Sony támogatás

Cikk azonosítója : 00195917 / Utoljára módosítva: : 15/02/2018

Ingyenes javításra vonatkozó tájékoztatás: FE 24–105 mm-es F4 G OSS cserélhető objektívek – 2018. február 12.

Jelen cikk érintett termékei és kategóriái

Az FE 24–105 mm-es F4 G OSS objektívek (E-csatlakozós) egy kis része nem fókuszál megfelelően bizonyos felvételkészítési körülmények között. Ilyen például az automata fókusz mód használata zárt objektív-blende mellett, vagy az objektív-blende kicserélése manuális fókuszálást követően.

2020. március 31-ig térítésmentesen vállaljuk az érintett objektívek megjavítását

További információkért kérjük, olvassa el a részleteket, vagy lépjen velünk kapcsolatba.

Elnézést kérünk a kellemetlenségekért, és köszönjük megértését.

Jelenség

Az FE 24–105 mm-es F4 G OSS (az E-csatlakozós, cserélhető objektíves, α sorozatú digitális fényképezőgépeinkkel kompatibilis) objektívek egy kis része nem fókuszál megfelelően a következő esetekben:

  • Az automata fókusz mód használatakor, zárt objektív-blendével történő felvételkészítés esetén 
  • Az objektív-blende kicserélése esetén, manuális fókuszálást követően 

Kövesse az alábbi műveletsort:

  • Csak az egységek töredékére vonatkozik ez a ritka jelenség. Kérjük, ellenőrizze a Sorozatszám-ellenőrzőnk segítségével, hogy az Ön egysége is érintett-e.
  • Ha az Ön terméke is érintett, a sorozatszám ellenőrzése után kérjük, látogasson el a legközelebbi hivatalos márkaszervizbe, hogy ingyen megjavíthassuk termékét (a sorozatszám ellenőrzése után átirányítjuk Önt egy hivatalos márkaszerviz-keresőbe).

    MEGJEGYZÉS: Feltétlenül vigye magával a vásárlást igazoló bizonylatot (például a blokkot), amikor ellátogat a hivatalos márkaszervizbe.

Hol található a készülék sorozatszáma?

A termék sorozatszáma az objektív oldalán lévő lemezen található.

SEL50F14Z termékszám

Az ingyenes javítási programra való jelentkezés időszaka

  • Érvényes 2020. március 31-ig