Javítás és garancia

Javításra van szüksége?

Mielőtt elküldi a Sony terméket javításra, megpróbálta megjavítani azt? A kisebb hibák a következő módokon is orvosolhatók:

• a használati útmutató elolvasása
• a Tippek és megoldások elolvasása
• a Sony ügyfélszolgálat felhívása

Amennyiben könnyen javítható hibáról van szó, inkább használja tovább a terméket, ahelyett, hogy elküldené nekünk, miközben nem tudja használni azt.

Megéri elvégezni a javítást?

Boldogan kijavítunk minden terméket. Előfordul azonban, hogy a terméket a következő okok miatt nem érdemes megjavíttatni:

• a javítás költsége
• a termék értéke (pl. annak életkora vagy állapota)
• vagy a termékre érvényes garancia vonatkozik

Hol végzik a javítást?

Beszéljen azzal a Sony forgalmazóval , ahol a terméket vásárolta, vagy keressen egy hivatalos szervizközpontot

A hivatalos szervizközpontok által végzett javítások

Amennyiben a terméket egy hivatalos szervizközpontban javíttatja meg, 3 hónapos garanciát kap a termékre.

Ezeket az elérhetőségeket egyéb kérdésekhez, megjegyzésekhez és panaszokhoz is használhatja.

Tekintse meg a hivatalos szervizközpontok listáját

Online javítási igény

(Nem elérhető VAIO vagy Tablet esetén)

Kérjük adja meg készüléke hibajelenségét és küldje el javítási igényét nekünk.