Firmware-frissítés v8.219 verzióra
Ez az információ a következő típusokra vonatkozik:
- KDL-48WD655
- KDL-48WD653
- KDL-48WD650
- KDL-40WD655
- KDL-40WD653
- KDL-40WD650
- KDL-32WD605
- KDL-32WD603
- KDL-32WD600
- KDL-49WD759
- KDL-49WD758
- KDL-49WD757
- KDL-49WD756
- KDL-49WD755
- KDL-49WD754
- KDL-49WD753
- KDL-49WD752
- KDL-49WD751
- KDL-49WD750
- KDL-43WD759
- KDL-43WD758
- KDL-43WD757
- KDL-43WD756
- KDL-43WD755
- KDL-43WD754
- KDL-43WD753
- KDL-43WD752
- KDL-43WD751
- KDL-43WD750
- KDL-32WD759
- KDL-32WD758
- KDL-32WD757
- KDL-32WD756
- KDL-32WD755
- KDL-32WD754
- KDL-32WD753
- KDL-32WD752
- KDL-32WD751
- KDL-32WD750
Információ a jelen letöltésről
Előnyök és fejlesztések a legutóbbi frissítés óta
- Megoldja a Netflix lejátszási hibáit: Netflix Error tvq-pm-100 (5.2.102) hibaüzenet jelenik meg a kiválasztott tartalom lejátszásának első másodpercei után.
- Ha a firmware letöltése után továbbra is fennáll a probléma, végezze el a gyári visszaállítást:
- Nyomja meg a távvezérlő Home (Főmenü) gombját.
- Navigáljon a Settings (Beállítások) lehetőséghez.
- Válassza ki a Customer Support (Ügyféltámogatás) lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot.
- Navigáljon le és válassza ki a Factory Settings (Gyári beállítások) lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot.
- A megerősítő kérdés megjelenése után válassza a Yes (Igen) lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot.
- Ha a firmware letöltése után továbbra is fennáll a probléma, végezze el a gyári visszaállítást:
Korábbi előnyök és fejlesztések
A következő előnyöket és fejlesztéseket tartalmazza ez a frissítés.
- A Netflix videolejátszási problémák megoldása
- A Wi-Fi-csatlakoztatási lehetőség fejlesztése
- A Teletext szolgáltatás teljesítményének javítása
- A Photo Share alkalmazás használatakor jelentkező indexképhibák kijavítása
- Az Internet Browser alkalmazás képernyőn megjelenő billentyűzete problémáinak megoldása
- Megoldja a hibát, amelyből kifolyólag a tv-készülék nem tud csatlakozni a helyi Wi-Fi-hálózathoz a készülék újraindítását követő 30 másodpercen belül.
- Megoldja a problémát, amelyből kifolyólag a „.wav” fájlok pendrive-ról történő lejátszása során akadozik a lejátszás.
- Megoldja a problémát, amelyből kifolyólag a 100-as sorszám felett programozott TV-műsorokat nem lehet befogni kettő (vagy több) műholdas jel vétele esetén.
- Megoldja azt a problémát, amely miatt a YouTube interfészének nyelve nem egyezik a tv-n kiválasztott nyelvvel
- Megoldja a műholdas- és kábeltévé nézése közben tapasztalható kép-hang szinkronizálási problémákat
- Megoldja az All4 alkalmazás megtekintését követően fennálló Netflix lejátszási hibákat
- Megoldja azt a problémát, amikor a YouTube alkalmazás a fizetős tartalmak nézése közben folyamatosan pufferel
- Megoldja azt a problémát, amikor a műholdas csatornák nézése közben nem jelennek meg a DVB feliratok
- Kijavítja azt a hibát, amely miatt az előző frissítést követően a Wi-Fi-kapcsolat nem működik.
- Kijavítja azt a hibát, amely miatt MHEG-csatornák megtekintését követően a YouTube-lejátszás nem indítható el.
- A nyári időszámítási beállítás hozzáadása (Törökország és Azerbajdzsán esetében).
- Javítja a tv általános teljesítményét.
- Kijavítja azt a hibát, amely miatt a HbbTV-ről származó videotartalom a távvezérlő RETURN gombjának megnyomását követően nem játszható le még egyszer.
- Kijavítja azt a hibát, amely miatt műholdas közvetítés esetén az elektronikus műsorkalauzban nem jelenik meg program információ.
- Megoldja a problémát, amikor a tv-készülék bizonyos DVB-T2 csatornák nézésekor folyamatosan újraindul.
- Megoldja a problémát, amikor HDMI-n keresztül csatlakoztatott Dolby Digital 5.1-képes külső eszköz használatakor nincs hang
- Megoldja a problémát, amikor Netflix használatakor nincs Dolby Digital 5.1-es hang
- Megoldja a problémát, amikor a tv-készülék nem találja a DVB-T2 PLP1 egyes szolgáltatásait.
- Javítja a megjelenítést Netflix-tartalmak lejátszása esetén
- Javítja a tv teljesítményét és stabilitását DVB-C-jel megtekintésekor
- Javítja a CI+ modulon keresztül történő dekódolást NETFLIX-tartalmak megtekintését követően
Korlátozások
- Kizárólag az Európában forgalmazott termékekhez használható. Nem minden típus kapható minden országban.
Előkészületek
Ellenőrizze a szoftververziót
Előfordulhat, hogy a szoftver már naprakész. Ha nem biztos benne, hogy melyik szoftververzióval rendelkezik, az alábbi utasítások követésével könnyedén ellenőrizheti azt:
- Kapcsolja be a tv-t, majd a főmenü megjelenítéséhez nyomja meg a távvezérlő [HOME] (Főmenü) gombját.
- Menjen a [Beállítások] menübe, majd nyomja meg a [Bevitel] gombot.
- Menjen a [Customer Support] (Ügyféltámogatás) menübe, majd nyomja meg a [Bevitel] gombot.
- A modell és a szoftververzió a képernyő jobb felső sarkában kell megjelenjen: „v8.219” – ha a verziószám „v8.219” vagy magasabb, Ön a legújabb firmware-rel rendelkezik.
Rendszerkövetelmények
Mire lesz szükség?
- egy számítógép internetcsatlakozással
- egy USB-tárolóeszköz
Fájlinfó
Fájlnév
- Firmware-frissítés a tv-hez a v8.219 verzióra
Zip fájlnév
- sony_tvupdate_2016_8219_emf_auth.zip
Fájlverzió
- 8.219
Fájlméret
- 145 849 421 bájt
Kibocsátás dátuma
- 03-07-2019
Letöltés
Fontos tudnivaló
- Olvassa el figyelmesen az utasításokat, ellenkező esetben előfordulhat, hogy a tv meghibásodik és javítani kell.
- Ne kapcsolja ki a tv-t, illetve ne húzza ki a konnektorból frissítés közben.
- Ne nyomjon meg semmilyen gombot, csakis azokat, amelyeket az utasítás előír.
- Állítsa le az esetleg folyamatban lévő felvételt a firmware frissítését megelőzően. (kizárólag USB-s HDD-felvevőkkel szerelt típusok esetén)
A frissítő letöltése
A frissítés telepítése előtt töltse le a szoftvert az internetről, és mentse egy USB-tárolóeszközre.
- Töltse le a frissítési fájlt a számítógépre.
- Kattintson az oldal tetején található [Download] (Letöltés) gombra, majd olvassa el és fogadja el a használati feltételeket.
- Kattintson az oldal alján lévő [Download] (Letöltés) gombra a frissítési fájl számítógépre való letöltéséhez.
- Ellenőrizze a letöltött fájl nevét és méretét.
- Nyissa meg a könyvtárat, ahova a fájlt letöltötte.
- Ellenőrizze, hogy a „sony_tvupdate_2016_8219_emf_auth.zip” fájl mérete „145 849 421” bájt-e.
MEGJEGYZÉS: Windows rendszerű számítógép esetén a „Méret” résznél feltüntetett értéket ellenőrizze a „Lemezterület” helyett a Tulajdonságok képernyőn.
- Csomagolja ki a letöltött fájlt.
A letöltött fájl kicsomagolása után megjelenik a „sony_dtv02B30B06B3B6_00100100” nevű mappa. - Helyezze be az USB-tárolóeszközt a számítógépbe.
- Másolja vagy húzza át a „sony_dtv02B30B06B3B6_00100100” mappát az USB-eszköz gyökérkönyvtárába.
MEGJEGYZÉS: A „gyökérkönyvtár” az eszközön lévő első vagy legfelső könyvtár, amely az összes többi könyvtárat tartalmazza. - Távolítsa el az USB-tárolóeszközt a számítógépből, majd folytassa a következő résszel.
Telepítés
1. lépés: Telepítse a frissítést
A frissítési fájl letöltése és az USB-eszköz előkészítése után telepítheti azt a tv-re. A folyamat 15–30 percet vehet igénybe. A telepítés során a tv automatikusan kikapcsol, majd visszakapcsol. Járjon el az alábbiak szerint:
- Kapcsolja be a tv-t.
- Győződjön meg arról, hogy nincsenek USB-eszközök csatlakoztatva a tévéhez.
- Helyezze be a „sony_dtv02B30B06B3B6_00100100” nevű mappát tartalmazó USB-tárolóeszközt a tv-készülék USB-portjába.
MEGJEGYZÉS: Amennyiben a tv több USB-porttal rendelkezik, bármelyik USB-portot használhatja. - A főmenü megnyitásához nyomja meg a távvezérlő [HOME] (Főmenü) gombját.
- Navigáljon a [Beállítások] kategóriához, és nyomja meg a [Bevitel] lehetőséget a kiválasztáshoz.
- Navigáljon a [Customer Support] (Ügyféltámogatás) kategóriához, és válassza ki.
- Navigáljon a [Szoftverfrissítés] kategóriához, és válassza ki, majd válassza ki az [USB] lehetőséget.
- Egy sor különféle üzenet jelenik meg a tv-képernyőn. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Elindul a frissítés, és egy narancssárga LED villogni kezd a tv előlapján.
FIGYELMEZTETÉS: A szoftvertelepítési folyamat közben ne:
- távolítsa el az USB-eszközt
- kapcsolja ki a tévét
- válassza le a tévét a tápellátásról
- Amikor a tv-készüléken megjelenik a „Firmware update complete” (A firmware-frissítés befejeződött.) üzenet, a tv kikapcsol, majd visszakapcsol a frissítés befejezéséhez. Ne húzza ki az USB-eszközt, és ne kapcsolja ki a tv-készüléket.
- Miután a tv újra bekapcsolt, húzza ki az USB-tárolóeszközt az USB-portból.
2. lépés: Ellenőrizze a frissítés sikerességét
Ellenőrizze az aktuális szoftververziót, és győződjön meg arról, hogy a frissítés telepítése sikeresen megtörtént.- Ha a verziószám „v8.219” vagy újabb, akkor a szoftverfrissítés sikeres volt.
- Ha a verziószám nem „v8.219” vagy újabb, ismételje meg a letöltést és a telepítést.
Kérdések és válaszok
A frissítés során lehetséges probléma
További információra van szüksége? Tekintse meg a szoftver interneten keresztüli frissítésével kapcsolatos gyakori kérdéseket:
- A frissítés után törlődnek a személyes beállításaim?
Nem, a rendszer minden személyes beállítást megtart. - Telepíthetek régebbi verziójú szoftvert?
Nem. A tévé optimális teljesítményének fenntartása érdekében régebbi szoftververzió telepítése nem lehetséges: a legújabb szoftververzió tartalmazza a régebbi verziók összes előnyét és fejlesztését. - Normális jelenség, ha a tévé kikapcsol a frissítési folyamat közben?
Normális jelenség, ha a tévé újraindul a frissítési folyamat közben. Új szoftver telepítésekor hosszabb ideig tart a tévé újraindulása.
Mit kell tenni, ha a tv-firmware interneten keresztül történő frissítése közben problémák adódnak?
Ha az „An error occurred during the software update” (Hiba történt a szoftver frissítése közben) vagy a „Software cannot be updated using this USB device” (A szoftver nem frissíthető ezzel az USB-eszközzel) üzenet jelenik meg a tévé képernyőjén, végezze el az alábbi eljárásokat a lehetséges megoldásért:
- Győződjön meg arról, hogy az USB-tárolóeszköz megfelelően működik. Ha megfelelően működik, próbálja meg újból letölteni a fájlt.
- Kapcsolja ki a tévét a tv-készüléken lévő [POWER] (Be-/kikapcsoló) gombbal.
- Nyomja meg ismét a [POWER] (Be-/kikapcsoló) gombot, majd ismételje meg a telepítési folyamatot.
Ha a „No newer version of the TV software was found” (Nem található újabb tv-szoftververzió) üzenet jelenik meg a tévé előlapi kijelzőjén, a tévé már a legfrissebb szoftververzióval rendelkezik, így nincs szükség frissítésre.
A hibaelhárítással kapcsolatos további gyakori kérdésekért tekintse át a „Kérdések és válaszok” című részt a Sony támogatási oldalán.