1. Hogyan vehetek részt a promócióban?

2. Mi a vásárlás elfogadható bizonyítéka?

3.  Milyen formátumok használhatóak fel a dokumentumok feltöltéséhez a regisztrációs folyamat részeként, és vannak-e bármilyen méretkorlátozások?

4. Nem kaptam e-mailt az igénylésem állapotának tekintetében, hogyan lehet nyomon követni az előrehaladását?

5. Problémáim vannak, amikor megpróbálom regisztrálni ezt a promóciót, hova fordulhatok?

6. Regisztráltam a fényképezőgépemet, de nem kaptam meg az utalványkódomat, mit tegyek?

7. Maximum hány igénylést nyújthatok be?

1. Hogyan vehetek részt a promócióban?

1. lépés

Vásárolj a promócióban részt vevő fényképezőgépet, regisztráld a My Sony oldalán, és jelezd, hogy szeretnéd megkapni a marketing témájú e-maileket. A regisztráció elvégzését követően 3 kuponkódot fogsz kapni 24 órán belül, melyekkel pénzvisszatérítést igényelhetsz, amikor egy legfeljebb három, a promócióban részt vevő objektívet vásárolsz a promócióban részt vevő kereskedőnél. 

2. lépés

Lépj a kampány weboldalára, és kattints a „Claim” (Igénylés) gombra a regisztrációhoz, A pénzvisszatérítési igényeket csak a megfelelő objektív(ek) megvásárlásától számított harminc (30) nap elteltével, de legkésőbb az objektív megvásárlásától számított három hónapon belül lehet benyújtani. A megjelölt időpont előtt benyújtott kérelmeket elutasítjuk.

3. lépés

Jelentkezzen be vagy hozzon létre egy MySony fiókot, és töltse ki a kampány formanyomtatványát a következő adatok megadásával:

· Termékinformáció: modell, sorozatszám, egy érvényes kupon kódot., amelyet a My Sony-n keresztül kaptam, a vásárlás dátuma és a kereskedő

· A személyes adatai: név, email cím, lakcím, banki adatok és telefonszám

· a Promóciós Objektív eredeti nyomtatott nyugtájának vagy számlájának másolatát, amelyen jól kivehetően szerepel az eladó, a terméknév és a vásárlás dátuma, valamint

· A Promóciós Objektív vonalkódját, modelljelölését és sorozatszámát tartalmazó, annak csomagolásáról KIVÁGOTT fehér matrica képét

Miután megadta ezeket az adatokat, kérjük kattintson a „Küldés” gombra.

4. lépés

Miután elküldte a digitális formanyomtatványt, átirányítjuk egy visszaigazoló oldalra, valamint egy emailt is küldünk, mely tartalmazza a 8 számjegyű regisztrációs kódját. Ha a kampánnyal kapcsolatban bármilyen további kérdése felmerülne, ez a kód egyben referencia számként is használható.

5. lépés

Ha a követelése megfelel a promóció feltételeinek, akkor a bejelentett pénzvisszatérítést 28 napon belül megkapja a követelés érvényesítése után. Ha szeretné ellenőrizni a visszafizetési követelés állapotát, kattintson a kampány kezdőlapján található „Az igénylés állapotának megtekintése” hivatkozásra.

MEGJEGYZÉS: Vásárlónként legfeljebb három (3) igényt lehet benyújtani (és modellenként csak egy igényt lehet benyújtani). Minden kód csak egyszer használható.

2. Mi a vásárlás elfogadható bizonyítéka?

"Az elfogadható vásárlási igazolásnak tartalmaznia kell az alábbi kritériumokat:

1 - Kereskedő neve

2 - A vásárlás dátuma

3 - Termékadatok

4 - Adószám

Figyelembe véve, hogy a követelés elutasítható, ha a benyújtott dokumentumok nem felelnek meg a fenti kritériumoknak. "

3.  Milyen formátumok használhatóak fel a dokumentumok feltöltéséhez a regisztrációs folyamat részeként, és vannak-e bármilyen méretkorlátozások?

A fájl nem lehet nagyobb, mint 5 MB. Csak szabványos JPEG, JPG, PNG és PDF formátumokat tölthet fel.

4. Nem kaptam e-mailt az igénylésem állapotának tekintetében, hogyan lehet nyomon követni az előrehaladását?

Automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk, amikor a követelésed beérkezik, és egy másik e-mailt, amikor a kérelmet elfogadod. Ha további információra van szükségünk, külön e-mailt küldünk Önnek. Kérjük, ellenőrizze a postafiók spam / junk mappáját. Ezenkívül a hivatkozás segítségével követheti igénylésének előrehaladását a visszaigazoló e-mailben megadott követelésazonosító megadásával.

5. Problémáim vannak, amikor megpróbálom regisztrálni ezt a promóciót, hova fordulhatok?

Kérjük, lépjen kapcsolatba támogatási vonalunkkal ezen a linken keresztül, hogy segítséget tudjunk nyújtani a követelés benyújtásában, vagy bármilyen esetleges probléma megoldásában.

6. Regisztráltam a fényképezőgépemet, de nem kaptam meg az utalványkódomat, mit tegyek?

Ha új vásárló vagy, ne felejts el regisztrálni egy a promócióban részt vevő fényképezőgépet a My Sony oldalon. Megjegyzés: A 3 egyedi kódot a termék regisztrációját követő 24 órán belül külön e-mailben fogod megkapni.

Ha nem kapott e-mailt, ellenőrizze a spam mappát.

7. Maximum hány igénylést nyújthatok be?

Minden regisztrált résztvevő fényképezőgépért 3 kuponkódot fog kapni. Nincs limit a résztvevő fényképezőgépek regisztrálásával kapcsolatban.

Pl. Ha 3 résztvevő fényképezőgépet vásárol és regisztrál, akkor összesen 3x3=9 utalványkódot tud felhasználni.

Egy igényt nyújthat be objektívtípusonként egy résztvevő kamera regisztrálásával.