2.315 verziószámú firmware-frissítés a HT-ZF9 készülékhez

HT-ZF9 frissítése interneten keresztül

Ezt a módszert ajánljuk a frissítéshez, mert ez a legegyszerűbb. Általában 15–30 percet vesz igénybe. Először készítse elő a berendezést, majd töltse le a frissítést a HT-ZF9 készülékre az interneten keresztül.

Mire lesz szükség?

• Egy Ethernet-kábellel csatlakoztathatja a hangsugárzópanelt az internethez.
• Ellenőrizze, hogy a hangsugárzópanel csatlakoztatva van-e:
  • aktív internetkapcsolat (Ethernet-kábellel vagy vezeték nélküli routerrel)
  • kompatibilis tv-készülék

A berendezés előkészítése:

1. Kapcsolja be a tv-készüléket, és ellenőrizze, hogy arra a bemenetre van-e állítva, amelyikhez a hangsugárzópanel csatlakozik. (Tehát ha a hangprojektor a HDMI 2 porthoz csatlakozik, akkor válassza a HDMI 2 bemenetet)
2. Egy Ethernet-kábel segítségével csatlakoztassa a hangprojektort az internethez.
3. Kapcsolja be a rúdhangsugárzót.
4. Nyomja meg a távvezérlő [HOME] gombját, és várjon, amíg megjelenik a főképernyő.

1. lépés: Telepítse a frissítést

1. A [Home] (Főképernyő) menüben válassza ki a [Setup] (Beállítás) → [Advanced Settings] (Speciális beállítások) → [Software Update] (Szoftverfrissítés) → [Network update] (Hálózat frissítése) lehetőséget, majd nyomja meg az [Enter] gombot.
2. A tv-képernyőn megjelenik az [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version 00x.xxx New version 002.315] (Jelenlegi 00x.xxx verzió frissítése az új, 002.315 verzióra) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn. A távvezérlővel válassza ki az [OK] lehetőséget, majd nyomja meg az [ENTER] gombot.
3. A tv-képernyőn megjelenik az [Update Caution] (Figyelem! Frissítés.) üzenet. A távvezérlővel válassza ki az [OK] lehetőséget, majd nyomja meg az [ENTER] gombot.
4. A hangsugárzópanel letölti a firmware adatait az internetről.
5. A letöltés után a hangsugárzópanel újraindul, és megkezdi a Főegység frissítését. A Főegység frissítése alatt a frissítés állapotát [XX%] a képernyő előlapjának kijelzőjén fogja látni.
6. A Főegység frissítése után automatikusan újraindul. Amennyiben szükséges, ezután frissíti a mélysugárzót és a hátsó hangsugárzókat.
7. Ha megjelenik az erről szóló üzenet, a frissítés befejeződött.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy sikeres volt-e a frissítés

1. Ellenőrizze a firmware verziószámát. Amennyiben az 2.315-es verziószám jelenik meg, a firmware-frissítés sikeres volt.

Hibaelhárítás

Az alábbiakban bemutatjuk, hogy mit kell tenni, ha a hangsugárzópanel interneten keresztül történő frissítése közben problémák adódnak.

• A [This device is not connected to network. To update, your sound bar needs to be connected to the Internet.] (Az eszköz nincs hálózathoz csatlakoztatva. A frissítéshez a hangsugárzópanelnek csatlakoznia kell az internethez) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn.
  
  1. A router és minden csatlakoztatott eszköz a hangsugárzópanel és a router között be van kapcsolva.
  2. Használja a megfelelő típusú (egyenes vagy crossover) kábelt a hangsugárzópanel és a router között.
  3. A hangsugárzópanel és a router közti összes kábel megfelelően van csatlakoztatva.
  4. Próbálja megismételni a frissítési folyamatot
     
  
  Ha nem tudja végrehajtani a szoftverfrissítést, próbálja meg az USB-memóriaeszközzel történő frissítést.
  
  
• Az internetes frissítési folyamat elindulása után a [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, de a folyamatjelző sáv a kijelzőn nem változik.
  
  Az internetkapcsolattól függően az interneten keresztül történő frissítés hosszabb ideig is eltarthat (akár 60 percig is). Ezért látható a [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] üzenet jelenik meg a tv-képernyőn, de a folyamatjelző sáv a kijelzőn hosszú ideig nem változik.
  
• Az internetes frissítés alatt a tv-n a [Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later.] (A kapcsolat állapota nincs megerősítve. Nem lehet kommunikálni a kiszolgálóval. Próbálja újra később.) üzenet jelenik meg, és a firmware-frissítést nem lehet elvégezni.
  • Ellenőrizze, hogy a LAN-kábel be van-e dugva.
  • Ellenőrizze, hogy megerősítette-e a hálózati beállításoknál, hogy a hangsugárzópanel rendelkezik-e saját IP-címmel. (Amennyiben proxy-kiszolgálót használ, gépelje be a használt proxy IP-címét – és ne a proxy-állomásnevét – a Proxy-kiszolgáló mezőbe)
  • Próbálja meg ismét a frissítést.
• Áramszünet volt a frissítés közben.
  Kapcsolja be a hangsugárzópanelt, és próbálja meg újra a frissítést.
• A frissítési folyamat már több mint 60 perce tart, és még mindig nem fejeződött be.
  Ha a hangsugárzópanel vezeték nélkül csatlakozik a hálózathoz, próbálja csatlakozóval csatlakoztatni a hálózathoz, majd ismételje meg a frissítést.
  Ha probléma továbbra is fennáll, akkor esetleg a hálózati átvitel sebessége túl alacsony. Ebben az esetben próbálja meg USB-memóriaeszköz használatával frissíteni a rendszert.
• Az [Already Updated] (Már frissítve) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn.
  A hangsugárzópanel a legújabb firmware-verzióval rendelkezik.

Frissítés USB-memóriaeszköz és számítógép segítségével

Azt javasoljuk, hogy ha módja van rá, inkább az internetes frissítést használja. Ha nincs, akkor ezt a módszert használhatja helyette. Ezzel a módszerrel letölti a frissítést a számítógépre, áthelyezi egy USB-memóriaeszközre, majd átviszi a HT-ZF9 készülékre.

A firmware-frissítés előkészítése

A firmware letöltése előtt győződjön meg arról, hogy számítógépén az alábbi operációs rendszerek egyike fut, majd készítse elő a pendrive-ot.

Operációs rendszerek

• Windows® 10
• Windows® 8.1
• Mac OS X®

1. lépés: Telepítse a frissítést

1. Olvassa el és fogadja el a használati feltételeket.
2. Töltse le a Z9HT2-2_315.zip nevű fájlt a számítógépre, és jegyezze meg a letöltés helyét.
3. Keresse meg a fájlt a számítógépen, kattintson rá jobb gombbal, majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget. Ellenőrizze, hogy a fájl mérete 198 MB nagyságú-e (208 124 246 byte).

A frissítőfájlok átvitele az USB-tárolóeszközre:

1. Csomagolja ki a frissítőfájlt a Z9HT2-2_315.zip fájlból.
   • Mac OS X® operációs rendszer esetén:
     1. Keresse meg a fájl letöltésének helyét, majd kattintson duplán a Z9HT2-2_315.zip fájlra.
     2. Egy „F_Z9HT2.UPG” nevű új fájl jön létre.
   • Microsoft® Windows® 10/8.1 operációs rendszerek esetén:
     1. Keresse meg azt a könyvtárat, ahová letöltötte a fájlt, kattintson a jobb gombbal a Z9HT2-2_315.zip fájlra, majd „Az összes kibontása” lehetőségre.
        Megjegyzés: Windows® 8.1 és Windows® 10 esetén az Internet Explorer® alapértelmezett beállításai miatt a rendszer a Letöltések mappába menti a fájlt. A Letöltések mappa megkereséséhez kattintson a kezdőképernyő „Asztal” ikonjára, és keresse meg a letöltött fájlt a Windows Intéző segítségével.
     2. Kattintson a „Kibontás” gombra a „Tömörített mappák kibontása” ablakban.
     3. Egy „F_Z9HT2.UPG” nevű új fájl jön létre.
2. Csatlakoztasson egy kompatibilis USB-tárolóeszközt a számítógéphez.
3. Az F_Z9HT2.UPG fájl átvitele az USB-tárolóeszközre:
   • Mac OS X® operációs rendszer esetén:
     1. Húzza az egérrel az F_Z9HT2.UPG fájlt az USB-tárolóeszköz gyökérmappájába.
   • Windows operációs rendszer esetén:
     Nyissa meg a könyvtárat, ahol létrehozta a fájlt, majd kattintson a jobb egérgombbal az F_Z9HT2.UPG fájlra.
     1. A menüben kattintson a Küldés elemre, majd válassza ki az USB-eszköz meghajtóját (pl.: Cserélhető lemez E:).
     2. Az F_Z9HT2.UPG fájl az USB-eszközre másolódik.
   Megjegyzés: a frissítést nem végzi el a rendszer, ha a fájl nem található az USB-eszköz gyökérmappájában, vagy ha a fájlnév eltérő.
4. Az F_Z9HT2.UPG fájl átmásolása után távolítsa el az USB-eszközt a számítógépből.

Továbbítsa a frissítést a HT-ZF9 hangprojektorra.

Előbb készítse elő a HT-ZF9 berendezést, majd másolja rá a frissítést.

A berendezés előkészítése:

1. Kapcsolja be a tv-t, és ellenőrizze, hogy arra a bemenetre van-e állítva, amelyikhez a hangprojektor csatlakozik. (Tehát ha a hangprojektor a HDMI 2 porthoz csatlakozik, akkor válassza a HDMI 2 bemenetet)
2. Kapcsolja be a hangprojektort
3. Nyomja meg a távvezérlő HOME gombját, és várjon, amíg megjelenik a főképernyő
4. Helyezze be az F_Z9HT2.UPG fájlt tartalmazó USB-eszközt.

A frissítés átmásolása:

1. A [Home] (Főképernyő) menüjében válassza a [Setup] (Beállítás)→ [Advanced Settings] (Speciális beállítások) → [Software Update] (Szoftverfrissítés) → [USB update] (USB-frissítése) lehetőséget a távvezérlő nyílgombjainak segítségével, majd nyomja meg az [Enter] gombot.
2. A tv-képernyőn megjelenik az [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version xxx.xxx New version 002.315] (Jelenlegi xxx.xxx verzió frissítése az új, 002.315 verzióra) üzenet jelenik meg a tv-képernyőn. A távvezérlővel válassza ki az [OK] lehetőséget, majd nyomja meg az [ENTER] gombot.
3. A tv-képernyőn megjelenik az [Update Caution] (Figyelem! Frissítés.) üzenet. A távvezérlővel válassza ki az [OK] lehetőséget, majd nyomja meg az [ENTER] gombot.
4. A hangsugárzópanel letölti a firmware adatait az USB-memóriából.
5. A letöltés után a hangsugárzópanel újraindul, és megkezdi a Főegység frissítését. A Főegység frissítése alatt a frissítés állapotát [XX%] a képernyő előlapjának kijelzőjén fogja látni.
6. A Főegység frissítése után automatikusan újraindul. Amennyiben szükséges, ezután frissíti a mélysugárzót és a hátsó hangsugárzókat.
7. Ha megjelenik az erről szóló üzenet, a frissítés befejeződött.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy sikeres volt-e a frissítés

1. Ellenőrizze a firmware verziószámát. Amennyiben az 2.315-es verziószám jelenik meg, a firmware-frissítés sikeres volt.

Hibaelhárítás

Az alábbiakban bemutatjuk, mit kell tennie, ha a hangprojektor számítógéppel és USB-memóriával történő frissítése közben problémái adódnak.

• Az „UPDT” (Frissítés) és az „ERROR” (Hiba) üzenet jelenik meg váltakozva az előlapi kijelzőn.
  1. Kapcsolja ki a rendszert, és húzza ki a tápkábelt.
  2. Kapcsolja be a hangsugárzópanelt.
  3. Próbálja meg az USB-memóriával történő frissítést.
  
  
• Áramkimaradás volt a frissítés közben
  Kapcsolja be a hangsugárzópanelt, és végezze el újra a „Frissítés USB-memória segítségével” eljárást.
  
  
• Nem tudom kicsomagolni a frissítési weboldalról letöltött Z9HT2-2_315.zip frissítőfájlt.
  Sikeresen letöltötte a fájlt? Törölje a fájlt, és töltse le újra.
  
  
• A frissítési folyamat már több mint 60 perce tart, és még mindig nem fejeződött be.
  1. Húzza ki a tápkábelt, várjon pár percet, majd dugja vissza.
  2. Kapcsolja be a hangprojektort
  3. Próbálja megismételni a frissítési folyamatot