meghajtó érzékelése után a rendszer egy sor különféle üzenet jelenik meg a tv-készüléken. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
    MEGJEGYZÉS: Amennyiben az üzenetek nem jelennének meg, kapcsolja ki, majd kapcsolja vissza a készüléket a távvezérlő segítségével.
  5. Amikor a rendszer befejezte a fájl átmásolását az USB flash meghajtóról, elindul a frissítési folyamat, a tv bekapcsolást jelző fénye fehéren kezd villogni, és a frissítés előrehaladását jelző képernyő jelenik meg a tv-n.
  6. Néhány perc után a tv kikapcsol, majd visszakapcsol a frissítés befejezéséhez.
    FIGYELMEZTETÉS: A szoftvertelepítési folyamat közben:
    • Ne távolítsa el az USB-eszközt
    • Ne kapcsolja ki a tv-készüléket
    • Ne válassza le a tv-készüléket az áramforrásról
  7. A frissítés befejezését követően a televízió automatikusan újraindul.
  8. Figyelmesen távolítsa el az USB-eszközt az USB-nyílásból.

2. lépés: Ellenőrizze a frissítés sikerességét

Ellenőrizze az aktuális szoftververziót, és győződjön meg arról, hogy a frissítés telepítése sikeresen megtörtént.

  • Ha a verziószám „PKG6.4960.xxxx”, a szoftverfrissítés sikeres volt.
  • Ha a verziószám nem „PKG6.4960.xxxx”, töltse le és telepítse ismét a frissítést.

Kérdések és válaszok

GYIK

  • A frissítés után törlődnek a személyes beállításaim?
    Nem, a rendszer minden személyes beállítást megtart.
  • Telepíthetek régebbi verziójú szoftvert?
    Nem. A tévé optimális teljesítményének fenntartása érdekében régebbi szoftververzió telepítése nem lehetséges. A legújabb szoftververzió tartalmazza a régebbi verziók összes előnyét és fejlesztését.
  • Normális jelenség, ha a tévé kikapcsol a frissítési folyamat közben?
    Igen, normális jelenség, ha a tévé újraindul a frissítési folyamat közben. Az új szoftver telepítésekor a szokásosnál hosszabb ideig tart a tévé újraindulása.

Teendők, ha problémákba ütközik a tévé firmware-jének frissítésekor

Ha az „An error occurred during the software update” (Hiba történt a szoftver frissítése közben) vagy a „Software cannot be updated using this USB device” (A szoftver nem frissíthető ezzel az USB-eszközzel) üzenet jelenik meg a tévé képernyőjén, végezze el az alábbi eljárásokat a lehetséges megoldásért:

  1. Kapcsolja ki a tévét a tv-készüléken lévő [POWER] (Be-/kikapcsoló) gombbal.
  2. Nyomja meg ismét a [POWER] (Be-/kikapcsoló) gombot, majd ismételje meg a telepítési folyamatot.

Ha a „No newer version of the TV software was found” (Nem található újabb tv-szoftververzió) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, a tévé már a legfrissebb szoftververzióval rendelkezik, így nincs szükség frissítésre.

MEGJEGYZÉS: Ha egy USB flash meghajtó használatával próbálja frissíteni a szoftvert, ellenőrizze a következőket.
  • Győződjön meg róla, hogy az USB flash meghajtó megfelelően működik.
  • A meghajtónak FAT16, FAT32, exFAT vagy NTFS fájlrendszert kell használnia.
  • A meghajtón lévő egyéb fájlok méretétől, illetve a könyvtárstruktúrától függően akkor is előfordulhat, hogy az USB flash meghajtó használatával megkísérelt frissítés sikertelen lesz, ha a fenti feltételek teljesülnek. Ha a frissítés sikertelen, törölje az egyéb fájlokat, és próbálja újra úgy, hogy csak a frissítőfájl található az USB flash meghajtón. Ha a frissítés ezt követően is sikertelen lesz, formázza FAT32 formátumúra az USB flash meghajtót, és próbálja újra.

A hibaelhárítással kapcsolatos további gyakori kérdésekért tekintse át a „Kérdések és válaszok” című részt a Sony támogatási oldalán.