Ugrás a tartalomra

Érintett modellek

Ez a tájékoztatás a következő tévétípusokra vonatkozik:
  • KD-55S8005C
  • KD-55S8505C
  • KD-65S8005C
  • KD-65S8505C
  • KD-43X8301C
  • KD-43X8305C
  • KD-43X8307C
  • KD-43X8308C
  • KD-43X8309C
  • KD-49X8005C
  • KD-49X8301C
  • KD-49X8305C
  • KD-49X8307C
  • KD-49X8308C
  • KD-49X8309C
  • KD-55X8005C
  • KD-55X8501C
  • KD-55X8505C
  • KD-55X8507C
  • KD-55X8508C
  • KD-55X8509C
  • KD-55X9005C
  • KD-55X9305C
  • KD-65X8501C
  • KD-65X8505C
  • KD-65X8507C
  • KD-65X8508C
  • KD-65X8509C
  • KD-65X9005C
  • KD-65X9305C
  • KD-75X8501C
  • KD-75X8505C
  • KD-75X9105C
  • KD-75X9405C

Információ a jelen letöltésről

Előnyök és fejlesztések a legutóbbi frissítés óta

  • Támogatást biztosít a HLG (Hybrid Log Gamma) HDR-formátumhoz HDMI-bemeneten keresztül.
  • Csökkenti a bemeneti késést 4K HDR játékok esetében.
  • Megoldást nyújt a problémára, amikor a képernyő jobb oldala fényessé válik a bemenet HDMI-ről (4K-jelbemenet) földfelszíni sugárzásúra módosításának esetében.
  • Megoldást nyújt az ugráló hang problémájára Sonos hangprojektor használata esetében.
  • Megoldást nyújt az akadozó lejátszásra az Amazon videolejátszás esetén az ACTION MENU (MŰVELET MENÜ) vagy VOL+/- (HANGERŐ +/-) gombok megnyomásakor.
  • Megoldást nyújt a gyenge videominőségre BBC iPlayer szolgáltatás esetében a „Watch from start” (Megtekintés az elejétől) funkció használatakor.

Korábbi előnyök és fejlesztések

A következő előnyöket és fejlesztéseket tartalmazza ez a frissítés.

  • Ez a firmware-frissítés bemutatja az Android Marshmallow operációs rendszert a Sony Android tv-ihez
    • Jelen firmware a következő problémákra biztosít megoldást:
      • Folyamatos újraindítás a 3.843 firmware-verzió telepítését követően
      • Az SWF-BR100 vezeték nélküli mélysugárzó képes minden frekvenciát visszaadni.
      • Az USB-videók megjelenítési képaránya 21:9-es tartalmak esetében nem megfelelő
      • Lassú tv-válaszidő Astra-jel esetén
      • Vibráló HDMI Ultra-High-Definition (UHD) jel a mély készenléti állapotból való visszatérést követően
      • Felvételi hiba a Neotion a Stofa számára kifejlesztett kétkamerás eszközénél
      • Az elektronikus műsorkalauz (EPG) használata értékesítési vagy hirdetési (Barker) csatornák esetében, bekapcsolt videó és hang mellett
      • Hangutasítás-problémák
      • Csatornalistázási hiba új listák importálásakor
      • Hálózati csatlakozási hiba (WLAN/LAN)
      • Hibás dán fordítások
      • Dán DR-hiba – a párbeszédablak bezárásakor leáll a lejátszás
      • A tv-készülék távirányítóval történő kikapcsolása esetén a hang a képernyő kikapcsolását követően 2–3 másodpercen keresztül még bekapcsolva marad
      • Az elektronikus műsorkalauz (EPG) adatai nem elérhetők a spanyol TVE esetében
      • A műholdas csatorna beállítási képernyőjének válaszideje lassú
      • Abnormális „pattanó” hang csatornaváltáskor
      • A tv nem kapcsol ki a gyáriadat-visszaállítás elvégzését követően
      • CI+ CAM csatlakoztatását követő fekete kép
      • Nincs kép / hang a FunBox 4K UHD műholdas csatornán
      • Villogó fény jelenik meg a műsorkalauz megnyitásakor
      • YouTube-os átküldési (cast) hiba a héber nyelv kiválasztása esetén
      • HDMI Dynamic Range hiba
      • Probléma az Auto picture mód használatával
      • A Football mód működési hibája újraindítást követően

    A funkciókkal és fejlesztésekkel kapcsolatos további információk érdekében, kérjük, keresse fel a következő helyet: http://www.sony.net/androidtv-update/.

  • Megoldja az UHD set-top box használatakor jelentkező vibráló kép problémáját
  • Csökkenti a HDR videomódban jelentkező bemeneti késést (csak 4K HDR tévétípusok esetében: X85C, S85C, X91C, X90C, X93C, X94C).
    A frissítés végrehajtását követően, kérjük, módosítsa a következő beállítások egyikét:
    1. [Picture settings] (Képbeállítások) > [Advanced settings] (Speciális beállítások) > [Reset] (Visszaállítás) > és válassza ki a [Reset] (Visszaállítás) lehetőséget
    2. Módosítsa a Motionflow beállítást az [OFF] (KIKAPCSOLÁS) állásra
  • Bővítse a TV szolgáltatásainak a körét

Korlátozások

  • csak Európában értékesített tévékhez használható. Nem minden típus kapható minden országban.

Előkészületek

Ellenőrizze a szoftververziót

Előfordulhat, hogy a szoftver már naprakész. Amennyiben nem biztos benne, egyszerűen ellenőrizheti, hogy milyen verziószámú szoftverrel rendelkezik – kövesse az alábbi utasításokat:

  1. Nyomja meg a távvezérlő HELP gombját.
  2. A tv-képernyőn a firmware verziószámának az alábbi módon kell megjelennie.


[1] Típus
[2] Szoftververzió

Ha a szoftververzió „PKG3.885.xxxx” vagy újabb, akkor a legfrissebb szoftververzióval rendelkezik, és nincs szükség frissítésre.

A BRAVIA televízió firmware-jét kétféle egyszerű módszerrel frissítheti:

Az „Automatikus szoftverletöltés” funkció használata (ajánlott):
A Sony a funkciók javítása és a legújabb televíziós élmény nyújtása érdekében biztosítja a szoftverfrissítéseket. A legegyszerűbben a tévé internetkapcsolatán keresztül szerezhetők be a szoftverfrissítések.
MEGJEGYZÉS: Győződjön meg arról, hogy az „Automatikus szoftverletöltés” funkció engedélyezve van. (Alapértelmezett esetben ez a beállítás engedélyezve van.)
  1. Nyomja meg a távvezérlő HOME gombját.
  2. Válassza ki a [Help] (Súgó) lehetőséget.
  3. Válassza ki a [System software update] (Rendszerszoftver-frissítés) lehetőséget.
  4. Válassza ki az [Automatic software download] (Automatikus szoftverletöltés) lehetőséget.

FONTOS: A következő „Rendszerkövetelmények”, „Fájlinformáció”, „Letöltés” és „Telepítés” című részek az USB-tárolóeszközön keresztüli frissítési eljárásra vonatkoznak. Hagyja őket figyelmen kívül, ha már az „Automatikus szoftverletöltés” funkcióval elvégezte a frissítést.

A hibaelhárítással kapcsolatos további gyakori kérdésekért tekintse át a „Kérdések és válaszok” című részt a Sony támogatási oldalán.


USB-tárolóeszköz használata:

A szoftvert USB-tárolóeszköz használatával is frissítheti. Ha nincs beállítva internetkapcsolat a televízión, vagy az „Automatikus szoftverletöltés” funkció nem tudta letölteni a frissítést, próbálja meg elvégezni a letöltést és frissítést egy USB-tárolóeszközzel az alábbi utasítások szerint.

Rendszerkövetelmények

Mire lesz szükség?

  • egy számítógép internetcsatlakozással
  • egy USB-tárolóeszköz

Fájlinfó

Fájlnév

  • Firmware-frissítés a TV-hez (a 3.885 verzióhoz)

Zip fájlnév

  • sony_tvupdate_2015_3885_eub_auth.zip

Fájlverzió

  • 3.885

Fájlméret

  • 1,527,691,393 bájt

Kibocsátás dátuma

  • 28-06-2017

Letöltés

Fontos tudnivaló

  • Olvassa el figyelmesen az utasításokat, ellenkező esetben előfordulhat, hogy a tv meghibásodik és javítani kell.
  • Ne kapcsolja ki a tv-t, illetve ne húzza ki a konnektorból frissítés közben.
  • Ne nyomjon meg más gombot az utasításokban szereplőkön kívül.
  • Állítsa le az esetleg folyamatban lévő felvételt a firmware frissítését megelőzően. (kizárólag USB-s HDD-felvevőkkel szerelt típusok esetén)

A frissítő letöltése:

A frissítés telepítése előtt töltse le a szoftvert az internetről, és mentse egy USB-tárolóeszközre.

  1. Töltse le a frissítési fájlt a számítógépre.
    1. Kattintson az oldal tetején található [Download] (Letöltés) gombra, majd olvassa el és fogadja el a használati feltételeket.
    2. Kattintson az oldal alján lévő [Download] (Letöltés) gombra a frissítési fájl számítógépre való letöltéséhez.

  2. Ellenőrizze a letöltött fájl nevét és méretét.
    1. Nyissa meg a könyvtárat, ahova a fájlt letöltötte.
    2. Ellenőrizze, hogy a „sony_tvupdate_2015_3885_eub_auth.zip” fájl mérete „1,527,691,393” bájt-e.
      MEGJEGYZÉS: Windows rendszerű számítógép esetén a „Méret” résznél feltüntetett értéket ellenőrizze a „Lemezterület” helyett a Tulajdonságok képernyőn.
  3. Csomagolja ki a letöltött fájlt.
    A letöltött fájl kicsomagolása után megjelenik a „sony_dtv0FA50A09A0A9_00014100_0f2d0089.pkg” nevű fájl.
  4. Helyezze be az USB-tárolóeszközt a számítógépbe.
  5. Másolja vagy húzza át a „sony_dtv0FA50A09A0A9_00014100_0f2d0089.pkg” fájlt az USB-eszköz gyökérkönyvtárába.

    MEGJEGYZÉS: A „gyökérkönyvtár” az eszközön lévő első vagy legfelső könyvtár, amely az összes többi könyvtárat tartalmazza.
  6. Távolítsa el az USB-tárolóeszközt a számítógépből, majd folytassa a következő résszel.

Telepítés

1. lépés: Telepítse a frissítést

A frissítési fájl letöltése és az USB-eszköz előkészítése után telepítheti azt a tv-re. Járjon el az alábbiak szerint. A folyamat 15–30 percet vehet igénybe. A telepítés során a tv automatikusan kikapcsol, majd visszakapcsol.

  1. Kapcsolja be a tv-t.

  2. Győződjön meg arról, hogy nincsenek USB-eszközök csatlakoztatva a tévéhez.

  3. Helyezze be a „sony_dtv0FA50A09A0A9_00014100_0f2d0089.pkg” nevű fájlt tartalmazó USB-tárolóeszközt a tv-készülék USB-portjába.
    MEGJEGYZÉS: Amennyiben a tv több USB-porttal rendelkezik, bármelyik USB-nyílást használhatja.

  4. Az USB-tárolóeszköz érzékelése után a rendszer egy sor különféle üzenet jelenik meg a tv-készüléken. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  5. Amikor a rendszer befejezte a fájl átmásolását az USB-tárolóeszközről, elindul a frissítési folyamat, a tv bekapcsolást jelző fénye fehéren kezd villogni, és a frissítés előrehaladását jelző képernyő jelenik meg a tv-n.

  6. Néhány perc után a tv kikapcsol, majd visszakapcsol a frissítés befejezéséhez.

    FIGYELMEZTETÉS: A szoftvertelepítési folyamat közben ne:

    • távolítsa el az USB-eszközt
    • kapcsolja ki a tévét
    • válassza le a tévét a tápellátásról

  7. A szoftverfrissítés befejezése után egy, a szoftverfrissítés befejezését jelző üzenet jelenik meg a tévé képernyőjén.

  8. Figyelmesen távolítsa el az USB-eszközt az USB-nyílásból.

2. lépés: Ellenőrizze a frissítés sikerességét

Ellenőrizze az aktuális szoftververziót, és győződjön meg arról, hogy a frissítés telepítése sikeresen megtörtént.

  • Ha a verziószám „PKG3.885.xxxx” vagy újabb, akkor a szoftverfrissítés sikeres volt.
  • Ha a verziószám nem „PKG3.885.xxxx” vagy újabb, végezze el a letöltést és a telepítést újra.

Kérdések és válaszok

A frissítés során lehetséges probléma

További információra van szüksége? Tekintse meg a szoftver interneten keresztüli frissítésével kapcsolatos gyakori kérdéseket:

  • A frissítés után törlődnek a személyes beállításaim?
    Nem, a rendszer minden személyes beállítást megtart.

  • Telepíthetek régebbi verziójú szoftvert?
    Nem. A tévé optimális teljesítményének fenntartása érdekében régebbi szoftververzió telepítése nem lehetséges: a legújabb szoftververzió tartalmazza a régebbi verziók összes előnyét és fejlesztését.

  • A frissítési folyamat közben a tévé kikapcsol.
    Normális jelenség, ha a tévé újraindul a frissítési folyamat közben. Új szoftver telepítésekor hosszabb ideig tart a tévé újraindulása.

Mit kell tenni, ha a tv-firmware interneten keresztül történő frissítése közben problémák adódnak.

Ha az „An error occurred during the software update” (Hiba történt a szoftver frissítése közben) vagy a „Software cannot be updated using this USB device” (A szoftver nem frissíthető ezzel az USB-eszközzel) üzenet jelenik meg a tévé képernyőjén, végezze el az alábbi eljárásokat a lehetséges megoldásért:

  1. Győződjön meg arról, hogy az USB-tárolóeszköz megfelelően működik. Ha megfelelően működik, próbálja meg újból letölteni a fájlt.
  2. Kapcsolja ki a tévét a tv-készüléken lévő be-/kikapcsoló gombbal.
  3. Nyomja meg ismét a be-/kikapcsoló gombot, majd végezze el a telepítési folyamatot újra.

Ha a „No newer version of the TV software was found” (Nem található újabb tv-szoftververzió) üzenet jelenik meg a tévé előlapi kijelzőjén, a tévé már a legfrissebb szoftververzióval rendelkezik, így nincs szükség frissítésre.

A hibaelhárítással kapcsolatos további gyakori kérdésekért tekintse át a „Kérdések és válaszok” című részt a Sony támogatási oldalán.