Ugrás a tartalomra

Érintett modellek

Ez a tájékoztatás a következő tévétípusokra vonatkozik:
  • KDL-43W755C
  • KDL-43W756C
  • KDL-43W805C
  • KDL-43W807C
  • KDL-43W808C
  • KDL-43W809C
  • KDL-50W755C
  • KDL-50W756C
  • KDL-50W805C
  • KDL-50W807C
  • KDL-50W808C
  • KDL-50W809C
  • KDL-55W755C
  • KDL-55W756C
  • KDL-55W805C
  • KDL-55W807C
  • KDL-55W808C
  • KDL-55W809C
  • KDL-65W855C
  • KDL-65W857C
  • KDL-65W858C
  • KDL-65W859C
  • KDL-75W855C

Információ a jelen letöltésről

Előnyök és fejlesztések a legutóbbi frissítés óta

  • Támogatást biztosít a HLG (Hybrid Log Gamma) HDR-formátumhoz HDMI-bemeneten keresztül.
  • Csökkenti a bemeneti késést 4K HDR játékok esetében.
  • Megoldást nyújt a problémára, amikor a képernyő jobb oldala fényessé válik a bemenet HDMI-ről (4K-jelbemenet) földfelszíni sugárzásúra módosításának esetében.
  • Megoldást nyújt az ugráló hang problémájára Sonos hangprojektor használata esetében.
  • Megoldást nyújt az akadozó lejátszásra az Amazon videolejátszás esetén az ACTION MENU (MŰVELET MENÜ) vagy VOL+/- (HANGERŐ +/-) gombok megnyomásakor.
  • Megoldást nyújt a gyenge videominőségre BBC iPlayer szolgáltatás esetében a „Watch from start” (Megtekintés az elejétől) funkció használatakor.

Korábbi előnyök és fejlesztések

  • Ez a firmware-frissítés bemutatja az Android Marshmallow operációs rendszert a Sony Android tv-ihez

    • Jelen firmware a következő problémákra biztosít megoldást:
      • Folyamatos újraindítás a 3.845 firmware-verzió telepítését követően
      • A 3.845 firmware-verzió telepítését követően nincs kép, egy LED pedig sárgán/zölden villog
      • Az SWF-BR100 vezeték nélküli mélysugárzó képes minden frekvenciát visszaadni.
      • Az USB-videók megjelenítési képaránya 21:9-es tartalmak esetében nem megfelelő
      • Lassú tv-válaszidő Astra-jel esetén
      • Vibráló HDMI Ultra-High-Definition (UHD) jel a mély készenléti állapotból való visszatérést követően
      • Felvételi hiba a Neotion a Stofa számára kifejlesztett kétkamerás eszközénél
      • Az elektronikus műsorkalauz (EPG) használata értékesítési vagy hirdetési (Barker) csatornák esetében, bekapcsolt videó és hang mellett
      • Hangutasítás-problémák
      • Csatornalistázási hiba új listák importálásakor
      • Hálózati csatlakozási hiba (WLAN/LAN)
      • Hibás dán fordítások
      • Dán DR-hiba – a párbeszédablak bezárásakor leáll a lejátszás
      • A tv-készülék távirányítóval történő kikapcsolása esetén a hang a képernyő kikapcsolását követően 2–3 másodpercen keresztül még bekapcsolva marad
      • Az elektronikus műsorkalauz (EPG) adatai nem elérhetők a spanyol TVE esetében
      • A műholdas csatorna beállítási képernyőjének válaszideje lassú
      • Abnormális „pattanó” hang csatornaváltáskor
      • A tv nem kapcsol ki a gyáriadat-visszaállítás elvégzését követően
      • CI+ CAM csatlakoztatását követő fekete kép
      • Nincs kép / hang a FunBox 4K UHD műholdas csatornán
      • Villogó fény jelenik meg a műsorkalauz megnyitásakor
      • YouTube-os átküldési (cast) hiba a héber nyelv kiválasztása esetén
      • HDMI Dynamic Range hiba
      • Probléma az Auto picture mód használatával
      • A Football mód működési hibája újraindítást követően

    A funkciókkal és fejlesztésekkel kapcsolatos további információk érdekében, kérjük, keresse fel a következő helyet: http://www.sony.net/androidtv-update/.

  • Bővítse a TV szolgáltatásainak a körét

Korlátozások

  • csak Európában értékesített tévékhez használható. Nem minden típus kapható minden országban.

Előkészületek

Ellenőrizze a szoftververziót

Kell-e frissítenem?: Az Ön tévékészülékének firmware-je valószínűleg naprakész, különösen ha új Bravia típusú tévét használ. Ha nem biztos ebben, akkor az alábbi útmutató segítségével könnyen ellenőrizheti, hogy melyik firmware-t használja.

Rendszerkövetelmények

Szükséges eszközök

  • számítógép Internet-hozzáféréssel
  • pendrive
  • kompatibilis tévé

Fájlinfó

Fájlnév

  • Firmware-frissítés a TV-hez (a 3.885 verzióhoz)

Zip fájlnév

  • sony_dtvota_2016_1602602100_eua_auth.zip

Fájlverzió

  • 3.885

Fájlméret

  • 1,525,164,151 bájt

Kibocsátás dátuma

  • 28-06-2017

Letöltés

A frissítés előfeltételei

  • A tévé firmware-jének frissítéséhez hajtsa végre az alábbi egyszerű lépéseket. A frissítés során a tévén megadott minden személyes beállítás változatlan marad.

Fontos megjegyzések

A frissítés általában igen egyszerű. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kell eljárnia:

  • Olvassa el az útmutatót figyelmesen. Ha ezt elmulasztja, akkor nem reagáló vagy javításra szoruló állapotba állíthatja a tévét.
  • A tévét nem szabad sem kikapcsolni, sem kihúzni frissítés közben.
  • Az útmutatóban leírtakon kívül ne nyomjon meg semmilyen gombot.
  • A firmware-frissítés megkezdése előtt állítson le minden felvételt.

A letöltési célhely mappaneve:

  • sony_tvupdate_2015_3885_eua_auth

Hogyan lehet letölteni a frissítést:

Telepítés előtt le kell töltenie az Internetről a frissítést, és egy pendrive-ra kell mentenie.

  1. Olvassa el és fogadja el a felhasználási feltételeket, majd kattintson a download file (fájl letöltése) lehetőségre.
  2. Ha a rendszer kéri, mentse a fájlt a számítógépére. Amikor a frissítés letöltése befejeződött, győződjön meg róla, hogy a fájl mérete 1,525,164,151 bájt. Ehhez kattintson a jobb gombbal a fájlra, válassza a Tulajdonságok menüpontot, és ellenőrizze a méretet az Általános lapon.
  3. Nyissa meg a Windows Intézőt, keresse meg a letöltött fájlt (sony_tvupdate_2015_3885_eua_auth.zip), és csomagolja ki.
  4. A helyi meghajtón létrejön egy sony_tvupdate_2015_3885_eua_auth nevű mappa, a mappán belül pedig megtalálható a sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx (.pkg) nevű fájl.
  5. Másolja vagy húzza a sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx (.pkg) nevű fájlt a pendrive gyökérkönyvtárába.

Telepítés

1. lépés: A frissítés telepítése

Miután letöltötte a frissítést, telepítheti a tévére. Járjon el az alábbiak szerint.A folyamat 30 percet vehet igénybe. A telepítés során a tv automatikusan kikapcsol, majd visszakapcsol.

  1. Kapcsolja be a tv-t.
  2. Helyezze be a sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx (.pkg) fájlt tartalmazó pendrive-ot a tévékészülék USB-aljzatába.
  3. A tévéképernyőn megjelenik egy sor különböző üzenet. Hajtsa végre a képernyőn látható utasításokat.
  4. Elindul a frissítés, és egy fehér LED villogni kezd a tv előlapján, valamint a tv-képernyőn megjelenik a frissítési ikon. Ne húzza ki az USB-eszközt, és ne kapcsolja ki a tv-t.
  5. Néhány perc után a tv automatikusan kikapcsol, majd a frissítés befejezéséhez automatikusan visszakapcsol. Ezután megerősítő üzenet jelenik meg a tv-készüléken. Ne húzza ki az USB-eszközt, és ne kapcsolja ki a tv-készüléket.
  6. Amikor a tévé ismét bekapcsol, húzza ki a pendrive-ot az USB-aljzatból.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy sikerült-e a frissítés

  1. Kapcsolja be a tévét, és jelenítse meg a főmenüt a távirányító HOME gombjának megnyomásával.
  2. Válassza a HELP (Súgó) > Settings (Beállítások) lehetőséget, és nyomja meg az Enter gombot.
  3. A tévéképernyőn látható a firmware verziószáma, amely a következőhöz hasonló: SOFTWARE VERSION vXXXX – ha a verziószám PKG3.885.xxxx vagy újabb verziót jelöl, akkor telepítve van a legfrissebb firmware.

Kérdések és válaszok

HIBAELHÁRÍTÁS

További információra van szüksége? Az Interneten megtalálja a firmware-frissítéssel kapcsolatos gyakori kérdéseket:

  • Törlődnek-e frissítéskor a személyes beállításaim?
    Nem, minden személyes beállítása megmarad.

  • Telepíthetek-e régebbi verziójú firmware-t?
    A tévé optimális működésének biztosítása érdekében a régebbi firmware-verziók telepítése nem lehetséges.

  • A tévé kikapcsol frissítés közben
    A tévé újraindítása a frissítés normál menetének része. Az új firmware telepítésekor a tévé újraindítása hosszabb időt vesz igénybe.

Teendők az Internetes firmware-frissítés során felmerülő problémák esetén

A tévéképernyőn az alábbi üzenetek egyike látható: „An error occurred during the software update” (Hiba történt a szoftverfrissítés során) vagy „Software cannot be updated using this USB device” (A szoftver nem frissíthető ezzel az USB-eszközzel).

  1. Ellenőrizze, hogy a pendrive megfelelően működik-e. Ha igen, akkor próbálja meg újra letölteni a frissítést.
  2. Kapcsolja ki a tévét a készülék POWER gombjával.
  3. Nyomja meg újra a POWER gombot, és kezdje újra a telepítést.
  4. A tévé elülső kijelzőpanelén a „No newer version of the TV software was found” (Nem található újabb verziójú tévészoftver) üzenet látható.
  5. Az Ön tévékészülékére a legújabb verziójú firmware van telepítve, ezért nem kell frissítenie.