4.1 termék 760 vásárlói vélemény alapján
174
65
37
64
Jó
Jó
Jó
Figyelem: A termékekről írt értékelésekben termékváltozatok jelenhetnek meg. A termékekről írt értékelésekben olyan termékváltozatok, szolgáltatások és/vagy funkciók szerepelhetnek, amelyek nem érhetők el minden országban.
Dommage pour le Dolby vision
UBP-X800M2 2023.01.08. Rendezés elve: Duduledur71 (Franciaország)
Le produit est excellent, l’image superbe. Mais quel dommage de devoir activer manuellement le mode Dolby vision en fonction du disque…
Kiváló
Kiváló
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Qu'est devenu Sony ???
UBP-X800M2 2021.02.25. Rendezés elve: Homie (Franciaország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
J'ai toujours acheté mon matos hifi/vidéo/photo/jeux chez sony.... mais là grosse déception avec ce lecteur !!! Il plante et freeze régulièrement ... A priori c'est un pb assez récurrent sur les lecteurs blu-ray depuis quelques années....
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
760 vásárlói vélemény
Heavy built flimsy components
UBP-X800M2 2026.05.22. Rendezés elve: spiderfriend (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Purchased for hard copy exclusively. Blu-ray, 4K and region B, and that is it's weakest point... then there's the stepping down of the digital out... 44.1 and 48kHz locked!!!? That is not hi Res Sony. Lies and more lies, as coax can handle gigabit service for my internet but only 48kHz bandwidth, nonsense, and more nonsense.
Gyenge
Megfelelő
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi there,
We are sorry to hear about your frustration regarding the digital audio output limitations on your UBP-X800M2.
The restrictions on the coaxial output are due to copyright protection regulations for Blu-ray and high-resolution disc formats. To bypass the 44.1/48kHz limitation and enjoy full High-Resolution Audio, we recommend connecting via the HDMI 2 (Audio Only) port directly to your receiver.
Alternatively, please try these settings to maximize your coaxial output for unprotected audio:
Go to Setup > Audio Settings.
Set Digital Audio Output to Auto.
Change Audio Output (48kHz/96kHz/192kHz PCM) to 192kHz.
For further details on audio routing layouts, please visit our official support page:
https://www.sony.com/electronics/support/home-video-blu-ray-disc-players-recorders/ubp-x800m2
Thanks for choosing Sony.
Best regards,
Eliab
Solid Kit
UBP-X800M2 2026.03.23. Rendezés elve: PJ26 (Egyesült Királyság) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Only bought a couple of weeks ago but I’m impressed with the picture quality output (although an excellent 4K lead purchased separately also helps significantly). Robust build quality too.
Kiváló
Kiváló
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Cannot stream Atmos.
UBPX800M2 2025.12.17. Rendezés elve: bilgsmf (USA)
I bought it to fill out my home theatre experience. Only issue I have with this player is that, though it does play Dolby Atmos on discs, it will not play Atmos on streaming services like Netflix or Amazon. You cannot find that info anywhere in their advertising. Also, fyi, Amazon indicates that the only way to get Atmos on their service is to use a Samsung Blueray player to stream it. I have a nice Sony BRP and it will not stream Netflix or Amazon in Atmos. I don't know who is responsible for this, Sony, Amazon or Dolby?
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi bilgsmf,
We appreciate you reaching out and apologize for the frustration regarding Dolby Atmos on streaming services. While the UBP-X800M2 is designed to deliver a premium Atmos experience from physical discs, the versions of the Netflix and Amazon Prime Video apps available on this platform currently support a maximum of 5.1 surround sound. We recommend using your Smart TV's native apps or a dedicated streaming device via an eARC connection to enjoy Atmos while streaming.
Thanks for choosing Sony.
Best regards,
Eliab
Short lived,
UBP-X800M2 2025.07.03. Rendezés elve: NeedWorkingDVDPlayer (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
This DVD player started out working great. After 12 and a half months it just quit.
Átlagos
Kiváló
Megfelelő
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hello NeedWorkingDVDPlayer,
Thanks for reaching out to Sony Electronics. We are extremely sorry to hear that you unit has suddenly stopped working. We would like to help you further, so we can get this situation fixed as soon as possible. Please, send us an email at socialsupport@am.sony.com with the following information:
Name:
Sony Username:
Model Number:
Issue:
Telephone Number:
Thanks for the understanding, we will be expecting to hear from you soon.
Best regards
DiegoV, Sony North America Customer Support
N'ACHETEZ SURTOUT PAS CE LECTEUR (LISEZ BIEN)
UBP-X800M2 2025.05.25. Rendezés elve: Simon GS (Franciaország)
Problème d'alimentation bien connu, mon lecteur est tombé en panne après la garantie. Je me suis renseigné et apparemment c'est irréparable car le fusible est introuvable, 350€ à la poubelle. (l'alimentation pète au bout d'un moment c'est inévitable) Dans le temps, j'ai eu des lecteurs chinois 1er prix, ils ne sont jamais tombés en panne Vous êtes prévenu, je suis quelqu'un de très soigneux et je n'ai pas beaucoup utilisé le produit et malgré cela, il est bon pour la déchetterie. Pour ce qui est de ses performances, il faut régler manuellement si on regarde un contenu Dolby Vison ou non, et il saute pendant le changement de couche des Blu-ray.
Gyenge
Jó
Gyenge
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Bonjour, merci de partager votre commentaire.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés , ce n’est effectivement pas l’expérience que nous souhaitons offrir avec nos produits.
Nous aimerions vous demander de partager plus d'informations sur le problème afin que nous puissions vous aider. Contactez-nous sur le lien suivant : https://cutt.ly/dwMXCsJ9
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Absolut begeistert
UBP-X800M2 2025.05.04. Rendezés elve: Delle 2000 (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Gestochen scharfe Bilder, und die CDs werden in eine Top Qualität aufgearbeitet. Mit UHD-TV und Dolby Surround Receiver einfach Hammer. Bin absolut begeistert.
Kiváló
Kiváló
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Lecteur hyper complet
UBP-X800M2 2025.04.12. Rendezés elve: Manu22fr (Franciaország)
Acheté pour remplacer une bonne vieille platine cd Sony de 2000 qui fonctionnait encore parfaitement. Je voulais profiter du meilleur son possible via hdmi sur mon ampli HC yamaha, étendre les capacité de lecture aux sa-cd mais aussi étendre ce que sait déjà lire ma ps4 en incluant les blu-ray 4k et les dvd-audio en DSD direct sur l'ampli. Point + : répond à toutes ces attentes Point - : aucun afficheur sur le lecteur qui serait utile pour les cd et sa-cd (qui démarrent automatiquement sans allumer la tv) en affichant le numéro de piste par exemple. La télécommande pourrait être retro-eclairée. Pas de disney+ ni de prime vidéo proposés. Plus de mise a jour du système depuis 2022. Conclusion : Au top pour les supports physiques. Pas au niveau pour les fournisseurs en streaming.
Kiváló
Kiváló
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Super Blu Ray Player
UBP-X800M2 2025.04.11. Rendezés elve: Texasflunder (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Habe ihn schon öfter ausprobiert und funktioniert super und einwandfrei. Sollte man Probleme beim abspielen neuer uhd Blu Rays haben sollte man sie einmal vorsichtig mit einem Microfasertuch abwischen. Könnten Produktionsrückstände sein.
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
SACD
UBPX800M2 2025.03.25. Rendezés elve: Gary TV and Stereo (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
It took a while to figure out how to send the higher resolution of SACD to my stereo and be able to see the selections I was making. It would be nice to have more display info on the DVD player itself, I could drop the TV out of the mix. I would LOVE if the display also would show the resolution of the music being played.
Jó
Átlagos
Jó
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi Gary TV and Stereo,
Thank you for the review. Your feedback is noted and thank you for choosing Sony!
-David
DOA UBP-X800M2 Blue-Ray Player
UBPX800M2 2025.03.23. Rendezés elve: OHUQTU (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Arrived DOA (Dead-On-Arrival) and SONY refused to warranty repair or exchange it. None of it's functions worked. After many phone calls and emails with SONY, they said it was not sold to me through an authorized SONY dealer. The "repair shop" they referred me to, said they do NOT repair Blue-ray disc players, that they only exchange them, and would not exchange mine. I am now left with a WORTHLESS disc player. [WARNING] - Before ordering a SONY product through your credit union's VISA "Rewards" program (as I did), make sure that the shipper is an authorized SONY retailer!
Gyenge
Gyenge
Gyenge
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi OHUQTU!
We are sorry to hear you had this inconvenience with the UBP-X800M2, this is not the experience we want you to have with our products.
Please contact us at 239-245-6354, Monday - Friday 9:00 am - 9:00 pm ET and Saturday - Sunday 10:00 am - 8:00 pm ET. So we can verify all the options available for this unit.
Thanks for choosing Sony.
Polyvalence technique de ce lecteur.
UBP-X800M2 2025.03.20. Rendezés elve: Neustrie76 (Franciaország)
Produit d'excellente qualité technique et très polyvalent dans ses modes de lecture.
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Comes up Short
UBPX800M2 2025.03.20. Rendezés elve: Bob1257 (USA)
This product is a disappointment. Frequently fails to read DVDs correctly, resulting in incorrect aspect ratio. Also sometimes displays captions when not wanted. I’ve gone over operating instructions and updated repeatedly. The malfunctions are chronic.
Megfelelő
Megfelelő
Megfelelő
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi Bob1257,
We regret to hear that you are not satisfied with the 4K player. Sony's commitment to customer satisfaction is our top priority. Aside from updating the software version, resetting the unit to factory settings may help resolve the issue:
-On the home screen, select [Setup] and press ENTER.
-Select [Resetting] then press ENTER.
-Press [Reset to Factory Default Settings].
Hope this helps. If still not resolved or you need further assistance, please contact our product support team via phone call or chat through this link:
https://us.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=en_US&category=bd
-Ralph
spielt alles ab
UBP-X800M2 2025.03.15. Rendezés elve: Ingwio66 (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Habe schon vor 20 Jahren verschiedene Camcorder von Sony gehabt, erst direkt auf kleine DVD, dann auf Festplatte und dann DVD erstellt. Das wird alles erkannt und hervorragend upskaliert einen kleinen Wermutstropfen gibts doch das fehlende Display
Kiváló
Jó
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Top Quality machine
UBP-X800M2 2025.03.14. Rendezés elve: Richard259 (Egyesült Királyság)
We have been after a 4K Blu-Ray player for some time to rplace our elderly but still functional, UBP-H1 machine. This didn't disappoint. Very sharp 4K picture from standard Blu ray, even better than our previous machine and that was also a well regarded player. and as for 4K discs, very good indeed. The only small caveat is the need to switch to Dolby Vision manually, but we already knew this. As the player is now at a great price, please don't hesitate to buy it while it is still in production
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi,
Thank you for your feedback.
We're happy to hear that you are enjoying your UBP-X800M2, and happy with the quality we always aim to deliver! We hope you continue to enjoy it for years to come!
To enjoy Bitstream (Dolby/DTS) signals, set [BD Secondary Audio] to [Off] and [Digital Audio Output] to [Auto], as described in page 22 here: https://cutt.ly/sroaa3iC
Moreover, if any further assistance is needed, please do not hesitate to contact us using the details here: https://cutt.ly/heoRCkdW
Menna @Sony Support UK
Sony UBP-X800M2 punches above it's weight.
UBP-X800M2 2025.03.12. Rendezés elve: Sleepyhead Shadow (Egyesült Királyság)
Totally amazing picture once I finally realised that I learnt how to set the picture settings. Apparently, too much playing around with settings and starting from scratch with help, the sound & picture quality is on a different level. Sony UBP-X800M2 punches above it's weight.
Kiváló
Jó
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
SONY BRD FAILURES
UBP-X800M2 2025.03.07. Rendezés elve: OHUQTU (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
MY NEW (UNDER WARRANTY) UBP-X800M2 WILL NOT PLAY CD'S OR BLUE RAY DISCS. I WENT THROUGH CUSTOMER SERVICE "HELP" FOUR TIMES - ON HOLD FOR OVER AN HOUR TOTAL. TWICE WE GOT IT TO WORK, AND THEN THE NEXT DAY, IT WOULD NOT PLAY THEM. MY SAMSUNG BRD PLAYER JUST WORKS, WITH NO PROBLEMS PLAYING!
Gyenge
Gyenge
Gyenge
Gyenge
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi MAGILLA GORILLA,
We're sorry to hear about your disc player. This is definitely not what we wanted you to experience.
May we ask for the case ID so we can review?
You can reach us back at socialsupport@am.sony.com with the following details :
Full Name:
Case ID:
Telephone Number:
Sony Model Number:
Additional Information regarding your experience with the unit:
We are sorry for the inconvenience and hope to speak to you to resolve this matter.
Sincerely,
-Craig
Nagy tudású készülék
UBP-X800M2 2025.02.22. Rendezés elve: 47BR (Magyarország)
Sok formátumot kezelni tudó, jó ár/érték arányos készülék Előnyére válna, ha saját (akár minimalista) kijelzője is lenne
Kiváló
Kiváló
Kiváló
Toller Allround Player
UBP-X800M2 2025.02.12. Rendezés elve: RalfRue (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Habe den Player als Allesspieler für CD, DVD, Bluray gekauft. Spielt wirklich alles in bester Qualität.
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Nice Set Up.
UBP-X800M2 2025.02.11. Rendezés elve: Brign (Egyesült Királyság)
Bought this setup to replace a defunct CD player and radio. Nice set up with reasonable sound quality for a reasonable price.
Jó
Jó
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi,
Thank you for your feedback.
We are happy to hear that you are enjoying your UBP-X800M2, and happy with the quality we always aim to deliver! We hope you continue to enjoy it for years to come!
Moreover, if you need any assistance, please do not hesitate to contact us using the details here: https://cutt.ly/heoRCkdW
Menna @Sony Support UK
Occasionally freezes
UBPX800M2 2025.02.04. Rendezés elve: Vega1991 (USA)
Occasionally freezes with green light in the front indicating it it’s on and doesn’t allow to turn off. Have to unplug it.
Gyenge
Kiváló
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi Vega1991, Thank you for your review. We are sorry to hear about what happened to your UBPX800M2. We would like to ensure that you get the best out of your unit.
May we contact you to help? If so, please email the below information to socialsupport@am.sony.com .
Apologies if you disclosed some of this information in your review and to customer service, we just want to ensure that we have your accurate details at the time of communication.
Full Name:
Username:
Telephone Number:
Model Number:
Regards,
Carl
Great blu ray player
UBPX800M2 2025.01.31. Rendezés elve: Jbull0011 (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Plays DVD’s, Blu rays, and CD’s, music sounds great
Kiváló
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi Jbull0011, we're glad you are enjoying our product! Thanks for choosing Sony! ~Earl
Erwartungen erfüllt
UBP-X800M2 2025.01.29. Rendezés elve: Shandracat (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Tolles Bild, selbst bei einer DVD als Quelle, was natürlich kein Vergleich bei höherwertigem Quellmaterial ist. Der Ton ist hervorragend, SACD natürlich genial. Auch FLAC Dateien vom Server. Ich bin sehr zufrieden. Ein Display wäre allerdings schön. Oder wenigstens eine APP, auf der man Titel usw. sehen kann. Das ist schon ein Minuspunkt. Verarbeitung und haptik sind tadellos!
Kiváló
Jó
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Mixed bag
UBPX800M2 2025.01.27. Rendezés elve: andryargus (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Sony 4k players (both the UXP-x800m2 and uxp-x700) are decent for the price but have some known issues. They support Dolby Vision, though you have to turn it on and off depending on whether the disc supports it. They have known issues with the transition from the 2nd to 3rd layers of 4K discs, which is annoying to experience 2/3rds through a movie (it's basically akin to what you'd expect for a disc issue, except you often need to reboot the player to recover from it). The UXP-x800m2 will report "Dolby 2.0" on the output display, though it still might be outputting 5.1 or better.
Jó
Jó
Átlagos
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi andryargus,
Thank you for reaching out and sharing your experience with us. We're truly sorry to learn that you're encountering issues with your Sony UBP-X800M2 player. This is certainly not the experience we strive to provide, and we are committed to helping you resolve this matter.
To ensure you can fully utilize the Dolby Vision feature, please remember to turn on the Dolby Vision Output, as it is set to OFF by default and does not have an Auto setting.
Additionally, we recommend checking for any available firmware updates for your player. These updates can often address playback and freezing issues. You can find the latest firmware here: https://www.sony.com/electronics/support/home-video-blu-ray-disc-players-recorders/ubp-x800m2/software/00266603.
If you continue to experience problems, we suggest performing a factory data reset. Here’s how:
1. From the home screen, select [Setup] using the left/right buttons, then press ENTER.
2. Navigate to the [Resetting] icon using the up/down buttons and press ENTER.
For more detailed instructions, please refer to page 27 of your user manual.https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4740/043cf5641adf90fb7113c8029fdb0239/47408221M.pdf
If you need further assistance or have additional concerns, we recommend reaching out to our product support team via phone call at 239-245-6354 or chat through this link: https://us.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=en_US
Hours of Operation:
Monday - Friday 9:00 am - 9:00 pm ET
Saturday - Sunday 10:00 am - 8:00 pm ET
Thank you for your patience. We appreciate the troubleshooting steps you have taken to enhance your experience, and we look forward to resolving this issue swiftly!
Sincerely,
Maria
Great Blu Ray Player
UBP-X800M2 2025.01.24. Rendezés elve: Bearsfan3434 (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Sony products make excellent products. I love Sony products. Couldn't ask for a better product
Kiváló
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi Bearsfan3434, Thank you for sharing your feedback on the Sony UBP-X800M2. We're glad to hear that you're satisfied with your purchase. Thanks for choosing Sony! -Sam
Tolles gerät welsches fast alles abspielt was eing
UBP-X800M2 2025.01.24. Rendezés elve: Taigan (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Tolles gerät welsches fast alles abspielt was eingelegt wird würde ihn jederzeit wieder kaufen und auch anderen empfehlen und fügt sich problemlos in meine Sony Geräte Welt ein
Kiváló
Kiváló
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Sony Quality
UBP-X800M2 2025.01.23. Rendezés elve: MitchyLR (Egyesült Királyság)
I purchased this 4k blu-ray player to go with my recently purchased Sony 4k TV and matching soundbar to complete my home AV system. It integrates easily with the other Sony products. The picture & sound are everything I'd expect from Sony, clarity and detail superb on a 4k disc. I also tried several discs from my standard blu-ray collection and the upscaling was impressive (a lot will depend on the age of the movie and the quality of the transfer). Overall a quality product.
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Zum Film schauen absolut unbrauchbar
UBP-X800M2 2025.01.19. Rendezés elve: Anmaxx (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Ansicht macht der Player UHD-X800M2 einen guten Eindruck. Da mein Heimkino umgebaut wurde kam er selten zum Einsatz. Nun da es fertig ist, wollte ich mir endlich Filme in UHD anschauen, was mit diesem Player nicht machbar ist. Bei 9 von 10 Filmen bleibt er hängen ( Das Bild Friert ein, stockt, oder er häng sich ganz auf ) Dies an unterschiedlichen stellen im Film mehrmals, so das es nicht am Träger liegt. Zur Info es Handelt sich um neue 4k UHD filme , nichts gebrauchtes. Das ist wenn man einen Film anschauen möchte nicht Tragbar. Absolut unbrauchbares Gerät, das nicht einmal seine Grunfunktion Beherrscht.
Gyenge
Átlagos
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi Anmaxx,
es tut uns leid, dass du Probleme beim Abspielen der UHD-Filme hast.
Stelle sicher, dass du eine kompatible Disc mit dem gleichen Regionalcode verwendest. Die abspielbaren Discs findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/2e8qlPL4
Falls das Problem weiterhin besteht, befolge bitte die Schritte hier:
Schalte den Player aus und ziehe das Netzkabel ab. Warte mindestens 2 Minuten, bevor du das Netzkabel wieder anschließt und den Player einschaltest.
Stell bitte sicher, dass du die neueste Softwareversion hast: https://cutt.ly/te8qjEFu
Um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, folge diesen Schritten:
1. Schalte den Blu-ray-Player ein.
2. Drücke die Taste “HOME” auf der Fernbedienung.
3. Gehe zu “Einstellungen” (Settings).
4. Wähle “Systemeinstellungen” (System Settings).
5. Scrolle nach unten und wähle “Werkseinstellungen wiederherstellen” (Reset to Factory Default Settings).
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/6exW0iJT
Rana @Sony Support DE
déception
UBP-X800M2 2025.01.15. Rendezés elve: MarkVador71 (Franciaország)
Je suis déçu car il n'y a pas de possibilité d'installer des applications (Disney, TF1+, Molotov,..) alors que mon lecteur HD le permet. Sinon lecture 4k
Jó
Jó
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous comprenons votre déception concernant le manque de compatibilité avec certaines applications de votre UBP-X800M2.
Ce modèle est conçu principalement pour offrir une qualité de lecture Blu-ray et 4k optimale, mais il ne dispose
pas de fonctionnalités étendues pour l'installation d'applications supplémentaires.
Nous vous remercions pour votre retour, qui sera transmis à notre équipe de développement pour de futures améliorations.
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter sur le lien suivant : https://cutt.ly/dwMXCsJ9
(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).
No HDR 10+ support
UBPX800M2 2025.01.12. Rendezés elve: Isamet (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
I have to give it one star only because my TV doesn’t support Dolby Vision, only HDR 10+ and this player only supports Dolby Vidion
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
bof
UBP-X800M2 2025.01.06. Rendezés elve: ewfzapp (Franciaország)
Je trouve l'interface d'un autre temps nous sommes au 21e siècle vous auriez pu faire une interface beaucoup plus jolie. Je trouve anormal qu'on ne puisse pas lire des fichiers DSD depuis un serveur sur le réseau. La navigation dans les fichiers musicaux à partir d'un disque dur externe branché en USB n'est pas digne du niveau de qualité d'une marque comme Sony, tout simplement parce qu'on a pas de navigation ni de champ de recherche pour rechercher un citron un album. Je suis extrêmement déçu par ce produit.
Gyenge
Átlagos
Megfelelő
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que le UBP-X800M2 ne répond pas à vos attentes.
Pour pouvoir vous conseiller davantage sur le problème rencontré, veuillez nous contacter en utilisant les détails ici : https://cutt.ly/dwMXCsJ9, y compris plus de détails sur le problème et que vous nous contactez en réponse à cet avis.
Pour ce qui est l'interface, nous avons transmis votre avis à notre équipe de développement produit pour qu'elle puisse en tenir compte.
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur)
Super Player, der meine Erwartungen übertroffen ha
UBP-X800M2 2025.01.06. Rendezés elve: DrRainerLe (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Habe den Player zwischen Weihnachten und Neujahr nach suoer Beratung bei Euronics Elsässer in Sindelfingen gekauft. Was Klang, Abspielmöglichkeiten, Anschlüsse und Einstellungen angeht, hat er meine Erwartungen übertroffen. Ein Stern Abzug gibt es wegen des fehlenden Displays, das abspielen von CDs ohne TV-Anschluss extrem schwer macht.
Kiváló
Jó
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi DrRainerLe,
vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit deinem Blu-ray-Player zufrieden bist. Es tut uns leid, dass das Display fehlt.
Gerne leiten wir dein Feedback an die zuständige Stelle in unserem Haus weiter, damit es gegebenenfalls berücksichtigt werden kann.
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/6exW0iJT
Rana @Sony Support DE
Top
UBP-X800M2 2025.01.04. Rendezés elve: Thierry1964 (Franciaország)
Qualité de l'image upgradée à la lecture des DVDs, plus de luminosité
Kiváló
Átlagos
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Für einen UHD-Player nur ausreichend
UBP-X800M2 2024.12.23. Rendezés elve: filmfreunde nord (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Das Gerät ist preisbezogen gut gebaut, was man am am Gewicht auch spüren kann. Die Optik ist trotz des hohen Kunststoffeinsatzes recht gut gelungen. Positiv ist zu sagen, daß die 4K Bildqualität mit Dolby Vision sehr gut ausfällt. Die Aufwärtskonvertierung von DVD's bringt kaum eine bemerkbare Verbesserung. Die Tonausgabe DVD/Bluray ist sehr gut. Nur hapert es an dem, was der Player eigentlich soll: 4K UHD Discs fehlerfrei abspielen. Leider kommt es auch bei diesem Player bei UHD Discs zu mehr oder weniger langen Pausen beim Layerwechsel. Das ist im Grunde nicht akzeptabel. Bislang ist die Wiedergabe noch nicht komplett eingefroren, sodas ein Neustart notwendig war. Aber... - so lange habe ich das Gerät auch noch nicht. Es fehlt auch ein Display um CD's und SACD's komfortabel wiederzugeben.
Átlagos
Jó
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hallo filmfreunde,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei diesem Player bei UHD-Discs zu mehr oder weniger langen Pausen beim Layerwechsel kommt. Stell bitte sicher, dass du die neueste Softwareversion hast: https://cutt.ly/ieM46q2a
Um Bilder in höher auflösenden HDMI-Formaten anzuzeigen, musst du den Player mit einem Premium Hochgeschwindigkeits-HDMI-Kabel, das die 18-Gbps-Bandbreite unterstützt, an dein Fernsehgerät anschließen. Mehr Informationen findest du hier: https://cutt.ly/seM7riIB (Seite 11DE)
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/6exW0iJT
Brilliant blu ray player
UBP-X800M2 2024.12.13. Rendezés elve: Matt e (Egyesült Királyság)
I’m using it with Sony A95L tv. Great combination . 4K quality is excellent
Kiváló
Kiváló
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Review of Sony Theatre 9 Soundbar
UBP-X800M2 2024.12.01. Rendezés elve: Bowskii (Egyesült Királyság)
I bought this soundbar to accompany a new Sony Bravia 8 OLES TV and I am glad I did as the sound quality is so much better than you can get from the TV speakers alone.
Jó
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi,
Thank you for your feedback.
We're delighted to hear that you're enjoying your UBP-X800M2, and happy with the quality we always aim to deliver! We hope you continue to enjoy it for years to come!
Furthermore, if any assistance is needed, please contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW
Nihad @Sony Support UK
Sehr gute Verarbeitung
UBP-X800M2 2024.11.24. Rendezés elve: Adolf Huth (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Sehr gutes Bild ,vor allen sehr leise beim Abspielen von Discs
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Great Disc Player!
UBPX800M2 2024.11.24. Rendezés elve: CLS2112 (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
I got this mainly for its ability to play multichannel SCAD & DVD-A audio discs. Not too many players can do this nowadays. It has played these and Blu Ray exceptionally well. In two months time, I have yet to have an issue of it locking up. The audio and video aspects of this player have impressed. Really can’t go wrong at this price point.
Kiváló
Jó
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi CLS2112, Thank you for your positive review of the UBP-X800M2 4K UHD Blu-ray Player! We're thrilled to hear that you are enjoying its ability to play multichannel SACD and DVD-A audio discs, as well as its exceptional performance with Blu-ray discs. Thanks for choosing Sony! -Sam
Super leise und schnell beim einlesen der Disk
UBP-X800M2 2024.11.22. (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Würde den 4K Player von Sony jeder Zeit wieder kaufen .
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Bonne qualité
UBP-X800M2 2024.11.19. Rendezés elve: Lilian17 (Franciaország)
Installation simple si configuration simple mais + complexe si raccordement avec de multiples appareils
Jó
Kiváló
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Bonjour
Merci d'avoir soumis votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre lecteur Blu-ray.
Pour obtenir des informations détaillées sur le raccordement de votre lecteur Blu-ray aux différents périphériques, nous vous invitons à consulter la page (12 - 13) du manuel utilisateur : https://cutt.ly/ZeKYxWv8
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).
Son impeccable
UBP-X800M2 2024.11.16. Rendezés elve: Stephy67 (Franciaország)
Le son est pur et puissant le design est épuré je recommande vivement
Kiváló
Kiváló
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Bon matériel
UBP-X800M2 2024.11.15. Rendezés elve: Cricri G (Franciaország)
Acheté ce mois ci, trés bonne fonction et belle image. seul bémol je recherche un cable HDMI vers RAC de mon ampli 5/1 , encore rien trouvé.
Jó
Kiváló
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez votre nouveau lecteur Blu-Ray.
En ce qui concerne votre commentaire sur le câble HDMI vers RAC, malheureusement, comme nous ne les fabriquons pas, nous ne sommes pas en mesure d’en recommander.
Nous vous suggérons de faire une recherche en ligne ou de demander à d'autres utilisateurs via notre communauté Sony qui pourront peut-être offrir des informations basées sur leurs propres expériences: https://cutt.ly/0eJ35e98
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).
Seems OK so far
UBP-X800M2 2024.11.03. Rendezés elve: Matt_21t1 (Egyesült Királyság)
Seems OK so far just a shame it doesn't seem to support E-AC-3 JOC audio as a80j does maybe you could fix this by an update!?
Átlagos
Jó
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi Matt,
Thank you for your feedback.
We're glad to hear that you're happy with your UBP-X800M2.
We'd like to confirm that the supported audio formats are embedded within the operating system when developing the product and cannot be added via software update.
Furthermore, we highly appreciate your valued feedback; we are always delighted to hear from our customers and are always working to develop our products to what suits your needs. We have raised your feedback to the concerned team for future consideration.
If you require any assistance, you can contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW
Nihad @Sony Support UK
Sony Blue Ray
UBP-X800M2 2024.11.01. (Egyesült Királyság)
Excellent machine. Works and compliments my Sony TV.
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Eigentlich ein super Gerät
UBP-X800M2 2024.10.31. Rendezés elve: Andy1974 (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Der Player ist eigentlich gut. Was etwas nervig ist das man Dolby Vision extra einschalten muss. Eine automatische Erkennung wäre mir 5 Sterne wert. Eine andere Sache, ich habe dieses Gerät schonmal gehabt. Dieses ist nach nur 3,5 Jahren defekt gewesen. Es konnte nicht mehr eingeschaltet werden. Hoffentlich passiert mir das mit dem jetzigen nicht noch einmal. Ansonsten wäre Sony auf Lebzeit für mich gestorben.
Kiváló
Kiváló
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi Andy1974,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du solche Erfahrung mit dem vorherigen Gerät hast. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und geben es an unser Team weiter, um mögliche Verbesserungen in der Zukunft zu berücksichtigen.
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/6exW0iJT
Einfache installation auch ohne Netzwerk möglich
UBP-X800M2 2024.10.31. Rendezés elve: konrad0815 (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Einfache Installation auch offline möglich. Alle Blue rays (4k) werden ohne Probleme ohne das der Bluerayplayer laut wird abgespielt.
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Works, but software is junk
UBP-X800M2 2024.10.30. Rendezés elve: nobler (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
My antique DVPND70H will remember where you were in the last several DVDs you played, even if they were removed and reinserted after months. This expensive junk can't remember where you were in the BD that STAYED INSERTED when you paused the movie half way through. Quailty! (quality misspelled on purpose)
Jó
Megfelelő
Átlagos
Megfelelő
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi nobler,
Thanks for sharing your review and experience with the 4K player. This player has a resume point function. The resume point may be cleared from memory depending on the disc when:
– you open the disc tray.
– you disconnect the USB device.
– you play other content.
– you turn off the player.
Hope this helps. In case you need further assistance, please email the below information to socialsupport@am.sony.com.
Name:
Username:
Model Number:
Issue:
Telephone Number:
Or contact our product support team via phone call or chat through this link:
https://us.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=en_US&category=bd
Sincerely,
-Ralph
Good
UBP-X800M2 2024.10.14. Rendezés elve: TheJoyJoy (Egyesült Királyság)
Excellent for what I bought it for , Hires audio from USB , audio out via Coaxial. But video(mkv) from USB drive audio not supported E AC3 (Dolby Digital Plus) ,that is only lack for Sony UBP-X800M2. All kind of disc play perfectly. Maybe firmware update can fix Dolby Digital Plus compability with mkv files from USB.
Jó
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi,
Thank you for your feedback.
We're glad to hear that you're enjoying your UBP-X800M2, and happy with the quality we always aim to deliver! We hope you continue to enjoy it for years to come.
Furthermore, we highly appreciate your valued feedback about the E-AC-3 Dolby Digital Plus, we are always delighted to hear from our customers and are always working to develop our products to what suits your needs.
If you wish to know more about the playable types of files, check this link: https://cutt.ly/meShryEV Page (35-36).
If you require any assistance, please contact us using the details here: https://cutt.ly/heoRCkdW
Nihad @Sony Support UK
Sony 4K ubp X800M2
UBP-X800M2 2024.10.09. Rendezés elve: DCarrington (Egyesült Királyság)
I was so happy when I pay for this sony 4k ubp x800m2. it the best 4k blu ray player ever 10 out of 10
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hervorragend
UBP-X800M2 2024.10.06. Rendezés elve: TheDavidDer (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Hervorragendes Gerät, sieht toll aus, die Fermbedienung macht auch etwas her (im Vergleich mit anderen). Am meisten begeistert mich die Geschwindigkeit und wie leise es ist. Ich weiss gar nicht warum ich ao lange überlegt habe.
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Tres bon lecteur DVD BLU-RAY 4K Ultra HD HDR
UBP-X800M2 2024.09.30. (Franciaország)
Par contre malgré être passé a un câble 8K Ultra High Speed j’ai encore du bloquage en cours de lecture et ça repart plus loin TV KD-65AG9 2020 + UBP-X800M2 HDR 2024 avec les derniers update firmware 09/2024. Coffret DVD 4K ultra HD version longue du Hobbit Quel solution proposez-vous ???
Jó
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous aimerions vous demander de partager plus d'informations sur le problème afin que nous puissions vous aider.
Contactez-nous sur le lien suivant : https://cutt.ly/dwMXCsJ9
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Soukaina @Sony Support FR
Sony UBP-X800M2 nach 5 Jahren defekt. Billigbautei
UBP-X800M2 2024.09.25. Rendezés elve: Filmfreak (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Mein UBP-X800 lässt sich nicht mehr einschalten. Bislang hatte ich nie Probleme mit dem Player und auch beim letzten Gebrauch funktionierte er tadellos. Er war wenig im Einsatz und bin erstaunt, dass er den Geist aufgegeben hat. 1. Lösung: -ohne Erfolg, bei mehreren Steckdosen Hat nicht geholfen Den Player Abstecken. Einige Zeit abgesteckt lassen. Einstecken und dabei die an/aus-Taste am Player direkt gedrückt halten. 2. Lösung: von Volker Habe den Fehler gefunden! Die Schottkey Diode MBRF10100CT war defekt. Neue (Kosten 50 Cent) eingelötet und alles ist wieder bestens! Hoffe, es hilft auch Anderen mit dem gleichen Problem! Werde jetzt eine Reparaturstelle suchen.
Kiváló
Kiváló
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi Filmfreak,
es tut uns leid, dies zu hören. Schalte den Player aus, und ziehe
das Netzkabel ab. Warte mindestens 2 Minuten, bevor du das Netzkabel wieder
anschließt und den Player einschaltest. Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Besuche unsere Website, um mit uns Kontakt aufzunehmen: https://cutt.ly/VemGfNYL
Gehad @Sony Support DE
Klasse Player
UBP-X800M2 2024.09.24. Rendezés elve: Mair Bernd (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Super Bild! Super Sound Vielfalt und Leicht, sehr leicht zum konfigurieren
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Great product
UBPX800M2 2024.09.22. Rendezés elve: mmgt2 (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Bought this unit a few months back it is a great unit that I pair up with my home theater system. My biggest problem with the unit is that it freezes all the time where I have to turn it off and turn back up. I wish Sony had fix for this issue. I hate the unit because of that.
Átlagos
Átlagos
Átlagos
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi mmgt2, thank you for your purchase and we're glad that the player is a great unit. We're sorry if the player freezes. This is definitely not the experience we'd like you to have. Allow us to help and turn this into a better experience. Please check page 28 of the manual for troubleshooting steps:
https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4740/043cf5641adf90fb7113c8029fdb0239/47408221M.pdf
If this does not help, please email us at socialsupport@am.sony.com with the following details:
Name:
Username:
Model Number:
Issue:
Telephone Number:
Sincerely, Erin
Bon Lecteur
UBP-X800M2 2024.09.17. Rendezés elve: Pio31 (Franciaország)
J'ai acheté cet article le mois dernier, J'en suis satisfait dans l'ensemble. Le seul bémol, ce sont les réglages qu'il faut faire en tâtonnant pour la lecture de certains DVD qui ne sont pas Blu-ray.
Jó
Jó
Megfelelő
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous aimerions vous demander de partager plus d'informations sur le problème afin que nous puissions vous aider.
Contactez-nous sur le lien suivant : https://cutt.ly/dwMXCsJ9
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Soukaina @Sony Support FR
Tolles Bild, nur ein kleines Manko
UBP-X800M2 2024.09.10. Rendezés elve: Michi80 (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Der Player ist Ansicht super und spielt alles ohne Probleme ab. Einzig die Auswahl von Dolby Vision ist nervig. Man muss sich festlegen, ob mit oder ohne. Eine Automatik gibt es nicht. Dadurch ist man gezwungen Dolby Vision zu deaktivieren und bei bedarf, 4K BluRay mit Dolby Vision zu aktivieren. Sonst wird das Bild verfälscht.
Jó
Kiváló
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hallo Michael80Il,
vielen Dank für dein Feedback zum UBP-X800M2. Es freut uns zu hören, dass du mit der Bildqualität des Players zufrieden bist und dass er problemlos funktioniert.
Wir verstehen dein Anliegen bezüglich der Dolby Vision-Einstellung. Dein Feedback zu dieser Funktion ist sehr wertvoll und wird an unser Entwicklungsteam weitergeleitet.
Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren: https://cutt.ly/5ekasBEm (bitte den Link kopieren und in einem neuen Browserfenster einfügen).
Alaa @SonySupport DE
Piece of garbage
UBP-X800M2 2024.09.02. Rendezés elve: Fixit01 (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
I know that this unit was quite expensive and thought th it would last longer than 3 years since I have a cheaper Sony tha only cost $40.00 and it works just fine. I'm very disappointed.
Gyenge
Gyenge
Megfelelő
Megfelelő
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi Fixit01,
We regret to hear that you are not satisfied with the Sony 4K player. Your feedback is extremely important to us and is very much appreciated. We would like to know more about what happened so we can help you out and turn your experience around. Please email the below information to socialsupport@am.sony.com.
Name:
Username:
Model Number:
Issue:
Telephone Number:
Sincerely,
-Ralph
great
UBP-X800M2 2024.08.21. Rendezés elve: Arbuckle58 (Egyesült Királyság)
i had m1 model 5 years back . i was happy with that so i decided to buy the sony m2 great machine
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Zwei Schwächen
UBP-X800M2 2024.08.20. Rendezés elve: KT1948 (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Vorhanden waren ein AV-Receiver mit Full-HD-Unterstützung und ein 4K-Fernseher. Es ist mir anfangs nicht gelungen, einen Ton über HDMI-Audio-Out herauszubekommen, weder an meinem AV-Receiver noch an meiner Soundbar. Alle UBP-Menüs werden mit 4K ausgegeben und gehen nicht durch den Receiver.
Kiváló
Kiváló
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi KT1948,
danke für dein Feedback und es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten hast.
Probiere mal die Schritte ab Seite 31DE: https://cutt.ly/MenKFHWw
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Besuche unsere Website, um mit uns Kontakt aufzunehmen: https://cutt.ly/mexUpGXP
Gehad @Sony Support DE
Maybe don't get this if you want to play 4K disks
UBPX800M2 2024.08.07. Rendezés elve: DecadesLongSonyConsumer (USA)
I should have done a better job of reading support forums before purchasing this piece of equipment I got it specifically for playing 4K disks. Every 4K disk that I have played freezes during playback. All of them have been brand new, store-purchased 4K movies. It seems that this player has been plagued with that problem for quite a long time. Based on what I found on several support and/or review sites, the problem appears to happen when the player has to switch layers on the disks. The issue was reportedly corrected in the player's newer firmware, but that does not seem to be the case, at least not with the player I received. The Sony Store will not issue a refund for it, nor will they send a replacement until after I pack up the defective device and send it to them. I, as an individual consumer, have comparatively more to lose by having nothing to show for my purchase for however long it takes Sony to process the exchange, as compared to a multi-billion dollar company sending me a replacement before I ship away the defective one. They could easily collect payment information from me so they could charge me for the replacement if I failed to return the defective item within a predetermined time frame. That is the way my computer hardware vendors handle replacements of defective equipment. If you are considering purchasing a 4K player, do yourself a favor and look at some of the other brands. There are less-expensive players on the market that have better reviews than this particular model. I just ordered a non-Sony replacement and I'm going to write this one off as a loss since Sony won't issue a refund to me. I see no point in getting an exchange from Sony that is probably going to have the exact same problem. That is a waste of my time and effort.
Gyenge
Gyenge
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi DecadesLongSonyConsumer,
Thank you for your comment. We sincerely apologize if you're experiencing an issue with your UBP-X800M2 and if our replacement process didn't live up to your expectations. This is certainly not the feedback we hoped to receive. We want to make sure you’re taken care of and help check on your unit. May we contact you directly to assist you? If so, please email the below information to socialsupport@am.sony.com. Apologies if you disclosed some of this information in your review and to customer service, we just want to ensure that we have your accurate details at the time of communication.
Sony Case Number:
Full Name:
Sony Username:
Telephone Number:
Blu-ray Player Model Number:
Issue/Concern:
We value you as a Sony customer and apologize for the inconvenience. We hope to speak with you directly to resolve this matter.
Thank you for allowing us to assist you.
Sincerely,
Romeo
Sony Social Support
Trop de fonctionnalités
UBP-X800M2 2024.08.03. Rendezés elve: Binoûourd (Franciaország)
Trop et il va falloir être patient pour toutes les étudier. Un petit bémol la prise en compte des fonctions sont assez lentes
Jó
Jó
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous aimerion vous invitez à consulter le guide d'aide en ligne afin que vous puissiez vous renseigner sur les différentes caractéristiques :
https://cutt.ly/cevj7wNR
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Kaoutar @Sony Support FR
Great bluray player
UBP-X800M2 2024.08.02. Rendezés elve: cikkcakk (Egyesült Királyság)
I bought this the bluray player and I have to say it's the best.
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Excellent Lecteur Blu-Ray
UBP-X800M2 2024.07.29. Rendezés elve: Clodo_63 (Franciaország)
Conforme, solide et parfait dans son rôle! Excellent Lecteur.
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
not perfect
UBP-X800M2 2024.07.27. (Egyesült Királyság)
I like that it's a full width unit, has multiple outs and a premium look. Picture and sound are also good. However it freezes playing 4k discs and HDR 10+ being absent too make it hard to recommend.
Megfelelő
Jó
Átlagos
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with your UBP-X800M2. Regarding the slow performance when playing the 4K discs, you can follow the below steps to assist you with it:
1-Disconnect any external devices connected to the back of the device.
2-Unplug the main power cord of the device, and plug it back after 2 minutes.
3-Update the software using this link: https://cutt.ly/ielFPPZY
4-Reset the device to Factory Default Settings by following these steps: [Home] - [Settings] - [Resetting] - [Reset to Factory Default Settings].
If you need further assistance, you can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL
Michael @ Sony Support UK
So far a great mid priced player
UBP-X800M2 2024.05.24. (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Got this as a gift after I had the sony ubp x700 which is a great player also...But even though the set up looks exactly the same the magic is on the inside...And this model is built like a concrete block ,,Def a step up from my other sony
Kiváló
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Guter BD Player
UBP-X800M2 2024.05.10. Rendezés elve: Ruder Rainer (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Eigentlich habe ich hier in meiner Sound-Kette einen Oppo 105 BD Player. Aber leider kommt es beim Musik hören zu regelmäßigen Unterbrechungen und keiner weiß warum. Also musste Ersatz her und da fiel die Wahl auf den Sony, der mit sehr gutem Preisleistungsverhältnis glänzt. Aber nicht nur das — bei der ersten BluRay überzeugte mich der sehr gute Sound und ebenso das Bild. Ok, es gibt keinen Screen am Gerät. Aber die sehr gute Verarbeitung des schlicht-eleganten Gehäuses überzeugt ebenso wie Bild und Ton.
Jó
Jó
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Good picture quality
UBP-X800M2 2024.05.09. Rendezés elve: Marty j (Egyesült Királyság)
This was an upgrade to take advantage of the Dolby Atmos and HDR features on my new oled TV. I already have the mark 1 version of this player which is brilliant, not sure what I expected but for all intensive purposes, it's no different, looks identical, features are the same apart from the apps menu is a bit cheap looking compared to the older version and the picture and sound are good, but not noticeably better than the older version. I can't help think that this is more or less the same with a software upgrade which should have happened with the old version. A bit disappointed overall.
Jó
Jó
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi,
Thank you for your review.
We're glad to hear that you're enjoying your Sony UBP-X800M2 Blu-ray player, and hope you continue to enjoy it for years to come.
We highly appreciate your valued feedback, we are always delighted to hear from our customers, and are always working to develop our products to what suits your needs. We have flagged your feedback as voice of customer, to the concerned team for future consideration.
If you need any assistance in the future, you can contact us using this link: https://cutt.ly/JwU9zuYo
Mazen @ Sony Support UK
UBP-X800M2 l, 2nd Faulty product
UBP-X800M2 2024.05.09. Rendezés elve: Tahir Latif (Egyesült Királyság)
I Brought 4 Item Sofar from Sony (1st Sony XR-65A95K) 2nd(SA-SW5)3RD UBP-800M2) 4rh BRAVIA Theatre Quad, Out of 3 item Arrived & 2 of them faulty (Flagship TV & Blu-ray player, Tv Sony Ave to change PCB Board, And now I Received today Blu-ray top of range model its faulty, Now I Ave to run around again like headless chicken on my owne Expenses fuel time more money on top to get it fix, You call Sony support service center & no one know what they doing all they pushing customer to get it dun by urself ring here & there, Shame it's big Brand & most pricey but service is Nonsense items are faulty,
Gyenge
Gyenge
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hello,
Thank you for your review.
We're sorry to learn that your Sony XR-65A95K TV and Sony UBP-X800M2 Blu-ray player were received faulty. We appreciate that the failure of any product is both disappointing and inconvenient. As a manufacturer, Sony endeavours to ensure that all of our products meet our reputation for excellent quality and reliability.
However, one of the limitations of electronics is that on some occasions products may fail. To protect our customers in these circumstances, Sony provides a guarantee with our consumer products. Of course, we understand your feedback, and we have passed them on for future consideration and product development.
If you need further assistance, you can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL
Mazen @ Sony Support UK
Très bien mais...
UBP-X800M2 2024.04.28. Rendezés elve: JB91 (Franciaország)
Très bon lecteur mais toujours pas de mise à jour pour la lecture en dolby vision soit automatique. Agaçant depuis le temps...
Kiváló
Kiváló
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Bonjour,
Pour profiter du Dolby Vision, veuillez mettre à jour votre lecteur Blu-ray avec le dernier micrologiciel :
version M43.R.0175 ou ultérieure. Vous trouverez le lien ci-dessous :
https://cutt.ly/4eqUZyYt
Ensuite, veuillez suivre les étapes indiquées sur le lien ci-dessous :
https://cutt.ly/BeqUZEZz
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Soukaina@Sony Support FR
Best Choice For 4K Blu-Ray
UBP-X800M2 2024.04.15. Rendezés elve: Kirk R (USA) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Purchased about three weeks ago at the same time as X93L 65" TV. It is everything that Sony says it is, amazing performance, incredible sound and picture. With the TV and 4K Blu-Ray set up I'll now move on to making my sound system choice, it will absolutely be Sony.
Kiváló
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Super
UBP-X800M2 2024.04.13. Rendezés elve: BlackEagle1905 (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Der Player hat ein vöölig ruhiges Laufwerk, dass man praktisch nicht hört. Auch das Abspielen von Ultra-HD-Discs funktioniert problemlos. Bild- und Tonqualität sind überzeugend. Durch das Metallgehäuse ist er auch sehr stabil. Das der Player über kein Anzeigemenü am Gerät verfügt sondern nur die Informationen auf dem TV-Bildschirm angezeigt werden,ist in meinen Augen ein kleiner Nachteil. Davon abgesehen, erfüllt der Player alle meine Erwartungen und ist eine absolute Kaufempfehlung.
Kiváló
Jó
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Sehr gut mit Handicap
UBP-X800M2 2024.04.11. Rendezés elve: JW53 (Németország) Ellenőrzött vásárló Ellenőrizve
Das Produkt vor kurzem gekauft un Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Bei Blu-rays mit Dolb Atmos und DTS-HD MA 1.0/2.0 muss zwischen Auto=Bitstream und PCM über das Menü des Players hin und her hergestellt werden, damit man bei DTS-HD MA 1.0/2.0 Ton bekommt. . Das ist unpraktisch und das Handicap. Das Handicap ist immer wieder in Foren Thema. Das können andere Player besser. Wenn man hier mit einem Firmware den Auto-Modus verbessern könnte, gäbe es 5 Sterne. Leider gibt es seit Erscheinen des Players dafür kein Firmware-Update.
Kiváló
Kiváló
Jó
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később
Hi JW53,
danke für dein Feedback und es tut uns leid, dass dir einige Sachen nicht gut gefallen.
Gerne leiten wir dein Feedback an die zuständige Stelle in unserem Haus weiter, damit es gegebenenfalls berücksichtigt werden kann. Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Besuche unsere Website, um mit uns Kontakt aufzunehmen:
http://bit.do/fJYmt
Gehad @Sony Support DE
Video recorder
UBP-X800M2 2024.04.07. Rendezés elve: Bethany2026 (Egyesült Királyság)
Product does what is says and is easy to use which is great for us
Kiváló
Kiváló
Kiváló
A fordítás jelenleg nem érhető el, próbálja meg később